働き方の変化で社内のPC持ち運び頻度が増加。約半数が「ネットワークへの繋がりにくさ」を感じると回答【社内のWi-Fi利用実態調査】

業務用PCの社内利用におけるWi-Fi接続利用実態調査

株式会社バッファロー

業務用PCを社内で持ち運んで利用する人は約7割!
持ち運び時に、約半数が「ネットワークへの繋がりにくさ」を感じると回答

〜オンライン会議の増加や働き方の変化で、社内でのPC持ち運び頻度が増加。
ネットワークの課題が浮き彫りに〜

メルコホールディングス(東・名 6676)グループの株式会社バッファロー(本社:名古屋市、代表取締役社長:牧 寛之、以下バッファロー)は、お勤め先で業務用ノートパソコンをWi-Fi接続で使用している、中小企業(従業員数100名以上〜300名未満)の会社員106名を対象に、業務用PCの社内利用におけるWi-Fi接続利用実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。

調査サマリー

調査概要

調査名称

業務用PCの社内利用におけるWi-Fi接続利用実態調査

調査方法

IDEATECHが提供するリサーチPR「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査

調査期間

2024年5月20日〜同年5月21日

有効回答

お勤め先で業務用ノートパソコンをWi-Fi接続で使用している、中小企業(従業員数100名以上〜300名未満)の会社員106名

構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。

調査結果

約7割が、社内で業務用PCを「毎日1回以上持ち運ぶ」と回答

「Q1.自社内で、Wi-Fi接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ頻度は、一日あたりどれくらいですか。」(n=106)と質問したところ、「5回以上」が12.3%、「3回~4回」が16.0%、「1回~2回」が36.8%という回答となりました。

Q1.自社内で、Wi-Fi接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ頻度は、一日あたりどれくらいですか。

・5回以上:12.3%
・3回~4回:16.0%
・1回~2回:36.8%

・自席から持ち運ぶことはない:32.1%
・わからない/答えられない:2.8%

社内で業務用PCを持ち運ぶ場面、「会議や打ち合わせ(対面/オンライン)」など

Q1で「自席から持ち運ぶことはない」以外を回答した方に、「Q2.自社内で、Wi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ場面として、どのようなものがありますか。(複数回答)」(n=72)と質問したところ、「会議や打ち合わせ(対面)」が80.6%、「会議や打ち合わせ(オンライン)」が63.9%、「他の社員に業務を教わる/教える」が33.3%という回答となりました。

Q2.自社内で、Wi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ場面として、どのようなものがありますか。(複数回答)

・会議や打ち合わせ(対面):80.6%
・会議や打ち合わせ(オンライン):63.9%
・他の社員に業務を教わる/教える:33.3%

・休憩スペースでの作業やブレインストーミング:30.6%
・フリーアドレスのため:23.6%
・その他:2.8%
 ー制御機器接続/点検
 ー製造現場に持って行く
・わからない/答えられない:4.2

「お客様来店時」や「複数ある事務所間の移動」などの場面も

Q2で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q3.Q2で回答した以外に、自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運ぶ場面があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=69)と質問したところ、「お客様来店時」や「複数ある事務所間の移動」など50の回答を得ることができました。

<自由回答・一部抜粋>
・フリーアドレスの他、集中ブースもあるので電話などに気を取られたくない時。
・設備点検の記録のため。
・セミナー投影のため。
・お客様来店時。
・複数ある事務所間の移動。
・メンバー限定した打ち合わせの際。

約半数から、「業務用PCを持ち運んで使用する頻度が増えている」の声

Q1で「1回~2回」「3回~4回」「5回以上」と回答した方に、「Q4.業務用PCのWi-Fi接続使用の開始当時と比べ、自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運んで使用する頻度は増えていますか。」(n=69)と質問したところ、「かなり増えた」が16.0%、「やや増えた」が31.9%という回答となりました。

Q4.業務用PCのWi-Fi接続使用の開始当時と比べ、自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを持ち運んで使用する頻度は増えていますか。

・かなり増えた:16.0%
・やや増えた:31.9%
・変わらない:50.7%
・やや減った:0.0%
・かなり減った:1.4%
・わからない/答えられない:0.0%

約半数が、「3年~4年前(コロナ禍)」から業務用PCを持ち運ぶ頻度が増加

Q4で「かなり増えた」「やや増えた」と回答した方に、「Q5.自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたのは、いつ頃からだと思いますか。」(n=33)と質問したところ、「3年~4年前(コロナ禍)」が48.5%、「5年~6年前」が21.2%という回答となりました。

Q5.自社内でWi-Fiに接続し使用している業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたのは、いつ頃からだと思いますか。

・7年以上前:15.1%
・5年~6年前:21.2%
・3年~4年前(コロナ禍):48.5%
・1年~2年前:15.2%
・わからない/答えられない:0.0%

業務用PCを持ち運ぶ頻度が増えたきっかけ、第1位「オンライン会議の増加」

Q4で「かなり増えた」「やや増えた」と回答した方に、「Q6.自社内で、Wi-Fi接続した業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたきっかけがあれば、教えてください。(複数回答)」(n=33)と質問したところ、「オンライン会議の増加」が69.7%、「DXでPCを使った業務が増加した」が45.5%、「オフィスの移転」が42.4%という回答となりました。

Q6.自社内で、Wi-Fi接続した業務用PCを、持ち運んで使用する頻度が増えたきっかけがあれば、教えてください。(複数回答)

・オンライン会議の増加:69.7%
・DXでPCを使った業務が増加した:45.5%
・オフィスの移転:42.4%
・フリーアドレスの導入:33.3%
・部署の移動:15.2%
・社内プロジェクトへの参加:15.2%
・その他:3.0%
・わからない/答えられない:0.0%

約半数が、業務用PCを持ち運んで使用する際に「ネットワークへの繋がりにくさ」を実感

「Q7.あなたは、自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさを感じたことがありますか。」(n=106)と質問したところ、「かなりある」が14.1%、「ややある」が33.0%という回答となりました。

Q7.あなたは、自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさを感じたことがありますか。

・かなりある:14.1%
・ややある:33.0%

・あまりない:34.0%
・全くない:15.1%
・わからない/答えられない:3.8%

ネットワークへの繋がりにくさを感じる場面、64.0%が「特定の場所や部屋に移動したとき」と回答

Q7で「かなりある」「ややある」と回答した方に、「Q8.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさをどのような場面で感じますか。(複数回答)」(n=50)と質問したところ、「特定の場所や部屋に移動したとき」が64.0%、「複数のデバイスが同時にネットワークを使用しているとき」が48.0%、「オンライン会議など特定の作業をするとき」が44.0%という回答となりました。

Q8.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際、ネットワークへの繋がりにくさをどのような場面で感じますか。(複数回答)

・特定の場所や部屋に移動したとき:64.0%
・複数のデバイスが同時にネットワークを使用しているとき:48.0%
・オンライン会議など特定の作業をするとき:44.0%

・特定の時間帯に使用するとき:42.0%
・特定のアプリケーションを使用するとき:22.0%
・雨天など特定の天候のとき:6.0%
・その他:2.0%
 ー無線ルーターやアクセスポイント等から遠い時や壁を挟んだ時
・わからない/答えられない:2.0%

「社内ネットワークへの認証処理時に繋がりにくい」や「社内の大人数が参加するオンライン会議の時」などの声も

Q8で「わからない/答えられない」以外を回答した方に、「Q9.Q8で回答した以外に、自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用する際に、ネットワークへの繋がりにくさを感じる具体的な場面があれば、自由に教えてください。(自由回答)」(n=49)と質問したところ、「社内ネットワークへの認証処理時に繋がりにくい」や「社内の大人数が参加するオンライン会議の時」など35の回答を得ることができました。

<自由回答・一部抜粋>
・web会議で会議室に入ってネットに繋げるとき。
・午前中のウェブ会議などの時。
・社内ネットワークへの認証処理時に繋がりにくい。
・セキュリティソフトが重くて負荷になると感じる。
・社内の大人数が参加するオンライン会議の時。

ネットワークに繋がりにくい場合の対処として、「Wi-Fiの繋ぎ直し」が62.0%で最多

Q7で「かなりある」「ややある」と回答した方に、「Q10.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用の際に、ネットワークへの繋がりにくさを感じた時、どのように対応しましたか。(複数回答)」(n=50)と質問したところ、「Wi-Fiを繋ぎ直した」が62.0%、「場所を変えた」が38.0%、「有線接続に切り替えた」が34.0%という回答となりました。

Q10.自社内でWi-Fi接続した業務用PCを持ち運んで使用の際に、ネットワークへの繋がりにくさを感じた時、どのように対応しましたか。(複数回答)

・Wi-Fiを繋ぎ直した:62.0%
・場所を変えた:38.0%
・有線接続に切り替えた:34.0%

・ネットワーク設定を変更した:24.0%
・情報システム部門に連絡して対処した:24.0%
・モバイルデータ通信を利用した:14.0%
・諦めてオフラインで対応した:8.0%
・その他:2.0%
 ーPC再起動
・特にしていない:10.0%
・わからない/答えられない:0.0%

まとめ

今回は、お勤め先で業務用ノートパソコンをWi-Fi接続で使用している、中小企業(従業員数100名以上〜300名未満)の会社員106名を対象に、業務用PCの社内利用におけるWi-Fi接続利用実態調査を実施しました。

まず、約7割が、社内で業務用PCを「毎日1回以上持ち運ぶ」と回答しており、その場面としては、「会議や打ち合わせ(対面)」(80.6%)、「会議や打ち合わせ(オンライン)」(63.9%)が上位になりました。また、約半数が、「業務用PCを持ち運んで使用する頻度が増えている」と感じており、そのきっかけとして、69.7%が「オンライン会議の増加」を挙げています。一方で、約半数が、業務用PCを持ち運んで使用する際に「ネットワークへの繋がりにくさ」を実感しており、特に「特定の場所や部屋に移動したとき」(64.0%)に繋がりにくさを感じていることが分かりました。ネットワークに繋がりにくい場合の対処としては、「Wi-Fiを繋ぎ直した」が62.0%で最も多く、次いで「場所を変えた」(38.0%)、「有線接続に切り替えた」(34.0%)が挙げられています。

今回の調査では、生産性向上のための業務用PCの持ち運び利用が、ネットワークの問題で妨げられている課題が明らかになりました。働き方の多様化やオンライン会議の増加により、企業内でのWi-Fi環境の整備は急務となっています。Wi-Fiが隅々まで届くように構築できているか、PCを持って会議室に移動した際などに、より電波状況が良いアクセスポイントに接続を切り替える機能(ローミング支援機能など)に対応しているかなど、現在の働き方に適したネットワーク環境になっているか見直すことも重要ではないでしょうか。

多台数運用において快適な無線環境を実現するWi-Fiアクセスポイント

バッファローの業務用アクセスポイント「AirStation Pro」は、オフィスなどの広いスペースにおいて多人数でWi-Fiを利用するような、法人のお客様向けに開発されており、手厚いサポート、安定した通信環境の構築、設定管理工数の削減など、ビジネスユースケースに合った無線環境の運用ができます。中でもWi-Fi 6/6E対応のインテリジェントモデルには、最適な電波状況のWi-Fiアクセスポイントへの接続を支援する「ローミング支援機能」やアクセスポイント間の電波干渉を最小化する「AP間電波自動調整機能」といった、多台数の無線環境を快適にする機能が充実。「ローミング支援機能」は、部屋を移動する際にWi-Fiが切り替わらず通信が遅くなる問題を解決します。

特集ページ:多台数運用において快適な無線環境を実現するWi-Fiアクセスポイント

 https://www.buffalo.jp/biz/industry/detail/wifi-roaming.html

6月26日プレスリリース:法人向けアクセスポイントの「ローミング支援機能」と「AP間電波自動調整機能」がキキNaviから一括設定可能となるアップデートを実施

 https://www.buffalo.jp/press/detail/20240626-01.html

会社概要

バッファローはメルコホールディングスグループにおいてIT関連事業の周辺機器分野を担っている企業です。法人向け事業では【ネットワークで企業DXを支援】をテーマに、「人手・IT人材不足」「BCP対策」「ハイブリッドワーク・業務デジタル化のインフラ構築」の3つの軸を中心に商品およびサービスの提供を行っています。

会社名

株式会社バッファロー

本社所在地

〒460-8315 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号 赤門通ビル

代表者

代表取締役社長 牧 寛之(まき ひろゆき)

設立年月日

1978年8月5日

事業内容

デジタル家電及びパソコン周辺機器の開発・製造・販売及びデータ復旧サービス

URL

https://www.buffalo.jp/

※各会社名・商品名などが記載されている場合は、一般に各社の商標または登録商標です。

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株式会社バッファロー

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URL
https://www.buffalo.jp/
業種
製造業
本社所在地
愛知県名古屋市中区大須三丁目30番20号 赤門通ビル
電話番号
052-249-6610
代表者名
牧 寛之
上場
未上場
資本金
3億2000万円
設立
1975年05月