TikTok Shopのバックヤード業務を完全自動化。いつも.が受注処理工数と物流コストの削減を実現する新機能をリリース

月間30万点を出荷する現場のノウハウをシステム化。ライブ配信後の「出荷トラブル」と「物流コストの無駄」を根本から解消

株式会社いつも

株式会社いつも(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:坂本 守、以下「当社」)は、ECフルフィルメント支援サービス「いつロジ」において、TikTok Shopのバックヤード業務を完全自動化する「自動同梱処理機能」および「発注・仕入管理機能」を新たにリリースいたします。

本機能は、当社がTikTok Shopにおける「戦略設計・制作・ライブ運営」から「フルフィルメント」までをEnd-to-Endで支援する中で蓄積した、膨大な運用知見に基づき開発されました。2026年1月には月間出荷実績が30万点を突破し、数多くの支援実績を持つ当社だからこそ見えてきた、現場の「出荷トラブル」や「利益を圧迫する無駄な物流コスト」を解決するためのアップデートです。


◾️いつロジとは

いつロジは事業拡大・店舗の売上向上を目的としたパッケージ型フルフィルメントサービスです。いつロジを利用いただくことで店舗の規模を問わず、各チャネルに最適なフルフィルメントリソースを活用し、高品質な顧客体験を実現可能です。利用開始時の初期費用が無料、完全従量課金の料金体系で利用いただけます。

▼詳細は以下をご覧ください

https://itsumo365.co.jp/service/fulfillment/itsulogi.html

■ 開発の背景:TikTok Shop特有のオペレーションに合わせた自動化を実現

短時間で注文が集中するTikTok Shop特有のライブコマース型の購買行動において、同一顧客への複数回にわたる注文(注文の分断)が多発しています。

通常、これらを別々に出荷すると1件ごとに配送運賃や梱包資材費が発生し、セラーの利益を大きく圧迫します。

多くのセラー様から「配送料を削減するために同梱(おまとめ)処理を行いたいが、既存の受注システムではデータ連携が最適化されておらず、手動でのデータ統合が必要となり出荷業務がパンクしてしまう」という切実な課題が寄せられていました。

当社は、この「システム連携の未最適化による同梱漏れ・手作業の発生」こそが、TikTok Shop運用の利益率を低下させる最大の要因と定義。TikTok Shop独自のデータ構造や仕様に完全適応したシステム連携を構築し、手作業を排除して同梱から出荷指示までをシームレスに行う独自の自動処理ロジックを開発いたしました。

■ 「いつロジ」新機能の特長と導入メリット(受注処理工数約90%削減)

今回実装された新機能により、受注処理工数を約90%以上削減すると同時に、物流コストの最適化を実現します。

(1) 自動同梱処理機能による物流コストの最適化と利益率の最大化

セラーセンターの仕様を熟知した連携により、同一顧客からの複数注文をシステムが自動で検知し、

安全に1つの注文データに統合(同梱)します。

  • 配送コストの圧倒的な圧縮:

    個別発送による「件数分の基本運賃」の発生を防ぎ、1つの箱にまとめることで配送費用を大幅に削減します。

  • 梱包資材・人件費の削減:

    使用する段ボールや緩衝材の数が減るだけでなく、現場でのピッキング・梱包の手間も劇的に削減されます。

  • 顧客満足度の向上:

    購入者にとっても「同じ日に複数の箱が届く」煩わしさがなくなり、受け取り負担や再配達リスクの軽減(エコ配送)に繋がります。

(2)発注・仕入管理機能(入荷スピード向上とライブ連動による在庫最適化)

入荷情報を即座に在庫・販売データへ反映。さらに、在庫過多な商品をタイムリーに把握し、ライブ配信の訴求へ即座に反映させることで、保管スペースの圧縮と在庫回転率の最大化を実現し、ここでも無駄な保管コストを削減します。

■ 今後の展望:クリエイティブへ集中できる環境を提供

セラーが煩雑な事務作業やエラー対応から解放されることで、ライブコマースや動画投稿、商品企画といった「売上創出に直結するクリエイティブな活動」に最大限の時間を割くことができるようになります。

■ 当社のTikTok Shop支援について

当社はTikTok Shopの総合支援として、店舗運用からクリエイターマーケティングまでを包括的に支援するサービスをブランド・メーカーに提供しています。 また、当社グループ会社であるピースクリエイションでは、多様なクリエイターと提携し、ショートムービーおよびライブコマースを通じて商品の売上創出を支援するサービスをブランド・メーカーに展開しています。

<主な支援内容>

  1. ショップ立ち上げ ー アカウント作成、商品登録など、立ち上げに関わる全体サポート

  2. ブランド企画 ー SNS上を中心としたブランド設計の企画・運営

  3. 事業戦略設計 ー  KPI管理/MD・価格設計含む戦略と計画の策定

  4. インフルエンサーサポート ー アサイン、コンテンツ統制、ライブコマース企画・運営

  5. コンテンツ制作・クリエイター連携 ー 自社コンテンツ作成からコンテンツの制作管理

  6. フルフィルメント ー 配送からカスタマーサポートまで一気通貫で支援

■ 本件に関するお問合せ先

株式会社いつも

株式会社いつもについて

当社は「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションに掲げ、ブランド・メーカーへのEコマース事業総合支援・D2CおよびEコマースプラットフォーム運営を行う会社です。「人」と「テクノロジー」を組み合わせ卓越した「Eコマースで売るチカラ」で法人向け・消費者向け双方へのビジネスを展開しています。

本社所在地:〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階

代表電話番号:03-4580-1365

コーポレートサイト:https://itsumo365.co.jp/

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会社概要

株式会社いつも

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URL
https://itsumo365.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階
電話番号
03-4580-1365
代表者名
坂本守
上場
東証グロース
資本金
7億4825万円
設立
2007年02月