日本最大級のスペースシェアリングプラットフォーム「スペースマーケット」にRepro導入！
～適切なコミュニケーションによるユーザー満足度への貢献を目指します～
スペースマーケットは、あらゆるスペースを簡単に貸し借りできるスペースシェアのプラットフォームです。
掲載スペース数は現在1万4000件を超え、時間貸しプラットフォームサービスの中では掲載数において日本最大級です。
スペースのジャンルは、イベントスペース、会議室、撮影スタジオ、お寺、住宅等、多岐にわたり、会議やテレワークなどのビジネス利用から、誕生日会やホームパーティー、撮影などの個人利用まで幅広い用途に利用され、新しい体験価値の提供をおこなっています。
今回、スペースマーケットの顧客体験向上を目的に「Repro Web」を導入いただくこととなりました。
Webサイト上のユーザー行動に合わせた最適なコミュニケーションを実現し、ユーザーとの中長期的な関係構築に貢献してまいります。
今回の「Repro」導入にあたり、スペースマーケットのマーケティング部 部長 山本様より、次のようにコメントをいただいております。
「スペースマーケットをご利用頂くお客さまは、パーティ・会議・撮影など使っていただく用途が多岐に渡ります。その為、より快適にサービスをご利用頂く為には、お客さまのご利用背景やニーズをより正しく捉えて、パーソナライズした情報を届ける必要がありました。『Repro Web』では、非エンジニアでも簡単に施策を実行できることが導入の決め手となりました。今後、マーケッターだけでなくデザイナー、エンジニアなど全ての職種が簡単に施策実行から効果の振り返りが簡単にできることでグロースハックできると期待しています。」
当社は今後も企業とユーザーの中長期的な関係構築を支えるべく、開発とサポートに努めてまいります。
- スペースマーケットについて
掲載スペース数は現在1万4000件を超え、時間貸しプラットフォームサービスの中では掲載数において日本最大です。スペースのジャンルは、イベントスペース、会議室、撮影スタジオ、映画館、住宅等、多岐にわたります。
社名 ：株式会社スペースマーケット
所在地 ：東京都新宿区西新宿 6-15-1 ラ・トゥール新宿 608
代表者 ：重松 大輔
設立 ：2014年1月
証券コード：4487
事業内容：スペースシェアリングプラットフォーム「スペースマーケット」の運営
URL：https://spacemarket.co.jp/
- Reproについて
Reproは企業と顧客のつながりや関係性を強化するエンゲージメントマーケティングが実行可能なCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」を提供しています。企業が保有するあらゆるデータを活用し顧客一人ひとりに最適なタイミング、内容、チャネルでのコミュニケーションを可能とします。
企業からの不要なコミュニケーションをなくし世の中がより顧客視点のモノやサービスで溢れ、顧客一人ひとりが快適な生活を送ることのできる未来づくりに貢献してまいります。
社名 ：Repro株式会社
所在地 ：東京都渋谷区代々木1-36-4 全理連ビル4F
代表者 ：平田 祐介
設立 ：2014年4月
事業内容：企業と顧客の関係構築を支援するCE（カスタマーエンゲージメント）プラットフォーム「Repro」の開発・提供
Twitter ：https://twitter.com/reproio
Facebook：https://www.facebook.com/reproio
オウンドメディア「engagemate」：https://engage-mate.jp/
Twitter：https://twitter.com/engage_mate
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