【シニアの意識調査】相談相手1位は「家族(40.1%)」、2位は「専門家(26.2%)」。1,459名調査から紐解く供養ビジネスの顧客獲得戦略

50代以上のシニア1,356名以上に『お墓参り』に関するアンケート調査を実施

コスモヘルス株式会社

シニア専門のマーケティングプラットホーム コスモラボ(会社名:コスモヘルス株式会社、本社:東京都港区、代表取締役社長 小塚 崇史)がシニア層の『お墓参り』に関するアンケートリサーチのレポートをリリースしました。

本レポートでは、50歳以上のシニア層を対象に、お盆休みのお墓参りの実施状況、お墓参りに行く理由、将来のお墓管理への不安、跡継ぎや墓じまい、自分自身の供養方法、相談意向について調査しました。お墓参りは多くの人にとって今も大切な習慣である一方、将来の管理や家族への負担については不安も大きく、供養のあり方を見直す意識が広がっていることが分かりました。

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調査トピックス

◆ お盆のお墓参りは、今も多くのシニア層に根付いている

お盆休みにお墓参りへ「毎年行く」は76.6%でした。「行く年もあれば行かない年もある」(14.9%)も含めると、9割超が何らかの形でお墓参りに関わっています。お墓参りは、シニア層にとって今も生活や家族行事の中に根付いた習慣といえます。

◆ 管理への不安は7割超、跡継ぎや墓じまいも現実的な課題に

将来のお墓管理について「多少不安である」(49.6%)と「とても不安である」(25.3%)を合わせると7割超でした。墓じまいも「将来的には検討したい」(41.9%)が最多で、子どもや孫への負担を減らしたい意識が供養の見直しにつながっています。

◆ 相談意向はあるが、まずは家族に相談したい人が多い

お墓や供養について「機会があれば相談したい」は43.9%で、「すぐに相談したい」は1.6%でした。相談相手は「家族」(40.1%)が最多で、「専門家(石材店・寺院・行政など)」(26.2%)が続きます。まず身近な家族と話し、その後に専門的な支援を求める流れが想定されます。

1:お盆休みのお墓参りの実施状況(有効回答者数:1459名)

お盆休みのお墓参りの実施状況は、「毎年行く」(76.6%)が最も高く、「行く年もあれば行かない年もある」(14.9%)が続きました。「行かない」は5.5%、「お墓がない」は3.0%でした。

お墓参りは、シニア層にとって現在も強く定着している習慣です。毎年行く人が4人に3人を超えており、故人や家族とのつながりを確認する行事として大切にされていることが分かります。

2:お墓参りに行く理由(複数回答可)(有効回答者数:1335名)

お墓参りに行く理由は、「故人への感謝を伝えるため」(63.1%)が最多で、「季節の行事として大切にしているから」(47.3%)、「親族の習慣だから」(41.2%)、「自分の気持ちが落ち着くから」(39.5%)が続きました。

お墓参りは義務感だけでなく、感謝や心の整理にもつながる行為として受け止められています。家族や親族の習慣であると同時に、自分自身の気持ちを整える時間にもなっているようです。

3:将来のお墓管理に対する不安(有効回答者数:1335名)

将来のお墓管理に対する不安は、「多少不安である」(49.6%)が最も高く、「とても不安である」(25.3%)が続きました。「全く不安はない」は20.9%でした。

お墓参りの習慣は大切にされている一方、将来の管理には不安を感じる人が多い結果です。年齢や家族構成の変化に伴い、誰が管理するのか、遠方のお墓をどう維持するのかが現実的な課題になっています。

4:お墓の跡継ぎの有無(有効回答者数:1415名)

お墓の跡継ぎの有無はお墓の跡継ぎは「いる」(65.9%)が最多でした。一方で、「跡継ぎは必要だがいない」(22.1%)、「跡継ぎ不要の墓を用意する/した」(11.9%)も一定数あります。

跡継ぎがいる人が多数派ではあるものの、約3人に1人は跡継ぎの不在や跡継ぎ不要型の供養を意識しています。従来型のお墓を前提にしない選択肢への関心も広がっていると考えられます。

5:墓じまいを検討したことがあるか(有効回答者数:1415名)

墓じまいを検討したことがあるかは墓じまいについては、「将来的には検討したい」(41.9%)が最も高く、「考えたことはない」(28.8%)が続きました。「検討している」(13.4%)と「すでに行った」(6.6%)も見られます。

墓じまいは、まだ実行段階の人は少ないものの、将来的な選択肢として考える人が多いテーマです。お墓を守る意識と、家族に負担を残したくない意識の間で悩む人が増えていることがうかがえます。

6:墓じまいを検討している・した理由(複数回答可)(有効回答者数:1415名)

墓じまいを検討している・した理由は、「子どもや孫に負担をかけたくないため」(45.1%)が最多でした。次いで「納骨堂や永代供養の方が現代に合っているため」(21.8%)、「継ぐ人がいないため」(19.5%)が続きました。

墓じまいの背景には、供養をやめたいというより、次世代の負担を減らしたいという意識が強くあります。永代供養や納骨堂など、管理負担を抑えられる現代的な供養方法への関心も高まっています。

7:自分自身の供養方法についての考え(有効回答者数:1459名)

自分自身の供養方法についての考えは自分自身の供養方法については、「一般墓」(22.1%)が最も高く、「家族に任せる予定」(21.8%)、「永代供養墓」(17.0%)、「まだ考えていない」(12.9%)が続きました。

一般墓が最多ではあるものの、家族に任せる人や永代供養墓を選ぶ人も多く、供養方法は一つに集約されていません。家族構成や管理負担、本人の価値観に応じて選択肢が分散していることが分かります。

8:自分に合ったお墓探しサポートへの興味(有効回答者数:1459名)

自分に合ったお墓探しサポートへの興味は自分に合ったお墓探しをサポートしてくれるサービスについては、「あまり興味がない」(44.8%)が最も高く、「やや興味がある」(25.6%)、「よく分からない」(20.8%)が続きました。「とても興味がある」は8.8%でした。

サービスへの関心は一定あるものの、まだ必要性や内容が明確に伝わっていない層も多いと考えられます。供養の選択肢や費用、相談範囲を分かりやすく示すことが、関心を高める入り口になりそうです。

9.今後1年以内のお墓・供養に関する行動予定(有効回答者数:1459名)

今後1年以内のお墓・供養に関する行動予定は今後1年以内の行動予定は、「まだ考えていない」(56.9%)が最多で、「いずれ考えたい」(30.0%)が続きました。「すでに動いている」は10.8%、「1年以内に動く予定」は2.3%でした。

課題意識はあっても、すぐに行動へ移す人は限られています。お墓や供養は重要性を感じながらも先送りされやすいテーマであり、相談や情報収集を始めるきっかけづくりが必要です。

10.お墓や供養についての相談意向(有効回答者数:1459名)

お墓や供養についての相談意向は、「機会があれば相談したい」(43.9%)が最も高く、「自分で調べたい」(31.6%)、「相談したくない」(22.9%)が続きました。「すぐに相談したい」は1.6%でした。

すぐに相談したい人は少ないものの、機会があれば相談したい層は4割を超えています。押しの強い営業よりも、必要なときに気軽に聞ける相談窓口や中立的な情報提供が求められそうです。

11.お墓や供養について相談したい相手(有効回答者数:1459名)

お墓や供養について相談したい相手は相談したい相手は「家族」(40.1%)が最多で、「専門家(石材店・寺院・行政など)」(26.2%)、「わからない」(13.6%)、「中立的な相談サービス」(10.7%)が続きました。

お墓や供養は家族に関わるテーマであるため、まず家族に相談したい人が多い結果です。一方で、専門的な判断が必要な場面も多く、家族の話し合いを支える第三者や専門家の役割も重要になりそうです。

総評

本調査では、お盆休みのお墓参りがシニア層に今も強く根付いていることが分かりました。「毎年行く」は76.6%で、「行く年もあれば行かない年もある」(14.9%)を含めると、9割超がお墓参りと関わっています。理由では「故人への感謝を伝えるため」(63.1%)が最多で、故人や家族とのつながりを大切にする意識が表れています。

一方で、将来のお墓管理には不安も大きく、「多少不安である」(49.6%)と「とても不安である」(25.3%)を合わせると7割超でした。跡継ぎについても「跡継ぎは必要だがいない」(22.1%)、「跡継ぎ不要の墓を用意する/した」(11.9%)が一定数あり、従来型のお墓管理だけでは対応しきれない家庭も増えています。

墓じまいについては、「将来的には検討したい」(41.9%)が最多でした。検討理由では「子どもや孫に負担をかけたくないため」(45.1%)が最も高く、供養への思いを持ちながらも、次世代に負担を残さない方法を考える人が多いことが分かります。永代供養墓、納骨堂、樹木葬など、管理負担の少ない選択肢への関心も今後さらに高まりそうです。

ただし、実際の行動予定では「まだ考えていない」(56.9%)が最多で、「1年以内に動く予定」は2.3%にとどまりました。お墓や供養は重要だと感じても、すぐに動くには心理的・情報的なハードルがあります。分かりやすい比較情報や、家族と話すための材料が必要です。

総じて、お墓参りや供養は、感謝や家族のつながりを支える大切な習慣である一方、将来の管理・跡継ぎ・費用・墓じまいをどう考えるかという課題も抱えています。サービス設計では、いきなり契約を促すのではなく、家族で話し合うきっかけづくり、中立的な情報提供、必要に応じた専門家相談への接続が重要になるでしょう。

コスモラボについて

コスモラボは、シニアに特化したマーケティングサービス全般を提供しています。

主に60歳以上の約30万人のシニア会員を対象に、広告、アンケートリサーチ、インタビュー調査、ホームユーステストなど、多彩な調査手法で企業のマーケティング活動を支援します。

調査概要

◾️調査方法:ネットリサーチ
◾️調査地域:全国
◾️対象者 :「コスモラボ」のアンケートモニター
◾️回答総数:1459
◾️調査対象期間:2026年5月13日

データのご利用に関して

レポートの著作権は、コスモヘルス株式会社が保有します。

調査データの引用・転載の際は、「コスモヘルス株式会社調べ」と出典を明記いただき、

引用元として、下記リンクを記載いただきますようお願いいたします。

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また、併せて広報担当までご連絡をお願いいたします。
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会社概要

◾社名 :コスモヘルス株式会社
◾代表者:代表取締役社長 小塚 崇史
◾本社 :東京都港区新橋1-12-9-10F
◾設立 :1984年7月1日
◾資本金:1億円
◾URL :https://www.cosmohealth.co.jp/

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医療・福祉
本社所在地
東京都港区新橋 1-12-9-10F
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03-5537-3030
代表者名
小塚崇史
上場
未上場
資本金
1億円
設立
1984年07月