管理職層の「強化すべきコミュニケーション能力1位」は“傾聴力”!?
【リーダーシップとコミュニケーション能力に関する調査結果】
企業向けの教育研修事業と若年層向けの就職支援事業を展開する株式会社ジェイック(所在地：東京都千代田区、代表取締役：佐藤剛志)は「リーダーシップとコミュニケーション能力の強化に関するアンケート」調査結果を公開しました。（有効回答：227件、調査日2022年7月8日-2022年7月21日）
組織における重要度が増している「リーダーシップとコミュニケーション力」について、「強化すべきコミュニケーション能力」や「課題を感じる階層」等を調査したデータになります。アンケート結果をみると、管理職層に関して「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」は、1位：傾聴力(28％)、2位：説得力・影響力(17％)、3位：論理的表現力(16％)となりました。発信する能力以上に、“聴く”ことを通じてチームメンバーと信頼関係性を築いたり意見をくみ取ったりして、「チームを動かすこと」が求められていると考えられます。
また、「リーダーシップの発揮に最も課題を感じる階層」は、1位：中級管理職(26％)、2位：中堅社員(21％)、3位初級管理職(15％)となりました。管理職に対して、チームを率いて物事を前に進めるリーダーシップが求められることは当然とも考えられますが、中堅社員のリーダーシップに対する課題感も強いことが分かりました。
■調査背景
資料結果PDF：https://www.hr-doctor.com/dlcontents/dl/manager_training_leadreship&communication_survey.pdf
■調査項目
1. 組織内で「リーダーシップの発揮」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
2. 組織内で、最も「リーダーシップの発揮」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
3. リーダーシップの要素として、期待するものはなんですか。
4. リーダーシップの要素として、最も期待するものはなんですか。
5. 組織内でのリーダーシップにおいて、最も課題（不足している、さらに伸ばしたいなど）を感じる要素は
なんですか。
6. 従業員の「リーダーシップの醸成」に関して、どのような取り組みを実施していますか？
7, 従業員の「リーダーシップの発揮」に関して、どのような課題がありますか？
8. 組織内で「コミュニケーション能力」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
9. コミュニケーション能力の要素として、期待するものはなんですか。
10. 若手層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
なんですか。
11. 管理職層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
なんですか。
12. 幹部・経営層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
13. 従業員の「コミュニケーション能力の強化」に関して、どのような取り組みを実施していますか？
14. 従業員のコミュニケーション能力に関して、どのような課題がありますか？（以下、資料より一部抜粋）
【調査概要】
調査名称：リーダーシップとコミュニケーション能力の強化に関するアンケート
調査対象：上場および非上場企業の人事責任者・担当者
調査機関：株式会社ジェイック
調査方法：Webアンケート
調査期間：2022年7月8日-2022年7月21日
提出数 ：有効回答227件
調査結果の引用：利用の際は（ジェイック調べ）と表記ください。
■株式会社ジェイック
ジェイックは、「学ぶ楽しさ」「働く幸せ」「成長する喜び」に満ちあふれた社会を実現する、というビジョンを掲げ、採用支援サービス、教育研修サービスを提供しております。教育研修サービスは、当社にて20年以上続いている事業で、受講者の“マインド面”を重視して行動変容を促す研修を得意としています。主な研修として、世界的ベストセラー書籍『７つの習慣』を基にした研修や、目標達成メソッドとして著名な「原田メソッド®」の研修、管理職や経営幹部の「人を動かす」影響力やリーダーシップを鍛えるデール・カーネギー・トレーニング、その他顧客企業のニーズに合わせた各種カスタマイズ研修等を提供しています。
採用×教育チャンネル「HRドクター」
https://www.hr-doctor.com/
リーダーシップとコミュニケーション能力を強化するデール・カーネギー・トレーニング
https://www.hr-doctor.com/dalecarnegie/
■会社概要
代表取締役：佐藤 剛志
設立 ：1991年3月
資本金 ：2億5869万円（2022年1月末現在）
本社所在地：東京都千代田区神田神保町1-101 神保町101ビル6F(東京本社・受付)
事業所 ：横浜支店、東北支店、名古屋支店、大阪支店、
広島支店、九州支店、熊本オフィス、上海ジェイックマイツ
事業内容 ：若手総合職就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ®」
女性正社員就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ® 女性コース」
中退者の就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ® 中退者コース」
新卒学生の就職・採用支援サービス「新卒カレッジ®」
特性マッチングサイト「FutureFinder 🄬」
大学支援サービス
各種教育セミナー事業、原田メソッド🄬教育研修事業、7つの習慣🄬教育研修事業、
デール・カーネギー・トレーニング教育研修事業、リーダーカレッジ、エースカレッジ、
社員教育教材の開発・販売事業
URL ：https://www.jaic-g.com/
既卒向け就職支援サービス：https://www.jaic-college.jp/
新卒向け就職支援サービス：https://shinsotsu.jaic-college.jp/lp/2023/
企業向け採用支援サービス 集団面接会（しゅうめん）：https://college.e-jinzai.co.jp/
企業向け教育研修サービス：https://www.jaic-g.com/service/education/
採用×教育チャンネル 「ＨＲドクター」：https://www.hr-doctor.com/
【お問い合わせ先】
株式会社ジェイック 担当：田中
E-mail： info@jaic-g.com TEL 03-5282-7600 FAX 03-5282-7607
また、「リーダーシップの発揮に最も課題を感じる階層」は、1位：中級管理職(26％)、2位：中堅社員(21％)、3位初級管理職(15％)となりました。管理職に対して、チームを率いて物事を前に進めるリーダーシップが求められることは当然とも考えられますが、中堅社員のリーダーシップに対する課題感も強いことが分かりました。
■調査背景
資料結果PDF：https://www.hr-doctor.com/dlcontents/dl/manager_training_leadreship&communication_survey.pdf
■調査項目
1. 組織内で「リーダーシップの発揮」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
2. 組織内で、最も「リーダーシップの発揮」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
3. リーダーシップの要素として、期待するものはなんですか。
4. リーダーシップの要素として、最も期待するものはなんですか。
5. 組織内でのリーダーシップにおいて、最も課題（不足している、さらに伸ばしたいなど）を感じる要素は
なんですか。
6. 従業員の「リーダーシップの醸成」に関して、どのような取り組みを実施していますか？
7, 従業員の「リーダーシップの発揮」に関して、どのような課題がありますか？
8. 組織内で「コミュニケーション能力」に課題を感じる階層は次のうちどれですか。
9. コミュニケーション能力の要素として、期待するものはなんですか。
10. 若手層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
なんですか。
11. 管理職層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
なんですか。
12. 幹部・経営層において、「人材育成を通じて強化すべきコミュニケーション能力」として最も重視する要素は
13. 従業員の「コミュニケーション能力の強化」に関して、どのような取り組みを実施していますか？
14. 従業員のコミュニケーション能力に関して、どのような課題がありますか？（以下、資料より一部抜粋）
【調査概要】
調査名称：リーダーシップとコミュニケーション能力の強化に関するアンケート
調査対象：上場および非上場企業の人事責任者・担当者
調査機関：株式会社ジェイック
調査方法：Webアンケート
調査期間：2022年7月8日-2022年7月21日
提出数 ：有効回答227件
調査結果の引用：利用の際は（ジェイック調べ）と表記ください。
■株式会社ジェイック
ジェイックは、「学ぶ楽しさ」「働く幸せ」「成長する喜び」に満ちあふれた社会を実現する、というビジョンを掲げ、採用支援サービス、教育研修サービスを提供しております。教育研修サービスは、当社にて20年以上続いている事業で、受講者の“マインド面”を重視して行動変容を促す研修を得意としています。主な研修として、世界的ベストセラー書籍『７つの習慣』を基にした研修や、目標達成メソッドとして著名な「原田メソッド®」の研修、管理職や経営幹部の「人を動かす」影響力やリーダーシップを鍛えるデール・カーネギー・トレーニング、その他顧客企業のニーズに合わせた各種カスタマイズ研修等を提供しています。
採用×教育チャンネル「HRドクター」
https://www.hr-doctor.com/
リーダーシップとコミュニケーション能力を強化するデール・カーネギー・トレーニング
https://www.hr-doctor.com/dalecarnegie/
■会社概要
代表取締役：佐藤 剛志
設立 ：1991年3月
資本金 ：2億5869万円（2022年1月末現在）
本社所在地：東京都千代田区神田神保町1-101 神保町101ビル6F(東京本社・受付)
事業所 ：横浜支店、東北支店、名古屋支店、大阪支店、
広島支店、九州支店、熊本オフィス、上海ジェイックマイツ
事業内容 ：若手総合職就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ®」
女性正社員就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ® 女性コース」
中退者の就職・採用支援サービス「ジェイック 就職カレッジ® 中退者コース」
新卒学生の就職・採用支援サービス「新卒カレッジ®」
特性マッチングサイト「FutureFinder 🄬」
大学支援サービス
各種教育セミナー事業、原田メソッド🄬教育研修事業、7つの習慣🄬教育研修事業、
デール・カーネギー・トレーニング教育研修事業、リーダーカレッジ、エースカレッジ、
社員教育教材の開発・販売事業
URL ：https://www.jaic-g.com/
既卒向け就職支援サービス：https://www.jaic-college.jp/
新卒向け就職支援サービス：https://shinsotsu.jaic-college.jp/lp/2023/
企業向け採用支援サービス 集団面接会（しゅうめん）：https://college.e-jinzai.co.jp/
企業向け教育研修サービス：https://www.jaic-g.com/service/education/
採用×教育チャンネル 「ＨＲドクター」：https://www.hr-doctor.com/
【お問い合わせ先】
株式会社ジェイック 担当：田中
E-mail： info@jaic-g.com TEL 03-5282-7600 FAX 03-5282-7607
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