レンタルのニッケンは、災害発生時におけるお客様対応体制強化のため「災害対応ホットライン」を開設

～夜間・休日を含めた一次受付体制を構築し、迅速かつ的確な対応を実現～

2026年4月2日

株式会社レンタルのニッケン

株式会社レンタルのニッケン（本社：東京都港区、社長：齊藤良幸）は、災害発生時におけるお客様対応体制の強化を目的として、「災害対応ホットライン」を開設しました。

本ホットラインは、地震・豪雨等の災害発生時に、お客様からの機械手配や緊急対応に関するお問い合わせを受け付ける専用窓口です。

災害発生時に対象拠点が被災している場合でも、ホットラインで一次受付が可能。

時間外・休日でも、内容に応じて各支社・支店へ連携いたします。また、夜間・休日も対応可能な体制とすることで、災害発生時におけるお客様への迅速かつ的確な対応体制を構築しました。

なお、本ホットラインは災害発生時における迅速な対応を目的としており、災害発生時にのみ開通する専用窓口です。開通時には当社ホームページにてご案内いたします。

■レンタルのニッケンホームページ

当社は創業以来掲げてきた「有料ボランティア精神」のもと、これまで数多くの災害現場において支援活動を行ってまいりました。これまで培ってきたノウハウを最大限に活かし、災害時におけるお客様への支援体制を一層強化してまいります。

これからもレンタルのニッケンは、建機レンタルビジネスを通じてお客様のさまざまな「困った」を解決し、「安心」「安全」な機械の供給を最優先に、地域・社会の皆様に貢献してまいります。

■災害対応ホットライン

TEL：[phone]

※本ホットラインは災害発生時に開通いたします。

※開通状況は当社ホームページにてご案内いたします。