ジェイコム東京が情報発信強化のツールとして資料動画化サービス「SPOKES」を導入

― お客様に向けた手続き案内・手順説明や社内研修の動画化により、新たな価値提供をSPOKESで実現 ―

株式会社Bloom Act

2024年8月26日 09時00分

株式会社Bloom Act（代表取締役社長：髙野峻、本社：茨城県つくば市）は、株式会社ジェイコム東京（代表取締役社長：國分孝夫、本社：東京都練馬区）が資料動画化サービス「SPOKES」を導入したことをお知らせいたします。

PowerPoint資料をアップロードするだけで、高品質な合成音声付動画を作成できる「SPOKES」を通じ、動画運用における工数削減と、社内外への情報発信の高度化に寄与いたします。

SPOKESの導入背景

ケーブルテレビや電気通信事業を中心に、テレビ・デジタルメディアを通じて様々なコンテンツをお届けしているジェイコム東京では、よりお客様に伝わりやすい手続き案内やサービス説明を行うため、動画コンテンツによる情報提供を行っています。文字だけでは伝わらない内容も、動画にすることで「読む」から「観る＋聴く」体験へ変化するため、より伝わりやすい情報提供が実現可能です。その為、動画コンテンツを更に増やしていき、これまで以上に質の高い情報発信をできるようにしていくことを検討されていました。

しかし、従来の動画制作方法では、撮影や録音作業などに多くの時間と労力がかかり、動画運用を広げていくにはボトルネックとなってしまうため、自分たちで簡単に動画を制作できるツールを探されていました。

SPOKESは、PowerPointに伝えたい内容を事前に入力してアップロードするだけで、自動でコメントを合成音声に変換し、スライドを動画化できるので、誰でも簡単に高品質な合成音声ナレーション付きの動画を作ることができます。

また、案内や説明をナレーションに任せることで、人が説明した際に発生するトークのバラつきをなくし、一語一句間違えることのない案内を実現できるだけでなく、繰り返し発生していた説明・案内業務を代替することで、人的リソース（コスト）も削減することができます。

普段利用しているPowerPoint資料から簡単に高品質な音声付き動画が作れ、撮影・録音作業も一切いらないため工数削減が見込め、多くの動画を制作できる点に評価を頂戴し、お客様に向けた説明・案内の代替ツールならびに社内での研修動画としても利用できると期待をいただき導入に至りました。

▼資料動画化サービスSPOKES紹介動画

https://online.ai-spokes.jp/view/OwvMsLUt13TOOcUqXSPTqeAIVxuU5PFx

<株式会社ジェイコム東京について>

会社名	株式会社ジェイコム東京
本社所在地	東京都練馬区桜台一丁目1番6号
代表者	代表取締役社長　國分孝夫
資本金	75億2400万円
設立日	1987年5月19日
主要株主	JCOM株式会社、足立区、KDDI株式会社、京王電鉄株式会社
ホームページ	https://group-companies.jcom.co.jp/group/tokyo/about.html

撮影・録音無しで紙の資料を動画化。インタラクティブ動画をビジネスに

紙の資料（PowerPoint）をアップロードするだけで、簡単に動画を作成できるサービスです。高精度の合成音声でナレーション付きの動画を誰でも簡単に作成できるので、従来の動画制作（撮影・録音）にかかっていた、スタジオ・機材費用、時間や労力、ナレーターの人件費といったコストが一切なくなります。

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「インタラクティブ動画部門」で7期連続の最高位評価

<インタラクティブ動画とは？>

従来の動画視聴とは異なり、視聴者が動画をクリックすることで見たい項目を選ぶことができ、参加型で動画視聴できるのがインタラクティブ動画のポイントです。一方的に動画を視聴するのではなく興味関心のある箇所を選んで視聴できるので、双方向性のある視聴体験を提供できます。

「SPOKES」は各方面から注目が高まっている「インタラクティブ動画」のカテゴリーにおいて最高位評価を獲得しております。

▼SPOKESが「インタラクティブ動画部門」で”7期連続”最高評価受賞

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000153.000044763.html

「自分で話す」から「話してもらう」へ～”しゃべる資料”と分業する時代が到来～

資料やカタログを用いて人が話していたシーンを「紙の資料から作られた "しゃべる資料" 」に代替でき、人が話すという行為をDX化。人材不足や採用難に課題を抱える多くの企業に生産性向上という高い価値を提供いたします。

営業担当に代わって「しゃべる資料」がご案内。従来の資料を配布するだけでは伝わり難かったサービスの特徴や、ベネフィット、価格など、ユーザーに伝えたい情報を漏れなく正確に伝えることができます。

これまで配布するだけだった紙の資料ではデータの取得ができませんでした。「SPOKES」で動画に変換することで、データ（視聴ログ）を取得可能となり戦略的な営業活動を実現。

PowerPointの手直しだけで簡単に最新情報に修正できる編集性の高さも、紙の資料とは異なる大きなポイントです。

SPOKESサービス紹介動画を再生

インタラクティブ動画が作成可能

視聴者が見たいページをクリックして視聴できる「視聴者参加型のインタラクティブ動画」を作成できます。一方的に動画を見るのではなく、視聴者自らが知りたい情報を選択することが可能です。

外部リンクにも遷移できるので自社サービスを動画で案内し、動画視聴後にサービスサイトへ誘導するといった導線設計も可能となります。

インタラクティブ機能サンプル動画を再生

顧客の興味関心度を把握。取得したデータはCSV出力可能

ログ分析機能を用いて視聴者の興味関心をスコアリングできます。紙の資料では取得できなかったデータを収集することが可能となります。

取得したアンケート結果はCSV出力も可能です。動画から取得した定量的なデータを事業にご活用いただけます。

ログ分析機能サンプル動画を再生

外国語の読み上げも対応可能

全部で32種類の言語を読み上げる機能により、外国人スタッフへの研修、インバウンドへの対応、外国人居住者へ案内などに対応可能です。

英語読み上げサンプル動画を再生

リリースからおよそ1年で350社以上に導入

2022年8月のリリースからおよそ1年間で350社以上が導入する注目の資料動画化サービスです。

損害保険会社 / 生命保険会社 / 税理士法人 / 大手通信会社 / 証券会社 / 銀行 / 県庁・市区町村等の自治体 /コンサルティング会社 / 大学 / メーカー / 飲食 / 不動産・住宅 / 旅行ほか

国内の大手企業を中心に業界問わず多くのご導入をいただいております。

導入企業様紹介ページへ遷移する

▼東京海上日動火災保険が、資料動画化サービス「SPOKES」を導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000044763.html

▼NECが「SPOKES」の販売における業務提携を開始。金融・自治体のDXを推進https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000061.000044763.html

▼日本通運株式会社が資料動画化サービス「SPOKES」を導入。動画活用で営業をDX化https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000080.000044763.html

▼日立ドキュメントソリューションズが「SPOKES」を軸としたDX化支援を開始https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000044763.html

▼広島県が「空き家問題」解消へ向けて「SPOKES」を導入https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000065.000044763.html

株式会社Bloom Actについて

私たち『Bloom Act』は、経営資源の一つである「時間」という価値に焦点をあて、企業運営における新たなソリューションを提供している会社です。一人ひとりの可能性や生産性を最大限に引き出すことが、未来の「新しい働き方」を創り、企業の成長、より豊かな社会へ繋がると信じ、その一役を担う企業となるべく成長を続けます。

【コーポレートスローガン】