ユーピーアール株式会社、IoT機器のキッティングBPOで月10時間の作業時間を削減!
人×テクノロジーで社会の原動力となり「人をつなげる 未来へつながる」の実現を目指す株式会社BOD(本社:東京都豊島区、代表取締役:田中大善、以下BOD)は、提供するキッティング代行サービスがユーピーアール株式会社様に導入され、資産管理の工数を大幅に削減しました。また、本支援に関するインタビュー記事を掲載しました。

■導入の背景と課題――1名に集中する実務と、数万台規模への拡大に伴う保管リスク
同社が提供するリアルタイム位置・温湿度情報追跡デバイス『なんつい®』のレンタルサービスは、需要の拡大に伴い、現在では常時数万台が流通・稼働する規模へと成長しています。
しかし、大口出荷の際には社内の空きスペースに数百台もの端末を並べて検証・梱包を行う必要があり、キッティングや出荷実務が実質担当者1名に集中し、業務のひっ迫と属人化が大きな課題となっていました。
さらに、資産価値の高い大量の精密機器を自社内で保管することに対するセキュリティ上のリスクも懸念されていました。
■プロジェクト成功の鍵となったBODの独自アプローチ
本プロジェクトにおいて、BODは単なる「作業の切り出し・代行」にとどまらない以下の伴走支援を実施いたしました。
・都心(青海拠点)を活用した「窓口一本化」のワンストップ体制
主要顧客が集中する東名阪エリアへの出荷リードタイムを担保するため、東京都江東区(青海)の精密機器取り扱いに長けた物流センターを活用。在庫管理から配送、返却検品までを窓口一つで完結できる体制を構築しました。
・「清掃・リユース」までを見据えた品質管理と業務の標準化
キッティングだけでなく、返却されたレンタル端末の清掃や消毒までを一括受託。また、担当者の頭の中にしかなかった手順をプロの視点で一からマニュアル化し、「誰でも同じ品質で回せる体制(財産)」へと昇華させました。
■導入後の成果――作業時間を月10時間削減し、トータルコストも約2割圧縮
BODの代行サービス導入により、同社では以下の複合的な効果が創出されています。
1.現場作業の削減とトータルコスト約2割の削減
断続的に発生していた大口出荷への対応負荷が解消され、現場担当者の作業時間を月間約10時間(年間約120時間)削減。さらに、社内スペースの確保や委託費用などを総合的に見直した結果、全体で約2割のコスト削減効果を生み出しています。
2.「出荷リードタイム5営業日」の確立と計画的運用の実現
アウトソーシングを機に業務の境界線を整理し、「出荷リードタイムは5営業日」という基準を社内外で明確化。これにより、突発的な大口依頼に対しても現場が混乱することなく、計画的かつ安定的に対応できる運用の土台が完成しました。
3.レンタルサービスの品質維持とセキュリティの強化
汚れが付着して戻ってきたデバイスも、BOD側で1台1台丁寧に清掃・検品を実施。迅速に次のレンタルへ回せる「良品」状態に復元するサイクルを構築したことで、サービスの品質維持が担保されています。また、専用の物流センターへ在庫保管を移管したことで、精密機器のセキュリティ管理も大幅に強化されました。
■今後の展望
今後もお客様の事業拡大と生産性の向上に向けて、総合アウトソーシング会社のBODだからこそできる情報発信を行いサポートしてまいります。BODは、アウトソーシング事業を通じて、お客様が安心してコア事業に専念できるよう努めてまいります。
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■ 会社概要
株式会社BODは、人×テクノロジーで社会の原動力となり「人をつなげる 未来へつながる」の実現を目指す総合アウトソーシング会社です。お客様の事業拡大と生産性の向上にむけて、販売管理におけるあらゆる業務をサポートする幅広いサービスを提供しております。
会社名 :株式会社BOD
代表者 :田中 大善
設立年月 :2017年1月23日
所在地 :〒171-0022 東京都豊島区南池袋2丁目49番7号
事業内容:アウトソーシング
サービス:事務代行/人事労務/システム開発/物流・倉庫/コールセンター
企業情報: https://www.bod-grp.com/company/
採用サイト: https://recruit.bod-grp.com/

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