UPWARD、行政機関向けソフトウエア調達プラットフォーム「デジタルマーケットプレイス」に登録
Salesforceとの連携で行政機関の現場DXを加速
UPWARD株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役 CEO：金木 竜介、以下 UPWARD）は、フィールドセールス向けモバイルAIエージェントの「UPWARD」が、デジタル庁が運営する行政機関向けクラウドソフトウエア（SaaS）調達プラットフォーム「デジタルマーケットプレイス（DMP）」に、登録されたことをお知らせします。
これにより、行政機関はDMP上でUPWARDを検索し、これまでより迅速に調達することが可能となります。
DMP登録の背景：災害復旧支援から日常の現場業務支援へ範囲を拡大
UPWARDは、営業活動の支援で培った独自の位置情報技術とモバイルCRMのノウハウを活かし、行政機関や自治体における地域課題の解決に継続的に貢献してきました。特に災害復旧支援の分野では、令和2年7月豪雨において、熊本県人吉市などへ「UPWARD」を提供し、現地調査を支援することで罹災証明書のスピード交付を実現しました。この被災地復興支援の取り組みは、内閣府主催の「地方創生SDGs国際フォーラム2021」において優良事例に選定されるなど、地域課題を解決する貢献度の高さが評価されています。また直近でも、熊本県の「データ活用事例創出事業」に対し、効率的な災害対応を支援するための技術提供を行うなど、行政支援を継続しています。そしてこのほど、災害復旧支援に限らず、行政における日常の現場業務のDXも支援すべく、DMPへの登録を決定しました。
UPWARDのこれまでの行政支援についてはこちら
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2020年9月7日
位置情報×モバイルCRM「UPWARD」の無償提供により、令和2年7月豪雨において罹災証明書のスピード交付を実現 -
2021年1月14日
地方創生SDGs国際フォーラム2021で熊本県豪雨被害におけるUPWARDの被災地復興支援が優良事例に選定 -
2025年2月5日
熊本県の地域課題解決を目的とした 「令和6年度データ活用事例創出事業委託業務（データ連携基盤活用型）」に技術提供
行政の現場業務における課題
飲食店の衛生検査や公共施設の巡回点検、空き家・建物の管理など、行政には訪問が欠かせない現場業務が多種多様に存在します。しかしその現場業務においては、「人手不足やベテラン依存による情報の報告漏れや属人化」「紙や手書きで記録を管理しているため、データの共有・活用が困難」など、デジタル化の遅れに起因する課題が顕在化しています。これに対し、UPWARDは独自の自動滞在検知や自動音声記録、Salesforceに入っているデータの地理的可視化などにより、以下のようなソリューションを提供し、課題解決を支援します。
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モバイルで訪問先への滞在時間を自動で検知し、報告の時短と正確な証跡の取得を両立。
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点検や指導履歴といった訪問先の情報や、Salesforceに予め登録されている施設情報などを地図上に可視化し、現場への訪問予定の作成などを効率化。
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AI技術で音声や画像を解析して必要な情報を抽出し、Salesforceに自動登録。報告作業時間を大幅に削減。
UPWARDとSalesforceによるソリューションの例は以下の動画からも確認できます。
DMPとは
デジタルマーケットプレイス（DMP）は、行政機関におけるクラウドソフトウエアの調達を迅速化し、多様なベンダーの参入による調達先の多様化を目的としたプラットフォームです。
本プラットフォームでは、ウェブサイト上でサービスの情報が公開されており、行政・自治体の利用者は検索を通じてサービスの比較・検討を行うことができます。事業者は自社のソフトウエアや販売サービスを登録・掲載することが可能となり、利用者はこれらのサービスを検索・比較して選定し、迅速に調達することが可能です。
https://www.dmp-official.digital.go.jp/
UPWARD株式会社について
UPWARD株式会社は、「フィールドワーカーの創造性を引き出し、企業と社会の成長を加速させる」というパーパスのもと、現場を訪問し、顧客とのオフライン接点を通じて価値を創出するフィールドワーカーの課題解決に特化したDXサービスを提供しています。テクノロジーを活用し、モバイルひとつで業務を遂行できる環境を実現することで、働く場所や状況にとらわれずに活躍できる世界を目指しています。
会社概要
会社名 ：UPWARD株式会社
設立 ：2016年7月
代表者 ：代表取締役 CEO 金木 竜介
所在地 ：東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26階
事業内容：フィールドセールスAIエージェント「UPWARD（アップワード）」の開発、提供
URL ：https://corp.upward.jp/
報道関係者の問い合わせ先
UPWARD株式会社 PRチーム
03-6897-3683
pr@upward.jp
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