代々木ゼミナール、ホームページに「テックタッチ」を採用。サイト内の検索導線を改善し、利用者の迷いゼロを目指す

テックタッチ株式会社

2024年1月16日 11時00分

「テックタッチ」（https://techtouch.jp/）を開発・提供するテックタッチ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役 CEO：井無田仲、以下当社）は1月16日、学校法人高宮学園　代々木ゼミナール（本部：東京都渋谷区、理事長：高宮英郎、以下代ゼミ）のホームページに、システム活用サービス「テックタッチ」が採用されたことをお知らせします。

■導入の背景

代ゼミのホームページは、講座名、開講される校舎、時間割などを探す受験生やその保護者に閲覧されます。志望校ごとの略称や地域区分など、検索条件が多岐に渡るため、シンプルな検索窓の設置だけでは利用者が迷うケースがありました。

また、ホームページからの講座申し込みが可能ですが、初めての利用者が申し込み操作に迷うケースもありました。

そのため、利用者が直接本部に電話で問い合わせたり、校舎で受付やチューターに直接質問して解決するなど、Webで手続きが完結できないという状況が生じていました。

元々別システムで「テックタッチ」を導入していたため、ホームページにも適用できないか検討され、検証の結果、導入に至りました。

総合検索トップページで講座検索の方法を案内し、操作時の迷いをなくす

検索方法をガイドで順を追って案内し、利用者がいち早くほしい情報を得られるように

講習会の受付時期に合わせてポップアップを表示し、利用者の申し込み忘れを防止

今後、季節ごとの講習や入学申込ページでも実装を進め、一人でも多くの方がスムーズに授業を検索し受講いただけるよう、「テックタッチ」を活用する予定です。

■代々木ゼミナールについて

1957年、「親身の指導」という建学の精神をもとに開校しました。全国主要都市に校舎を構え、高校生・高卒生に対し、大学受験のための授業を展開しています。そのほかにも1,300校を超える高等学校や550校を超える学習塾に対し、授業コンテンツの配信や各大学入試情報の発信、参考書・問題集の出版、大学支援など事業は多岐にわたります。

■ノーコードのガイド・ナビゲーションツール「テックタッチ」について

テックタッチは「すべてのユーザーがシステムを使いこなせる世界に」をミッションに掲げるデジタルアダプションツールを開発・提供する企業です。あらゆるWebシステムの入力をアシストするDXプラットフォーム「テックタッチ」を提供しています。大手企業や自治体・官公庁から、カスタマーサクセス部門を強化するクラウドサービス提供企業まで幅広く導入され、ユーザー数は300万人超。これまでグッドデザイン賞などを多数受賞し、2023年には経済産業省が選ぶJ-Startupにも認定されました。国内シェアNo.1の「テックタッチ」を通じ、日本のDX推進を後押ししていきます。

＜テックタッチで設定したナビゲーションの例＞