「失敗を怖がる」新入社員にあえて“失敗”を推奨！ライトワークス、新入社員向けゲーム型eラーニング2種をリリース

～心理的安全性×ゲーミフィケーションで、新人の基礎能力を底上げ～

クラウド型学習管理システム（LMS）市場で売上シェアNo.1*の「CAREERSHIP」およびeラーニングコンテンツを開発・提供する株式会社ライトワークス（本社：東京都千代田区、代表取締役：江口夏郎、以下ライトワークス）は、内定者・新入社員向けeラーニング教材「フレッシャーズシリーズ」を拡充し、新たに、「フレッシャーズ・クエスト」と「ビジネスマナー実践シミュレーター」の2教材を、2026年2月15日より提供開始いたしました。

※出典：ITR「ITR Market View：人材管理市場2025」LMS市場：ベンダー別売上金額シェア（2024年度予測）

本教材は、近年の新入社員が抱く「失敗への強い恐怖心」という心理的障壁に着目。あえて「仮想空間での失敗と攻略」を推奨するゲーミフィケーションを取り入れることで、心理的安全性を確保しながら自発的な学習を促します。これにより、現場配属前の基礎能力を底上げし、早期離職の主要因となる「自信の喪失」を未然に防ぐ、新しいオンボーディングの形を提案します。

■開発の背景：内定者の5割以上が抱く不安と、現場の育成負荷

ライトワークスが実施した調査によれば、内定者の54.9％が「仕事をできるようになるか」という不安を抱えています。「恥をかきたくない」という心理から行動が消極的になり、成長の機会を逃すことで、結果的に現場の教育コスト増大や早期退職につながるケースも少なくありません。

そこで、失敗を気にせず何度でもトライできる「自ら学びたくなる仕組み」として、以下の2教材を開発しました。

1. フレッシャーズ・クエスト ～クイズで学ぶ社会・文化・IT・政治・経済～

【情報の信頼性×ゲームの没入感で、ビジネスの“共通言語”を攻略する】

社会人の共通言語：変化の激しい現代において、新入社員がまず直面するのは「語彙（共通言語）」の壁です。本教材は、株式会社日経HR編集部が問題作成に協力。社会・文化・IT・政治・経済の5領域から、ビジネスパーソンとして必須の知識を厳選しました。

「もう一回！」を誘発する対戦形式：従来の「読むだけ」の教養研修とは一線を画し、キャラクターと対戦しながらクイズを解き進めるゲーム形式を採用。解答の正確さや速度が反映されるスコアやガチャシステムといったゲーミフィケーション要素を取り入れることで、隙間時間での自発的な復習を促し、知識の定着率を飛躍的に高めます。

導入メリット：現場での「そんなことも知らないのか」というコミュニケーションギャップを解消し、上司や先輩による基礎知識の説明コストを大幅に削減します。

2. ビジネスマナー実践シミュレーター

【「失敗」をシミュレーションし、配属後の行動ブレーキを外す】

物語形式で学ぶ「状況に応じた判断力」：新入社員の一日を軸としたストーリーを疑似体験します。単なるマナーの暗記ではなく、「この場面でどう動くべきか」という分岐選択や、間違い探しクイズを通じて、状況に応じた正しい行動判断を養います。

心理的安全性を担保した「失敗の予行演習」：新入社員の多くが抱く「人前で恥をかきたくない」という心理的ハードルを考慮。一人で何度でも挑戦できるeラーニングの特性を活かし、仮想空間で失敗を出し尽くすことで、実践の場での不安を自信へと変えます。

導入メリット：「失敗を恐れて動けない」状態から「学んだことを試したい」状態へとマインドセットを転換。つまずきによる自信喪失を防ぎ、入社初期のエンゲージメント低下と早期離職を防止します。個別最適なペースで学べるため、集合研修だけでは埋めきれない知識レベルの個人差を補完・均質化します。

■eラーニング教材「フレッシャーズシリーズ」について

内定者・新入社員向けeラーニング教材として、「ビジネスマインドセット」「ビジネスマナー」「ビジネスキャッチアップ」の3領域で教材を順次拡充しています。

• ビジネスマインドセット関連教材

  社会人のためのマインドセット入門

  社会人のための健康管理入門

  社会人のための段取り入門

  社会人のための報連相入門

• ビジネスマナー関連教材

  ビジネスマナー実践シミュレーター

• ビジネスキャッチアップ関連教材

  会社の数字（2026年3月以降提供予定）

※他にも、eラーニング受け放題サービス「まなびプレミアム」限定で、新入社員の悩みに寄り添いアドバイスを行うラジオ風動画教材「めんどりDJのお悩み相談室」を毎月2本配信しています。

＜調査概要「内定者研修と内定者のホンネ調査レポート 2025」＞

（近年の内定者編）

・調査対象：大学・短大・大学院を卒業し、民間企業・公的機関へ就職した本年23歳〜27歳の男女

・調査期間：2025年6月25日〜6月26日

・有効回答数：441件

（企業編）

・調査対象：弊社メールマガジンご登録者様および現在「人事・採用・人材開発」職種としてお勤めの男女

・調査期間：2025年6月19日〜6月26日

・有効回答数：224件

調査方法はいずれもインターネット調査です。

「内定者研修と内定者のホンネ調査レポート 2025」>資料ダウンロードはこちらから

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＜株式会社ライトワークスについて＞
株式会社ライトワークスは、最新のICTや独自の教育手法を駆使した学習管理システム（LMS）「CAREERSHIP」や、eラーニング教材、人材育成コンサルティング等を提供しています。これにより、組織と個人が呼応しながら健全な成長を図れる仕組みを構築し、企業内人材の開発・即戦力化、サービスレベルの向上をサポートします。