りらいあコミュニケーションズ、紙文書をデータ化し、文書管理を支援する 「りらいあ ペーパーレスソリューション」を提供開始
■開発の背景
コロナ禍の影響でDX推進の機運が高まる中、さらに2022年1月の改正電子帳簿保存法の施行に伴い、ペーパーレス化は喫緊の課題となっています。一方で、「すぐには紙申請をなくせない」「紙文書が大量でデータ化しきれない」「保存方法がバラバラで管理が煩雑」というケースが発生しているのが実情です。このような背景を受け、ペーパーレス化を実現し、業務プロセスを効率化する「りらいあ ペーパーレスソリューション」をリリースしました。
■「りらいあ ペーパーレスソリューション」の概要
申請書類や公文書などの紙文書を、スキャニングしデータ化するサービスです。データ化された紙文書の検索性を高めるため、スキャニング時に文書を定義・分類するインデックス作成、タグ付け作業まで行います。お客様企業の既存システムやクラウドサービスへ登録いただくことで、担当者が必要かつ適切な情報にスピーディーにアクセスできるようになり、業務の効率化とコア業務への集中を実現します。
▼「りらいあ ペーパーレスソリューション」全体像
■「りらいあ ペーパーレスソリューション」の特長
①一気通貫で短納期・大量処理
紙文書の書類書式やサイズを問わず、スキャニングからデータの整理・納品まで一気通貫で行います。当社では、日本国内の事務処理センターに高速処理スキャナーを配備しており、AI-OCR※1やRPA※2といったデジタルツールを活用し、短納期・大量処理を実現します。
※1：Artificial Intelligence-Optical Character Readerの略。AI技術を活用したOCRの仕組みやサービス。
※2：Robotic Process Automationの略。ロボットによる業務自動化。
②文書の破棄・保管も可能
スキャニングするために預かった紙文書は、十分なセキュリティー対策の上、当社を通じ破棄、保管が可能です。オフィスや倉庫内のかさばる保管スペースを減らし、保存期間が異なる紙文書を適切に管理できます。
③既存の紙文書も新規申請もデータ化運用支援
既存の紙文書のデータ化だけでなく、紙や電子による新規申請も管理可能です。お客様の用途に合わせた柔軟なご提案が可能です。業務効率化はもちろん、内部統制の強化も図れます。
サービス詳細はこちら( https://www.success.relia-group.com/service/paperless ）
今後も、ペーパーレス化をはじめ、ニーズに適したソリューションを提供することで、お客様企業のビジネス変革をサポートしてまいります。
以上
【2023/9/1追記】
りらいあコミュニケーションズは、KDDIエボルバと経営統合し、2023年9月1日より「アルティウスリンク株式会社」になりました。
【りらいあコミュニケーションズ株式会社について】
1987年設立のBPO（Business Process Outsourcing）サービス会社です。全国30ヶ所以上にオペレーションセンターを配置し、グループ全体で３万人を超えるスタッフがコンタクトセンター、バックオフィスなどの顧客接点周辺のBPOサービスに従事し、国内主要企業向けにサービスを提供しています。東証1部上場（証券コード：4708）。
https://www.relia-group.com/
【問い合わせ先】
コーポレート・コミュニケーション部
岩本、坂井
03-5351-7200（代表）
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