次世代CRM「QuickCEP」の日本における独占販売契約を締結
日本市場ローンチ記念で先着10社様限定でPoC無料提供
EC売上最大化を実現するコマーストランスフォーメーション事業(CX事業)とM&Aを通してブランド育成を図るECロールアップの2事業を展開する株式会社ACROVE(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:荒井 俊亮、以下ACROVE)は、株式会社QuickCEP(本社:埼玉県さいたま市中央区、代表取締役社長:李 佳騏、以下QuickCEP)と日本における独占開発販売契約を締結したことをお知らせ致します。
この度、日本市場ローンチ記念として先着10社様に無料で「QuickCEP」のPoC(導入検証)を提供いたします。CRMを活用した効率的且つ効果的なマーケティング施策に課題を抱える事業者様は、是非お早めにお問い合わせください。
お問い合わせ先:
株式会社ACROVE 事業開発本部 サービス開発室 室長:大西
03-6276-5111 / biz-dev@acrove.co.jp
本締結によって、QuickCEPの接客やコミュニケーションで得た顧客データ(購買データや趣味趣向などの属性データ)を活用した、戦略設計から実行までのサポートが実現します。今後も、EC事業課題の解決の一助となり、ブランドの価値・売上・利益の最大化に貢献致します。
◆QuickCEPの概要
QuickCEPは次世代CRMとして、CDP、シナリオチャットボット、AIチャットボットをワンストップで提供しています。各種SNSやメールなどあらゆるコミュニケーションツールと連携したMA(マーケティングオートメーション)機能、顧客に合わせた質の高い接客、最適な商品レコメンドをリアルタイムで提供しています。
複数のSNS・チャネルに対応、コスト削減を実現
24時間体制・リアルタイムのカスタマーサポートを提供。複数のSNS・チャネルのメッセージを1つの管理パネルで操作し、応答時間を 15秒未満に短縮します。貴重な時間を費やしていた日常的で反復的なタスクの自動化により、コストの削減が実現できます。
顧客DBの活用によるCVR、顧客体験向上
CDP(顧客DB)により、顧客属性・行動・購買データに基づいたタグが自動で付与され、顧客それぞれにパーソナライズされたと感じられるショッピングジャーニーの作成が可能。顧客に応じたサポートや販促などの接客を通し、CVRや顧客体験の向上が見込めます。
AI搭載で高精度なコミュニケーションが可能
QuickCEPは、AI技術によって顧客の好みや行動を分析して理解するように設計されています。パーソナライズされた推奨事項を提供できるため、各インタラクションが個人に合わせて調整されているように感じられ、最終的に顧客ロイヤルティが向上します。
◆PoCキャンペーン
QuickCEPの日本市場ローンチを記念して、先着10社様限定でPoCの無料提供キャンペーンを行います。「ECサイトのデータ活用が上手くいっていない」「CRMを導入しているが成果が出ていない」「接客の自動化で顧客体験と業務効率を上げたい」などの課題を抱えていらっしゃる事業者様はぜひお気軽にお問い合わせください。
QuickCEP創業者 / QUICKCEP TECHNOLOGY PTE.LTD, CEO 陳 光/Billy Chen氏コメント
私たちQuickCEPは、このたび日本国内での販売拡大を目指し、ACROVE社との間で正式な戦略パートナー及び代理契約を締結いたしました。この新しいパートナーシップにより、日本のお客様に対してもっと迅速かつ効率的にサービスを提供できるようになることを大変嬉しく思います。
ACROVE社は、その卓越したEC市場知識と経験を生かし、QuickCEPの製品を日本市場に適合させ、より広いお客様層にご紹介してくれることでしょう。私たちは、ACROVE社と共に、革新的な製品を提供し続けることで、お客様の期待を超える価値を提供できると確信しています。
この重要なステップは、QuickCEPが世界市場で成功を収めるための連携を強化する一環です。私たちは、ACROVE社との協力関係を通じて、日本でのビジネス展開をさらに加速させることを楽しみにしています。
株式会社QuickCEP 代表取締役社長 李 佳騏/Jackie Li氏コメント
この度、日本のEC支援の専門家であるACROVE社との正式な代理店契約を締結したことを大変嬉しく思います。このパートナーシップにより、私たちの優れた技術力をACROVE社の経験豊かなチームが活用し、クライアントの戦略立案から具体的な実行に至るまでを全面的に支援します。我々の充実したマーケティングツールを最大限に活用し、ECビジネスの多様な課題に対応することが期待されます。
QuickCEPとして、この新たな連携が日本市場での更なる展開と成功を加速させることを確信しています。
◆株式会社ACROVE 概要
「社会の果樹園を創造する。」をミッションに、一つでも多くの素敵な事業・モノ・想いを次代に紡ぐために、販売支援とM&Aの2事業を展開しております。自社独自のビッグデータを活用した、EC売上最大化を実現する一気通貫の販売支援「コマーストランスフォーメーション事業(CX事業)」と、ブランドと事業の育成を目的としたM&Aや事業承継型M&Aを実現する「ECロールアップ事業」の2事業を同時展開しています。世界でも類を見ないユニークなビジネスモデルによる、2事業の相乗効果がACROVEの強みです。Forbes 30 Under 30 Asia 2024 に代表取締役 / 社長執行役員 CEO 荒井俊亮が選出。
会社名 :株式会社ACROVE(https://acrove.co.jp/)
設立 :2018年11月15日
代表者 :代表取締役 / 社長執行役員 CEO 荒井俊亮
連結従業員数 :199名(2024年3月時点)
所在地 :〒102-0083東京都千代田区麹町6丁目6-2 番町麹町ビルディング9F
事業内容 :
・売上成長率平均300%の一気通貫のEC販売支援「コマーストランスフォーメーション事業(CX)事業」
・事業開始約1年半で10件のM&Aを実現し、内3件の事業承継型M&Aを実現「ECロールアップ事業」
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