【2/25開催ウェビナー】LINEで進化するEC/D2C戦略 ～購買データを資産に変えるパーソナライズコミュニケーション～

Cookie規制・CPA高騰の壁を突破する最新ナーチャリング・OMO施策

対話デザインプラットフォーム「クウゼン（KUZEN）」を提供する株式会社クウゼン（本社：東京都新宿区、代表取締役CEO：太田 匠吾、以下、当社）は、2026年2月25日（水）に、EC/D2C事業者様を対象としたウェビナー「LINEで進化するEC/D2C戦略～購買データを資産に変えるパーソナライズコミュニケーション～」を開催いたします。

本ウェビナーでは、LINEミニアプリと拡張ツール「クウゼン（KUZEN）」を組み合わせることで、カートシステムやCRMと連携をさせ、購買データをいかに資産化し、LTV（顧客生涯価値）最大化につなげるかを、実際の導入事例を交えて詳しく解説します。

ウェビナー開催の背景と見どころ

現在、EC/D2C業界ではCPA（顧客獲得単価）の高騰やCookie規制によるターゲティング精度の低下、さらには物流費の増加といった要因により、従来のマーケティング施策だけでは収益維持が困難になっています。また、多様な接点におけるブランド体験の断絶も、ファン化を阻む大きなボトルネックとなっています。

こうした閉塞感を打破する突破口として、本ウェビナーでは顧客のナーチャリング（育成）やLTV向上を軸とした戦略を提示します。顧客単価や定期解約率を改善した事例を交え、LINE公式アカウントとデータを掛け合わせた「パーソナライズコミュニケーション」の具体的な手法を解説。あわせて、「アプリDL不要」で店舗とECをシームレスに接続するLINEミニアプリによるデジタル会員証を活用した店舗とECをシームレスに接続する最新のOMO事例をご紹介します。Shopify・スマレジなどのカートシステムやCRMとのデータ連携が、いかにして顧客体験の質を変え、収益基盤を安定させるかを詳しくお伝えします。

このような方におすすめ

• CPA高騰で新規顧客獲得に行き詰まりを感じている方

• F2転換率やLTV最大化に向けて、新たな打ち手を探している方

• 購買・顧客データの活用が進まず、パーソナライズされた施策が実現できていない方

• OMO戦略により、店舗とECの相乗効果でLTVを伸ばしたい方

開催概要

タイトル： LINEで進化するEC/D2C戦略～購買データを資産に変えるパーソナライズコミュニケーション～

日時：2026年2月25日（水）16:00～17:00

         ※2026年3月4日（水）・3月5日（木）の同時間帯でアーカイブ配信を実施予定

開催形式：オンライン（Zoom）

登壇者：株式会社クウゼン マーケティング部 部長 藤田 紀崇

                                     新規事業開発部 部長 片山 大介　　　　　　　　　　　　 

申込方法： こちらのページよりお申し込みください。

「クウゼン（KUZEN）」サービス概要

「クウゼン（KUZEN）」はマーケティング効果の最大化や業務効率化を支援する対話デザインプラットフォームです。外部のCRMやMAツール、コミュニケーションツールとの柔軟な連携や充実した運用サポートが特徴で、これまで業種・規模を問わず650社以上の企業様に導入されております。

URL：https://www.kuzen.io/

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本プレスリリースに関するお問い合わせ先

株式会社クウゼン

PR担当 行田

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