カゴ落ち特化型MAツール『CART RECOVERY®（カートリカバリー）』、2023年4月4日（火）に新機能リクエストポップアップをリリース！
“おもてなしを科学する”株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）が提供している自社プロダクトブランド「さぶみっと！」の1つである、カゴ落ち特化型MAツール『CART RECOVERY®（カートリカバリー）』は、2023年4月4日（火）に「リクエストポップアップ」機能をリリースしたことをお知らせいたします。
◆概要
『CART RECOVERY®』は、カートに商品を入れて一定時間経過する等、お客様が購入を迷われているタイミングで、「カートに入れた商品をメールで受け取りませんか？」というポップアップを表示し、カート内の商品をリクエストメールとして送信する機能をリリースいたしました。
これまで『CART RECOVERY®』では、サイトにログインしている既存顧客のみがカゴ落ちメールの送付対象でしたが、「リクエストポップアップ」機能の実装により、新規顧客（ゲスト）や未ログイン顧客へもアプローチすることが可能となるため、さらに機会損失を減らし売上向上を期待することができます。
◆リリース日
2023年4月4日（火）
◆「リクエストポップアップ」機能のご利用対象
「CART RECOVERY®」をご利用のお客様
◆カゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」とは
ECサイトをご利用のお客様が商品をカートに入れたにも関わらず購入に至らないことを「カゴ落ち」（※1）と呼びます。この「カゴ落ち」による機会損失は平均70％と言われており、これを改善し売上を上げるためには、「カゴ落ち」したユーザーへの適切なアプローチが必要です。
株式会社イー・エージェンシーが提供するカゴ落ち特化型MAツール「CART RECOVERY®」は、ユーザーの購買意欲が高いタイミングでメールや広告を配信することによって、「カゴ落ち」したユーザーをサイトに呼び戻し、売上アップに貢献します。
CART RECOVERY®でお送りしているメールの効果としては、開封率39.1%～48.2%、クリック率8.7%～11.6%、コンバージョン率は2.3%～2.7%というサイトが多く、最大で18.6％のコンバージョン率となっているサイトもあります。
月額39,000円(税込42,900円)（※2）という低コストで成果が得られることから、多数のお客様の売上に大きく貢献することでご満足をいただいております。
▼カゴ落ち対策MAツール「CART RECOVERY®（カートリカバリー）」
https://www.submit.ne.jp/cartrecovery
▼ホワイトペーパー「商材別効果事例」無料ダウンロード
https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/material/whitepaper
導入効果の詳細は、ホワイトペーパー「商材別効果事例」を無料ダウンロードしてご確認ください。
※1： 「カゴ落ち」および「CART RECOVERY®」「カートリカバリー」は、株式会社イー・エージェンシーの登録商標です。
※2：サイトのカゴ落ち数が月間10万件以上の場合は別途料金が発生いたします。
◆株式会社イー・エージェンシー 会社概要
京都生まれのイー・エージェンシーは、“おもてなしを科学する”を信条に、データ起点のデジタルマーケティングサービスで、お客様の成長戦略・グローバル戦略を強力に支援します。
社名 ： 株式会社イー・エージェンシー
所在地：〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
URL ： https://www.e-agency.co.jp
資本金：9,500万円
従業員数 ：国内単体：135名 国内連結：170名 （2022年9月現在）
代表取締役：甲斐 真樹
事業内容 ：
・データドリブンマーケティング支援事業
・クラウドプロダクト・SaaS事業
・ICT・Webインテグレーション事業
・ASEAN EC支援事業
・地元企業・自治体DX支援
◆「さぶみっと！」について
「さぶみっと！」はイー・エージェンシーの自社サービスブランドとして、手軽に使いやすく有益なサービス群を総称したサービスブランド名となります。
事業者様のインターネットビジネスを広く加速させるため、プログラムやシステムの知識がない方でも簡単に使えるサービスを低価格で提供し、現在まで20年以上にわたって多くの事業社様にご利用いただいております。
「もっと身近に、ウェブマーケティングを。」をテーマにインターネットを使うすべての方にとって手頃に使えるサービスを提供します。
・shutto翻訳 https://www.submit.ne.jp/shutto-translation
・CART RECOVERY® https://www.submit.ne.jp/cartrecovery
・コンテンツレコメンド https://www.submit.ne.jp/contentsrecommend
・さぶみっと！レコメンド https://www.submit.ne.jp/recommend
・さぶみっと！メール配信 https://www.submit.ne.jp/mail
・API Mail https://www.submit.ne.jp/apimail
・KANAMETO https://www.submit.ne.jp/kanameto
・DATA CAST https://www.submit.ne.jp/datacast
◆本件に関するお問い合わせ先
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●CART RECOVERY®（カートリカバリー）担当：昼間・竹下
email ：cart_recovery_support@dragon.jp
お問い合わせフォーム：https://www.submit.ne.jp/cartrecovery/contact
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〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
TEL：03-4334-9096
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