大分県内最大規模の「＆タクシーグループ」、電脳交通の配車システム「DS」を導入

〜グループ内の共同配車を効率化し、地域交通の移動利便性向上へ～

株式会社電脳交通（本社：徳島県徳島市、代表取締役社長：近藤 洋祐、以下「電脳交通」）は、大分県でタクシー事業を展開する「＆タクシーグループ」の大分トキハタクシー株式会社、ハーネス株式会社、株式会社双葉タクシー、有限会社野津原タクシーの4社が、電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」を導入し、運用を開始したことをお知らせいたします。

今回の「DS」導入により、4社の配車情報や車両の稼働状況を一元的に管理し、グループ内の共同配車の効率化と、大分市および由布市挾間地域における配車体制の強化を目指します。

■導入の背景

＆タクシーグループは、大分トキハタクシー、ハーネス、双葉タクシー、野津原タクシーの4社で構成される、大分県内最大規模のタクシーグループです。

主な営業地域は、大分市中心部から由布市挾間地域、大分市西部と幅広く、都市部における通勤・通院・買い物、観光などの移動に加え、高齢化や人口減少が進む郊外・中山間地域の生活交通も支えています。

こうした様々な移動需要に対応する一方、共同配車の運用では、各社で異なる配車方法や判断基準の統一、配車状況の可視化、特定の担当者の経験に依存しない体制づくりが課題となっていました。また、時間帯や地域ごとの予約状況、車両の稼働状況を踏まえた効率的な運用が求められていました。

こうした課題への対応の一環として、＆タクシーグループでは2026年2月より、電脳交通のオリジナルタクシー配車アプリ作成サービス「DS配車アプリ」を活用し、グループ4社共通の自社アプリ「＆タクシー公式配車アプリ」の運用を開始しています。

アプリの導入により、従来の電話に加えてアプリからの配車注文にも対応するなかで、双方から寄せられる注文を効率的に受け付け、グループ各社の車両へ円滑につなぐための配車基盤の整備が必要となっていました。

こうした背景から、電話・アプリからの配車注文を一元的に管理し、グループ4社の車両を効率的に活用できる配車体制の構築に向け、新たに電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」の導入を決定しました。

■配車システム「DS」導入の決め手

＆タクシーグループでは、新たな配車システムの検討にあたり、

• グループ4社の配車情報や車両の稼働状況を一元的に管理できること

• 利用者がタクシー会社を指定できる仕組みを維持しながら、共同配車を効率化できること

• 自社アプリ「＆タクシー公式配車アプリ」と連携できること・共同配車の運用ルールを統一し、担当者の経験に左右されにくい配車体制を構築できること

• IVR（自動音声応答）や外部サービスとの連携に対応できること

を重視して検討を進めた結果、電脳交通のクラウド型タクシー配車システム「DS」を導入しました。

今回の導入により、4社の配車情報と車両の位置・稼働状況を一元的に把握し、利用者に近い車両を効率的に配車できる体制を整備します。また、電話による配車注文と自社アプリ「＆タクシー公式配車アプリ」 からの注文を1つの端末で一元管理し、利用者のニーズに応じた受付チャネルを整備します。

今後は、IVRなどの活用も視野に入れ、電話をメインで利用する高齢者の利便性を維持しながら、多様な方法でタクシーを呼べる環境の整備を進めていきます。

電脳交通は今後も、＆タクシーグループの共同配車の効率化とサービス品質の向上を支援し、持続可能で利便性の高い地域交通の実現に貢献してまいります。

■クラウド型タクシー配車システム 「DS」

クラウド型タクシー配車システム「DS」は、配車オペレーター用画面とドライバー用車載タブレットをセットにした配車システムで、タクシー事業者の業務効率化を実現します。現在、全国47都道府県で約650社・約2万4000台のタクシー車両に導入されています。

「DS」資料請求

■オリジナルタクシーアプリ作成サービス 「DS配車アプリ」

「DS配車アプリ」は、タクシー事業者が自社ブランドや地域ブランドの配車アプリを低コスト・短期間で構築できるサービスです。

また、現在利用している配車システムを変更することなく、既存の運用を維持したまま地域アプリへ参画できるため、導入時の負担を抑えながら、新たな配車チャネルを追加することが可能です。

大手配車アプリと共存し、売上機会を最大化

大手の配車アプリは、観光客やインバウンド、出張利用など、地域外からの利用者の獲得に強みがあります。一方、「DS配車アプリ」を活用した自社アプリや地域アプリは、地域住民の日常的な移動を支え、継続的な利用の促進や利便性の向上に貢献します。
 また、複数のタクシー事業者が地域アプリに参画することで、地域全体で効率的な配車が可能となり、利用者の待ち時間短縮や配車機会の拡大が期待されます。

大手配車アプリと自社アプリ・地域アプリを組み合わせることで、タクシー事業者は地域内外の多様なニーズに対応し、売上機会の最大化を図ることができます。

「DS配車アプリ」サービス詳細

■＆タクシーグループ各社の概要

大分トキハタクシー株式会社

所在地　：大分県大分市花園2丁目11番42号

代表者　：代表取締役 吉田 良治

設　立　：1984年6月15日

ハーネス株式会社

所在地　：大分県大分市花園2丁目11番42号

代表者　：代表取締役 吉田 良治

設　立　：2015年10月5日

株式会社双葉タクシー

所在地　：大分県大分市花園2丁目11番42号

代表者　：代表取締役社長 高橋 靖

設　立　：1960年10月5日

有限会社野津原タクシー

所在地　：大分県大分市花園2丁目11番42号

代表者　：代表取締役社長 高橋 靖

設　立　：1961年8月25日

■株式会社電脳交通の概要

所在地　:徳島県徳島市寺島本町西1丁目5番　アミコ東館6階

設　立　:2015年12月

代表者　:代表取締役社長　近藤 洋祐

従業員　:220名(2026年3月時点)

資本金　:1億円

 主要株主:阿波銀キャピタル株式会社、株式会社阿波銀行、いよぎんキャピタル株式会社、Uber Technologies, Inc.、株式会社NTTドコモ・ベンチャーズ、ENEOSイノベーションパートナーズ合同会社、エムケイ株式会社、株式会社沖東交通、国際自動車株式会社、GO株式会社、三和交通株式会社、株式会社JR西日本イノベーションズ、JR東日本スタートアップ株式会社、四国旅客鉄道株式会社、第一交通産業株式会社、大和自動車交通株式会社、つばめ自動車株式会社、株式会社徳島大正銀行、株式会社ブロードバンドタワー、三菱商事株式会社、ゆうちょアセットマネジメント株式会社
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