【CLAS調査レポート】3人に1人が家具や家電を買って後悔した経験あり！

～1,000人への実態調査で見る、春の新生活の家具・家電事情2024～

CLAS

2024年2月20日 17時00分

認知度No.1（※1）の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS（クラス）」（https://clas.style/）を運営する、持たない、捨てない社会をつくる株式会社クラス（本社：東京都目黒区、代表取締役社長：久保裕丈）は、昨年に引き続き、春の引越しシーズン到来前に「家具・家電に関するアンケート」を、CLASサービス提供地域（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県）の18歳～49歳の男女1,000人を対象に実施いたしました。

その結果、家具や家電を買って後悔した経験があるのは34.7%で、買って後悔した家具の第1位はソファ（28.0％）、買って後悔した家電の第1位は美容家電（22.2％）ということがわかりました。

【ダイジェスト】
・3人に1人が家具や家電を買って後悔した経験あり

・買って後悔した家具1位はソファ

・買って後悔した家電1位は美容家電

【調査結果】

・3人に1人が家具や家電を買って後悔した経験あり

春の新生活では、家具や家電を新たに購入される方も多いと思いますが、34.7%が家具や家電を買って後悔した経験があることが判明しました。

・買って後悔した家具と家電

家具や家電を買って後悔した経験があると回答した方に対して、CLASが提供するカテゴリーの中から選んでいただいたところ、以下のような結果となりました。

■買って後悔した家具

買って後悔した家具の第1位ソファ（28.0％）、第2位収納（23.9％）、第3位ベッド・寝具（17.3％）となっています。サイズが大きく、かつ購入すると高額になるソファーやベッドなどの大型家具は部屋のサイズに合わせて、引越し後に設置した方が失敗が少ないのかもしれません。

■買って後悔した家電

買って後悔した家電の第1位は美容家電（22.2％）、第2位スマホ・パソコン周辺機器（20.7％）、第3位掃除機（ロボット掃除機含む）（19.3％）となりました。実際に使ってみないと利用頻度や機能などが分からない家電類は、レンタル・サブスクでのお試し利用が有用です。

▼参考記事
CLASのレビューをご紹介　家具と家電のレンタル・サブスク体験

なお、2023年1月に実施したWebアンケート調査では、レンタル・サブスクで試してみたい家具・家電の第1位はソファ（12.8％）、第2位はベッド・寝具（10.2％）、第3位は美容家電（8.3％）という結果になりました。

買って後悔することなく、手軽に試してみたい方からのニーズが高いことが予想されます。

▼CLAS商品ページ

ソファ一覧：https://clas.style/furniture/sofa/

ベッド・寝具一覧：https://clas.style/furniture/bed/

美容家電一覧：https://clas.style/electronics/beauty/

▼参考プレスリリース
値上げラッシュが続く中、4人に1人がレンタル・サブスクの家具や家電に興味あり！

【調査概要】

調査期間：2024年2月9日（金）

調査方法：インターネット調査（調査機関：Freeasy）

調査地域：CLASサービス提供地域（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県）

調査対象：18～49歳の男女

サンプル数：1,000人

※本リリースの調査結果をご利用いただく際は、家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS調べ」と明記ください。

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https://clas.style/article/1444

家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS（クラス）」について

認知度No.1（※1）の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS（クラス）」（https://clas.style/）は、家具や家電をはじめとするインテリアが1点から月額制でレンタルできるサブスクリプションサービスです。

ライフスタイルに合わせて、必要なときに必要なものをレンタル、不要になったら返却することで、自由で手軽に気になる家具や家電の利用ができます。商品を「利用→返却→リペア・クリーニング→次の方へ」と循環させる、サステナブルな「所有しない利用」を推進し、誰もが自由で軽やかに、自分らしく生きることができる社会の実現を目指しています。

初めてCLASを使う方へ：https://clas.style/article/1033

（※1）2023年7月に実施した「家具・家電のサブスクリプション（レンタル）サービス」に関するアンケート（実施主体：株式会社クラス、調査機関：Freeasy）において、家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」が認知度No.1に選ばれました。（純粋想起の順位で測定。）

参考情報：https://clas.style/company/news/78

■ 会社概要

会社名：株式会社クラス

所在地：東京都目黒区青葉台4-6-6　青葉台スタジオ2F

代表者：代表取締役社長　久保裕丈

設立　：2018年4月24日

コーポレートサイト：https://clas.style/company

株式会社クラス

クラスは、耐久消費財のPaaS（Product as a Service、商品のサービス化）プラットフォームを運営。ライフスタイルや環境の変化に合わせて、必要なときに必要なものが使える自由さを提供し、お客さまのQOL（生活の質）や生産性の向上に寄与するため、サービスを展開しています。

・循環型の家具と家電のレンタル・サブスク「CLAS」：https://clas.style/
・ビジネスに特化した法人向けサービス「CLAS BUSINESS」：https://clas.style/biz/
・大型オフィス家具のトライアル：https://clas.style/biz/phonebooth
・空間演出で不動産ビジネスをサポート「CLASホームステージング」: https://clas.style/biz/staging

利用後に返却された商品は、リペア（修繕）・クリーニングを施して次の方へ再レンタルし、廃棄を回避。大量生産・大量消費の生活様式を見直し、持続可能な循環型社会に向け「所有しない利用」を促進、「持たない、捨てない社会」の実現を目指します。

ECサイト対象エリア：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・京都府・兵庫県（※）
※大阪府・京都府・兵庫県は一部地域を除く。今後拡大予定。
※一部離島などの地域を除き、法人向けは日本全国対応。

▶最新情報：https://clas.style/company/news
▶会社紹介動画：https://youtu.be/3tcLiSXJYI0