パーソルビジネスプロセスデザイン、三十三銀行と三重県内の中小企業支援を目的とした業務提携を開始

～ 「StepBase」で企業の人材不足を解消、中小企業支援モデルを三重県内企業へ展開 ～

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：市村 和幸、以下「パーソルビジネスプロセスデザイン」）は、株式会社三十三銀行（本店：三重県四日市市、頭取：道廣 剛太郎、以下「三十三銀行」）と、三重県内の中小企業の業務安定化と業務効率化の支援を目的とした業務提携（以下、「本提携」）を開始します。本提携により、三重県内の中小企業に対し、オンラインBPOサービス「StepBase」を活用した業務支援を提供し、地域企業の業務課題解決と持続的な成長に貢献してまいります。

■本提携の背景

三重県が策定する「三重県人口減少対策方針」によると、三重県では2007年をピークに人口減少が続いており、今後も生産年齢人口の減少や高齢化の進展が見込まれています。また、若年層を中心とした転出超過も続いており、地域企業における人材確保はますます難しさを増しています。こうした状況のなか、県内企業では限られた人員で事業運営を行う必要があり、業務効率化や生産性向上の重要性が高まっています。

特に総務・人事・経理などのバックオフィス業務では、専門人材の採用難や担当者への業務集中による属人化が課題となっており、事業成長に向けた経営資源の最適配分が求められています。

また、三重県内企業の大半を占める中小企業では、人材確保や業務改革に十分なリソースを割くことが難しいケースも少なくありません。そのため業務の可視化・標準化を進めるとともに、外部リソースを活用した持続可能な事業運営体制の構築が重要となっています。

■本提携の概要

パーソルビジネスプロセスデザインと三十三銀行はビジネスマッチング契約を締結し、三重県内の中小企業に対してオンラインBPOサービス「StepBase」の活用を提案します。具体的には、取引先企業の業務状況や経営課題についてヒアリングを行い、人材不足や業務効率化に関する課題を整理します。その上で、導入事例の紹介などを通じてオンラインBPOサービスへの理解を促進するとともに、業務の可視化・標準化から運用設計、サービス提供までを一貫して支援します。

■展望

パーソルビジネスプロセスデザインは、本提携を通じて、三重県内の中小企業が抱える人材不足や業務の属人化といった課題の解決を支援し、業務効率化と生産性向上に貢献してまいります。今後も地域金融機関との連携を強化し、BPOサービスを活用した企業の課題解決を推進することで、地域企業の持続的な成長と地方経済の活性化に寄与してまいります。

■オンラインBPOサービス「StepBase」について

＜https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/stepbase/＞

「StepBase」は、企業のバックオフィス領域を中心とした業務について、パーソルビジネスプロセスデザインが直接雇用している実務経験の豊富なアシスタントがオンラインで効率的に行うサービスです。バックオフィス領域における7,000以上の業務フローを所有していることから、業務委託時の障壁となっていた手順書・マニュアルの準備が不要です。採用・経理・労務・総務・秘書・営業・WEB制作・事務などさまざまな業務のサポート体制が整っており、必要なタイミングで必要な分だけ委託できるため、担当者の採用にかかる経費や人件費の削減だけでなく、従業員が重要な業務に集中できる環境を構築することが可能です。

■パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社について＜https://www.persol-bd.co.jp/＞

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、プロセスデザイン力や組織・人材マネジメント力、人材育成力の3つの力に、AIなどのテクノロジーを掛け合わせ、お客様の課題に寄り添ったBPOサービスを提供しています。「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会をつくる」をミッションに掲げ、組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献してまいります。パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」をグループビジョンに、人と組織にかかわる多様な事業を通じて、持続可能な社会の実現とSDGsの達成に貢献していきます。