サービス業と多拠点ビジネスを支援するABILI、Webサイトをリニューアル お客様の課題解決に寄り添い、求める情報へスムーズに繋がるサイトへ
サービス業の潜在力を引き出す「ABILI（アビリ）」を提供する ClipLine株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：高橋 勇人）は、2025年12月、サービスサイト（https://service.clipline.com/）を全面リニューアルしたことをお知らせします。
今回のリニューアルでは、これまでの自社製品の強み訴求を中心とする構成から、お客様が抱える課題を起点に最適な情報へスムーズにたどり着ける「ユーザー目線」のサイト設計へと刷新しました。デザインも一新し、より直感的で分かりやすい情報提供を目指します。
■リニューアルの背景
従来のWebサイトでは、当社のサービスが持つ特徴や強みを詳細にお伝えすることに重点を置いていました。しかしその一方で、「自社の課題とどのサービスが合致するのか分かりにくい」「サイト内で情報が点在しており、求める情報を見つけにくい」といった声もいただいていました。これらの課題を解決し、お客様一人ひとりの状況に寄り添った情報提供を実現するため、Webサイトの全面リニューアルを決定いたしました。
■主なリニューアルのポイント
今回のリニューアルでは、主に以下の点を改善しました。
１．お客様の課題から探せるコンテンツ設計
多拠点ビジネスで生じがちな具体的な課題から最適なサービスにたどり着ける構成へ刷新しました。関連性の高いページへの導線も強化し、サイト内の回遊性を高めるUI/UXへと改善しています。
２．充実のパーソナライズ体験
・対話型AIサービス「CEOクローン」の実装
閲覧者の役職や関心領域に合わせて情報を自動最適化する対話型AI「CEOクローン」を新たに搭載しました。お客様が必要とする情報へ短時間でたどり着き、理解を深めることができるほか、社内での情報共有にも役立ちます。
※CEOクローンの詳細はこちら https://about.ceoclone.com/
・フォーム入力不要で利用できるオンラインデモ
クリックするだけでサービス内ツアーが始まるインタラクティブなオンラインデモを実装しました。動画や静止画では伝えきれない操作性や活用イメージを、お客様自身のペースで体験いただけます。
■その他のお役立ちコンテンツ
・セミナー・イベント情報
多店舗展開企業の経営層・営業幹部・人材部門責任者によるオンラインセミナーを公開。DX導入や競争戦略など、すぐに役立つ情報をフォーム入力後すぐに視聴できます。
・ABILIコラム
サービスマネジメントや人材育成に関するノウハウをコラム形式で紹介しています。
・できるをふやす研究所
当社ミッション「できるをふやす」に基づく調査レポートや講演レポートを公開。多店舗マネジメントや非正規人材に関する研究成果をご覧いただけます。
ABILIサービスサイトはこちら https://service.clipline.com/
■ABILIについて
ABILIは、サービス業が抱える経営課題の可視化から解決策の実行まで実現する「サービステック」と、成果を創出するための「実行支援」を提供するソリューションです。サービス業、なかでも多拠点に展開されている企業様を中心に、現在 20,000 店舗、70 万人以上にご活用いただいています。
多拠点ビジネス特有の課題である「経営層」と「ミドル層」、そして顧客と向き合う最前線である「現場」の間で生じる情報のバラつきや、拠点間で生じる売上・顧客体験・従業員満足度などのバラつき。これらを改善し、人的資本を最大化しながらサービス価値や財務成果の向上に貢献します。
コンセプト紹介動画：https://youtu.be/l8q_ylmkX0k
■ClipLine株式会社について
ミッション：「できる」をふやす
代表者 ：代表取締役社長 高橋 勇人
設 立 ：2013年7月11日
所在地 ：〒101-0035 東京都千代田区神田紺屋町 15 グランファースト神田紺屋町 5F
資本金 ：4億円（資本準備金含む。2023年8月31日現在）
コーポレートサイト：https://corp.clipline.com/
サービスサイト ：https://service.clipline.com/
事業内容 ：サービス業の潜在力を引き出す「ABILI」の開発・運営、及び経営コンサルティング事業関連会社 ：Chain Consulting株式会社 https://chain-c.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ
ClipLine株式会社 担当：井上
TEL：03-6809-3305 Email： pr@clipline.jp
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