音声解析AI電話「MiiTel」、「Sales Marker」と協業に向けたPoCを開始

株式会社RevComm（レブコム、本社：東京都渋谷区、代表取締役：會田武史）が提供する音声解析AI電話「MiiTel」が、株式会社Sales Marker（本社：東京都港区、代表取締役：小笠原羽恭）が提供するBtoB向けインテントセールスSaaS「Sales Marker」と協業に向けたPoCを開始しました。

「Sales Marker」は、株式会社Sales Markerが提供するBtoB向けインテントセールスSaaSです。約500万件の企業データベースとインテント（興味関心）データを組み合わせる事によって、今まさに自社サービスへのニーズが顕在化している企業をリアルタイムで把握し、マルチチャネルで多角的なアプローチが実践できる新時代の営業、インテントセールスを国内で初めて実現しました。

このたびの連携により、「Sales Marker」利用企業は「Sales Marker」に登録されている顧客情報の電話番号をクリックするだけで、「MiiTel」を起動させ、架電業務を行うことが可能です。同時に、音声解析AIを活用した全文文字起こし、要約、話速やトーク・リッスン比率、抑揚などの通話音声分析、音声感情認識といった情報を活用することで、一人ひとりのスタッフのセルフコーチングや架電業務の品質向上に役立てることができるようになりました。

レブコムは今後も「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」というミッションのもと「MiiTel」や「MiiTel Meetings」「MiiTel RecPod（α版）」の提供価値向上に努め、企業の生産性向上に貢献してまいります。

• 株式会社Sales Marker 代表取締役CEO 小笠原羽恭様 コメント

『Sales Marker』はローンチから約2年で300社以上の企業様にご活用いただき、現在、事業成長率約900％と急成長をしております。

サービス開始から一貫して、導入企業様の売上拡大に貢献することを追及し、ご要望や期待に応えるべく、最新技術を取り入れた機能アップデートをしてきました。その結果、2023年は1年間で200の新機能を『Sales Marker』に実装しました。今回、RevComm様の『MiiTel』との連携によって、利便性と営業成果を更に向上させることができ、大変嬉しく思います。

営業を取り巻く環境は、慢性的な人材不足やノルマを苦にした離職リスクなど、未だ多くの課題があります。これらの課題を解決すべく、当社はより包括的な価値提供が可能となった「インテントセールス」を通じて、全ての企業の成長に貢献してまいります。

• 株式会社RevComm 代表取締役 會田 武史 コメント

音声解析AI電話「MiiTel」は、営業活動の可視化やセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。1ID・単月から少額でご導入いただけるサービスであり、「DX化を早期に実現出来た！」と喜びのお声をいただいております。

このたびSales Marker様「Sales Marker」との連携により、お客様の利便性をさらに高めることができるようになりました。

「MiiTel」をはじめとする弊社のAI解析エンジンをご利用頂くことで、企業とお客様を繋ぐ音声コミュニケーションをビッグデータとしてアセット化することができます。生成AIが広く普及して以降、MiiTelでビッグデータ化した音声データを元に個社固有のLLMやGPTを構築する動きにも繋がっております。このたびの契約締結を機に、さらに多くのお客様の売上向上・生産性向上・働き方改革への貢献を目指してまいります。

• 株式会社Sales Marker　会社概要

株式会社Sales Markerは「全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る」をパーパスに掲げ、最新のテクノロジーやデータを活用することでビジネスにおける最適で素早い意思決定を可能にするスタートアップ企業です。インテントデータを活用して、まさに”今”欲しいと思っている潜在顧客に対して、AIが自動でセールスアプローチを行う『Sales Marker』を提供しています。インテントセールスを通じて営業・マーケティング領域における課題解決を実現します。

社名：株式会社Sales Marker（法人番号：4011001142149）

設⽴：2021年7⽉29⽇

代表者：代表取締役 CEO 小笠原 羽恭

所在地：東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー 23F

URL：https://sales-marker.jp/corp

• 「Sales Marker」とは

『Sales Marker』は、約500万件のデータベースと「インテントデータ（興味関心データ）」を組み合わせて活用できるBtoBインテントセールスSaaSです。まさに“今”ニーズが顕在化している企業を見つけて、マルチチャネルアプローチを行う最新の営業手法「インテントセールス」により、顧客に感謝される営業活動に変革します。また、SalesforceやHubSpotをはじめとしたSFA/CRM/MAツールとも連携可能で、総合的でシームレスな営業・マーケティングプロセスを実現します。大手通信会社や大手金融機関、エン・ジャパン様などの大手人材企業、コミューン様などの急成長スタートアップ企業まで、300社を越える幅広い企業に活用いただいております。今後は世界初のAIセールスによって、全ての企業の成長に貢献します。

• 株式会社RevCoｍm 会社概要

「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る。」という理念のもと、音声技術とAIにより、コミュニケーション課題を解決する企業です。

音声解析AI電話「MiiTel」は、インサイドセールス市場を中心に、営業やコールセンター業務におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク体制構築にご活用いただいています。また、AI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」は、複数人でのオンライン会議の解析や振り返りが可能となり、営業の成約率を飛躍させます。オフライン（対面）の商談を可視化する「MiiTel RecPod（α版）」の提供も開始し、コミュニケーションが発生するすべての場所における会話のビッグデータ化を実現します。

Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング TOP20」、週刊東洋経済「すごいベンチャー100」に選出されたほか、2023年4月にはアジア企業で唯一、米国「Forbes AI 50 2023」に選出、2023年5月にはデロイト トーマツ グループ「Technology Fast 50 2022 Japan」で1位を受賞しました。

・企業名　　： 株式会社RevComm

・所在地　　： 150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9　ヒューリック渋谷一丁目ビル7階

・代表者 　  ： 會田 武史

・事業内容　： AI × 音声のソフトウェア・データベースの開発

・企業サイト： https://www.revcomm.co.jp/

• MiiTelとは

音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。顧客と担当者が「何を」「どのように」話しているか分からない、というブラックボックス化問題を解消し、アナログな議事録作成も自動文字起こし機能が軽減します。

商談内容を振り返りやすいシンプルな設計なので、自ら振り返り商談の質を高めたり、開発や他部門に顧客要望をニュアンスまで正確に伝えたりすることが可能です。MiiTelは、営業担当者が「人にしかできないクリエイティブな仕事」に専念する時間を生み出します。

また、MiiTelにより蓄積された顧客とのリアルな音声データは、自社の教育研修、サービス開発、機能改善などに幅広く活用いただけ、企業の事業成長を後押しします。日本語版に加え、インドネシア語版、英語版の提供を開始しています。

公式サイト https://miitel.com/jp/

資料請求 https://miitel.com/jp/document-request/

※記載されている会社名および商品・製品・サービス名（ロゴマーク等を含む）は、各社の商標または各権利者の登録商標です