【コールセンターのカスハラ対策、その実態は?】約8割が、対応フローは「運用面で課題あり/整備が不十分」な実態 PDCAサイクルを回して継続的改善ができているのはわずか17.0% 2025年8月5日 11時00分 レブコム
対面会話解析AI「MiiTel RecPod」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」がKDDI法人営業部門に導入され、営業部門の成果向上に向け活用 2025年7月17日 13時00分 レブコム
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