ホットリードを逃さない仕組みで商談化率70%超へ。immedioが支える、ビースタイルメディアの商談創出自動化

高水準の商談化率を維持しながら、IS工数削減とリード対応の即時化を両立

株式会社immedio

株式会社immedio(本社:東京都渋谷区、代表取締役:浜田 英揮、以下immedio)が提供する有効商談オートメーションツール「immedio」が、株式会社ビースタイルメディア(東京都新宿区、代表取締役社長:石橋 聖文)に導入されたことをお知らせします。

主婦・主夫特化型求人サービス「しゅふJOB」を運営する同社では、増加するリード数に対して商談化率が伸び悩むという課題を抱えていました。immedioの導入により、料金表ダウンロード後の即時アプローチを軸とした商談創出の自動化を実現。

その結果、商談化率70%近くを安定的に維持しながら、インサイドセールスの工数削減とリードタイム短縮を両立しています。

immedio導入の背景

ビースタイルメディアは、主婦・主夫層に特化した求人サイト「しゅふJOB」を通じて、ライフイベントにより一度キャリアを中断した人材と、慢性的な人手不足に悩む企業をつなぐマッチングを行っています。

新規企業の獲得においては、インサイドセールス(IS)によるアウトバウンド施策と、Web広告やオウンドメディアを活用したインバウンド施策の両輪でリード獲得を推進してきました。

一方で、リード数は順調に増加していたものの、架電経由と料金表経由を合わせた求人掲載申込み率は12.9%にとどまり、商談・申し込みへの転換率が大きな課題となっていました。
特に、夜間や休日に流入したリードへの即時対応が難しく、確度の高い見込み顧客を取りこぼしてしまうケースも少なくありませんでした。限られたリソースの中で商談数を最大化するため、商談創出プロセスそのものの自動化が求められていました。

導入の決め手

こうした課題に対する解決策として導入されたのが、immedioです。
ToBマーケティングユニットに所属する保科様は、導入の決め手について次のように振り返ります。

「いくつかのツールを検討しましたが、immedioは他社よりも導入にかかる工数が少なく、使えば課題が改善できるという明確なイメージがありました。」

また、Web接客ツールの導入は初めてだったものの、CS(カスタマーサクセス)による週次ミーティングやSlackでの迅速なサポートにより、スムーズな立ち上げが可能でした。

左:事業戦略部 ToBマーケティングユニット 保科 未結様 右:松本 梨花様

導入後の成果

immedio導入後、ビースタイルメディアでは料金表ダウンロード後の即時アプローチを軸とした商談創出フローを構築しました。

中核となっているのが、フォーム送信後の次アクションを自動化できる「フローチャートルーター」機能です。料金表ダウンロード後に日程調整モーダルを自動表示することで、非常に高い確率で商談設定(デモ予約)を獲得できるようになりました。

さらに、

・オウンドメディア上での資料ダウンロードを促すWeb接客カード

・料金表ダウンロード後のサンクスページでの日程調整モーダル

・ダウンロード資料内リンクからの日程調整導線

という3つの顧客接点でもimmedioを設計・運用し、従来は取りこぼしていた潜在顧客にも効率的にアプローチできる体制を構築しました。

結果として、料金表ダウンロード経由の求人掲載申込み率は平均63%から約70%へと大幅に向上し、その後も高水準を維持。

また、商談獲得の自動化により、インサイドセールスの架電工数が削減され、リードタイムの短縮や対応スピード向上といった副次的効果も生まれています。

NEXT immedio–さらなる活用による高精度なリード創出に向けて

今後、ビースタイルメディアでは、オウンドメディア上のポップアップ施策をさらに分析・最適化し、より精度の高いリード創出を目指しています。

保科様は「クリック率などデータを可視化できる機能があると嬉しいですね」とimmedioへの期待を語り、将来的にはメール施策と連動したホットリード特定やアプローチの自動化にも取り組む方針です。

高い商談化率を維持しながら、限られたリソースでも営業・マーケティングの生産性を高める。

immedioは今後も、ビースタイルメディアの継続的なリード創出と商談最大化を支えるパートナーとして、その進化を支援していきます。


株式会社ビースタイルメディア

代表取締役社長:石橋 聖文
所在地:東京都新宿区西新宿6-18-1
住友不動産新宿セントラルパークタワー 32F
事業内容:
特定募集情報等提供事業(届出受理番号:51-募-000329)
有料職業紹介事業(許可番号:13-ユ-317967)
コーポレートサイト:https://www.bstylegroup.co.jp/


株式会社immedio

immedioは「未来をつくる出会いをふやす」をミッションに、決まる商談が増える 有効商談オートメーションツール「immedio」を提供しています。

自分たちがつくったものを愛し、それで社会を変えようとする人。より良い明日をつくるために、新しいチャレンジを探す人。そんな「作り手」と「使い手」の出会いが、社会に新しい価値を流通させる。そんな2人が、出会うべきときに、ストレスなく出会える世界。

相手を想い、ともに未来をえがくことに、没頭できる世界。私たちは、想像力と技術の力で、そんな未来を実現します。


会社概要

所 在 地 :東京都渋谷区道玄坂1丁目19−9
第一暁ビル 4F
代 表 者 :代表取締役 浜田英揮
設 立 日 :2022年4月1日
事業内容:有効商談オートメーション「immedio」の開発・提供
サービスHP :immedio.io


immedio

決まる商談が増える

有効商談オートメーション

immedio Box

隠れたホットリードから、商談が増える。
ハウスリストマーケティング

immedio Forms

展示会での商談化取りこぼしをゼロに
展示会リード効率化


その他

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会社概要

株式会社immedio

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URL
https://www.immedio.io/
業種
情報通信
本社所在地
東京都渋谷区道玄坂1丁目19−9 第一暁ビル 4F
電話番号
-
代表者名
浜田 英揮
上場
未上場
資本金
-
設立
2022年04月