離職率は世界的に上昇　2020年の水準に近づく　エクイティ（公平性）の推進とAI導入のかじ取りが重要課題に浮上

働き手が雇用主に対して求める魅力・価値に関する世界的調査「エンプロイヤーブランドリサーチ」のグローバル版（日本語訳）を公開します。5月末発表の日本版に続き、働き手から選ばれるためのポイントを考察

総合人材サービスを提供するランスタッド株式会社（本社:東京都千代田区　代表取締役社長　猿谷哲）は、8月7日より現代の働き手が雇用主に対して求める魅力・価値を検証した「エンプロイヤーブランドリサーチ2024 世界版」をホームページ上で公開いたします。世界約17万3千人の回答者と6,084社の企業を対象にした独自調査をまとめたレポートで、雇用主としての魅力の判断基準や転職の動き、公平性やAIの影響における課題など、働き手から選ばれる組織となるために参考となるデータを提供しています。5月30日に発表した日本版は日本における回答を基にしているのに対し、本レポートは世界の動きをまとめており、日本の未来の状況を予見させる調査結果となっています。

離職率は世界的に上昇　2020年の水準に近づく

世界的に転職が増加し、2020年の水準に近づいています。世代別ではZ世代が最も転職意向が強く、ミレニアル世代が最も多く転職しているという結果となりました。地域別では、最も高い離職率を示したのは北米で、転職意向が最も強いのは中南米でした。主な転職理由はワークライフバランスの追求と不十分な報酬で、特に女性は不十分な報酬が転職のより強力な動機となっており、給与格差の存在を反映しています。企業は適正なワークライフバランスと競争力のある報酬パッケージの提供、及び男女間の給与格差解消に取り組む必要があります。

エクイティ（公平性）が全世界の就労者が重視する基準のトップ５に、エクイティの解説ページも追記
エクイティが今年初めて測定基準に含まれましたが、この項目は特に女性、Z世代、マイノリティからの関心が高く、全世界の就労者が重視する基準のトップ5に入りました。前年5位の財務体質の健全性を6位に押し下げた形となります。回答者の31%が自らをマイノリティと認識しており、若年世代に多い結果となっています。女性は雇用主の公平性に対して批判的な傾向が強く、雇用主は個人の特性を尊重しているものの、最良の機会提供に改善が必要だと本レポートは指摘しています。すべての人に公平な機会を提供するため、エクイティのイニシアチブ強化と教育・意識向上プログラムの実施が求められています。尚、日本語版にはエクイティの解説ページも追記しています。

AIの職場活用はAPACが牽引　世代や地域により熱意や見方にギャップも
全世界の従業員の約3分の1が職場で定期的にAIを使用し、アジア太平洋地域が先頭を走っているという調査結果となりました。若年層と高学歴者はAIの使用率が高く、将来の影響を予期しています。全世界の50%以上がAIが仕事の満足度に肯定的影響を与えると考える一方、3分の1以上は中立的です。AIを使用している人は使用していない人よりも導入に対する熱意が高く、欧州は懐疑的、中南米は楽観的な見方が多くなっています。地域や職場の現状にあったAI導入戦略や教育、エンゲージメントのプログラムが必要となっています。

「ランスタッド・エンプロイヤー・ブランド・リサーチ2024（グローバルレポート）」は 下記から日本語版、 英語版（オリジナル）ともに無料でダウンロードできます。　　　　　　　　　　
https://services.randstad.co.jp/download/form/ebr_globalreport2024

■ ランスタッドの会社概要
[社　　名]　ランスタッド・エヌ・ヴィー
[設　　立]　1960年10月
[代　　表]　サンダー・ヴァント・ノールデンデ、ホルヘ・バスケス
[所 在 地]　オランダ
[従業員数]　46,000人
[売　　上]　3兆9,949億円(254億2,600万ユーロ) 2023年度実績(12
月決算)※）
[資 本 金]　 7,384億6400万円(47億ユーロ) 2023年12月末時点
[事 業 所]　世界39の国と地域
[事業内容]　総合人材サービス
[URL]　https://www.randstad.com/
(1ユーロ157.12円換算/ 2023年12月末時点)
*¹ Staffing Industry Analysts 2022、人材サービス企業売上ランキングより

■ ランスタッドについて
ランスタッドは、世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になるというビジョンを掲げる人材業界のグローバルリーダーです。人材不足の世の中にあっても、人材に寄り添う真のパートナー（Partner for talent）として、4つの専門分野（オペレーショナル/ プロフェッショナル/ デジタル/ エンタープライズ）を通じクライアント企業が成功するために必要な、高品質で多様性に富んだ柔軟な労働力の実現を支援します。また人々が有意義な仕事につき、それぞれが適切なスキルを身につけ、職場に目的と居場所を見出す手助けをします。ランスタッドが創造する価値を通じて、誰もにとってより良い、より持続可能な未来の実現に貢献します。

オランダに本社を置くランスタッドは、39の国と地域（市場）で事業を展開しており、約40,000人の社員が働いています。2023年には、200万人の人々の就職を支援し、254億ユーロの収益を上げています。ランスタッドN.V.はユーロネクスト・アムステルダムに上場しています。詳細は、ウェブサイトをご参照ください。 www.randstad.com

■ Award/表彰ほか

• Great Place to Work® Institute Japanより「働きがいのある会社」に2年連続認定(2023年9月

• LGBTQ＋に関する取組み評価指数「PRIDE指標」の最高位「ゴールド」を3年連続受賞

• ランスタッドNVとしてダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・ワールド・インデックス（DJSI）
  プロフェッショナルサービス部門　9年連続選出（人材サービス企業として唯一）

• 「D＆Iアワード2023」より最高評価のベストワークプレイスに2年連続認定 (2023年12月）

■ ランスタッドのホワイトペーパーとコンテンツ

• ﾗﾝｽﾀｯﾄﾞ･ｴﾝﾌﾟﾛｲﾔｰﾌﾞﾗﾝﾄﾞ2024 　https://services.randstad.co.jp/download/form/ebr_globalreport2024

  ﾗﾝｽﾀｯﾄﾞﾜｰｸﾓﾆﾀｰﾚﾎﾟｰﾄ　(下記のリンクよりダウンロードいただけます）
  https://services.randstad.co.jp/download/workmonitor/2022-form

• ﾗﾝｽﾀｯﾄﾞ法人向けﾌﾞﾛｸﾞ「WorkforceBiz」　https://services.randstad.co.jp/blog

• ﾗﾝｽﾀｯﾄﾞ個人向けｺﾝﾃﾝﾂｻｲﾄ「ｷｬﾘｱHUB」　https://www.randstad.co.jp/careerhub/