群馬県、生成AIサービス「ChatSense」を導入

株式会社ナレッジセンス

2025年8月28日 10時00分

株式会社ナレッジセンス（本社：東京都港区、代表取締役：門脇敦司）が提供する法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」は、群馬県（県知事：山本一太）に導入されたことをお知らせします。https://chatsense.jp/case/gunma?utm_source=226

■ リリースの概要

ChatGPTは、米OpenAI社によって開発されたAIチャットボットサービスです。業務効率化やサービス品質向上への貢献が期待されています。ナレッジセンスが提供する、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」においても、セキュリティなど、法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業・国内最大級の総合大学を含む、500社以上の大手企業等に導入されています。

この度、群馬県に法人向けChatGPTサービス「ChatSense」が導入されました。

独自データの追加学習（RAG）の精度やUI/UXの良さを評価いただきました。また、サポートのスピード感や、Teams／SharePoint／OneDrive等とChatGPTを連携させる機能についても評価いただきました。

先行して1年間利用した職員向けのアンケートでは、利用者の86%が「業務改善につながった」と回答しており、平均して約30%の工数削減が実現したとの結果が出ました。

ChatSenseでは今後も、社内データの追加学習（RAG）や最新のAI知見を活かし、企業・自治体の業務効率化を支援してまいります。

■ 群馬県知事戦略部デジタルトランスフォーメーション課庁内DXチームチームリーダー糸井様コメント

「この度、一部の職員を対象にChatSenseを導入しました。弊庁では1年以上前から、生成AI活用の取り組みを進めてまいりましたが、生成AIツールの選定に当たっては、職員が日々の業務で実際に使いこなせるかどうかを重視しました。ChatSenseではRAGシステムの回答精度向上に力を入れており、

庁内に蓄積されたデータ（文書・条例など）を生成AIで活用することが簡単にできるように

なりました。実際、利用者の86%が業務改善を実感、平均で約3割の業務時間削減を達成できたこと

は大きな成果だと考えております。今後は、AIエージェント活用も含め、さらなる業務効率化と、

県民のみなさまのサービス向上を目指します。」

導入事例の詳細は、こちらのリンクをご確認下さいませ。

https://chatsense.jp/case/gunma?utm_source=226

■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは

ChatGPTは、2022年秋に米OpenAI社がリリースした大規模言語モデルの一種です。ナレッジセンスが提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTやGeminiを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスで、法人・自治体の業務効率を向上させる社内向けサービスです。以下の特徴がございます。

1.チャット内容をAIの学習から守る機能

エンタープライズプラン、スタンダードプラン、無料のスタータープラン、全てで利用可能な共通の機能です。

2.社内データを学習できる機能など、豊富な独自機能

通常のChatGPTには見られない法人契約向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ&ドラッグ整理機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランであっても適用されています。

3.ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない

「使ってみないとわからない」という企業のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げています。

ChatSenseの導入はこちらをご確認くださいませ。

https://chatsense.jp/?utm_source=226

■ ナレッジセンスについて

ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、あらゆる社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」・事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseだけでなく、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルのユーザーに提供している実績がございます。ナレッジセンスでは、生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からのご相談をお待ちしております。

https://knowledgesense.jp/

ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力して参ります。

以上

■ 会社概要
会社名：株式会社ナレッジセンス
本社：東京都港区六本木七丁目18番18号住友不動産六本木通ビル2階
代表者：代表取締役CEO 門脇敦司

設立： 2019年4月10日

事業内容：

・「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営

・生成AIを活用したDX戦略コンサルティング

・社内外向けのソリューション開発

サービスサイト:

社内データを活用した企業向けRAG
https://chatsense.jp/function/rag-chatbot-service

Boxデータの連携にも対応
https://chatsense.jp/blog/box-ai-chatgpt