「AIが観光スポットをレコメンドし、密を回避しながら旅を楽しむ」箱根エリアで藤田観光とNew Ordinaryが「旅行」に関する実証実験を開始！

神奈川県とeiiconが運営する「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」にて、新型コロナにより生じた社会課題を解決するための共創が実現！

　日本最大級のオープンイノベーションプラットフォームAUBA（アウバ）を運営するeiicon companyは、「ビジネスアクセラレーターかながわ（以下、BAK：バク）」の今年度業務を神奈川県より受託。その一環として新型コロナにより生じた社会課題を解決するプログラム「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021（以下、本プログラム）」を実施し、企画・設計・運用からPR戦略まで、運営全般を強力にサポートしております。

　本プログラムにおいて共創を開始した、藤田観光株式会社と株式会社New Ordinaryの2社が、2021年12月10日（金）より実証実験を開始することとなりましたので、発表いたします。

 

「楽しみながら密を回避する観光スポットをAIがレコメンド！」（藤田観光・New Ordinary提供）

■藤田観光×New Ordinaryによる実証実験について
　観光客が激減した箱根エリアの活性化や、箱根ユネッサン内において混雑状況を可視化できるMAPの開発・提供により、施設内の滞留を緩和させ、お客様の密回避を目指します。

□実証実験実施企業：
・藤田観光株式会社 箱根小涌園ユネッサン（所在地：神奈川県足柄下郡箱根町ニノ平1297、支配人 松山 元信：以下ユネッサン）
・株式会社New Ordinary（本社：愛知県名古屋市西区那古野、代表取締役 CEO：作井 孝至、以下「New Ordinary」）　※2社合同で実施
□実証実験の内容：
【箱根エリア全体で実施する施策】
WEBサービス上でユーザーの趣味趣向を入力することで、AIが箱根エリア内でのおすすめスポットをレコメンド箱根エリアの周遊を促す。
【箱根小涌園ユネッサン内で実施する施策】
施設内デジタルMAPを開発・実装。施設内の滞留を緩和することでお客様の密回避を目指し、旅前・旅中において、お子様連れのお客様が欲しい情報をレコメンドし、ユネッサンの利用促進を促す。

□実施日：2021年12月10日（金）～2022年2月28日（月）
□利用金額：無料
□協力：箱根DMO（社団法人 箱根町観光協会）、小田急グループ
□検証場所：箱根小涌園ユネッサン　公式ホームページ上で公開
URL：https://www.yunessun.com/app/nospot.html

□実施概要：
　今回の実証実験で体験いただけるサービスは、パートナー企業の株式会社NewOrdinary（所在地：愛知県　名古屋市西区那古野2丁目14-1、 代表取締役 CEO：作井 孝至）が開発した、WEBサービス上でユーザーの趣味嗜好を入力することでAIが目的地のレコメンドをする「NOSPOT」を使用します。
　実証実験は2段階を予定しており、第1弾として「NOSPOT」の機能を活用して、お子様連れで出かけたいが、密を避けるため旅行を躊躇しているファミリー層に向けて、お好みに合わせた箱根エリア内の観光スポットと共に移動手段を提案し、新しい箱根周遊をお楽しみいただけることが可能になります。
　また、1月上旬に第2弾として、ユネッサンの施設内デジタルMAPを追加機能として組み込む予定です。
　これにより施設内の必要な情報を事前に取得することが可能になります。旅行の準備に様々な情報を必要とするファミリー層に、旅行先を予約する段階の「旅前」から、旅行先で移動中や楽しんでいる最中の「旅中」まで最適な情報を得ることができる新しい観光体験DXの提供（箱根MaaS）を実現します。
　箱根エリアの観光スポットは、箱根DMOの協力により、箱根町観光協会 公式サイト「箱根全山」に登録されている約300か所のスポットに独自のスポットを加えて登録。また、移動手段については小田急グループの協力により、WEBサイト「EMotオンラインチケット」に遷移させることで、スマートフォンひとつで箱根エリアを周遊するデジタルチケットをご購入・利用いただけます。

■今後の展望について
　今回の実証実験の結果をもとに機能のブラッシュアップを進め、エリアの活性化を図りながら密を避けた新しい観光体験の提供、箱根の観光分野におけるDX推進に努めてまいります。
　なお今回の成果につきましては、2022年2月開催の「BAK DAY」イベントにて発表を行う予定です。

■「BAK」および「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」について
　神奈川県では、県内に拠点を持つ大企業と質の高いベンチャー企業による事業連携プロジェクトの創出と、オープンイノベーションに向けたコミュニティ形成を目的として、大企業・ベンチャー企業・研究機関・支援機関等に参画いただく協議会「BAK」を運営しています（参加企業301社：2021年8月時点）。BAKでは、企業が抱える課題や実現したいテーマに基づき、大企業等とベンチャー企業のマッチングを行い、事業化に向けた支援を行っています。
　新型コロナにより生じた社会課題を解決するインキュベーションプログラム「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」は、2021年6月より始動。神奈川県内に本社を置くパートナー企業8社※より掲示された募集テーマに沿って、解決に取り組むベンチャー企業を公募、採択いたしました。
　採択後は1つの事業アイデアごとに、ホスト企業各社とベンチャー企業、神奈川県、eiicon companyを含めたの4社でアイデアブラッシュアップを重ね、本日より、藤田観光・New Ordinaryによる実証実験を開始する運びとなりました。
※パートナー企業8社：アマノ株式会社、クックパッド株式会社、株式会社資生堂、株式会社湘南ベルマーレ、日揮ホールディングス株式会社、日産自動車株式会社、藤田観光株式会社、富士フイルムビジネスイノベーション株式会社（順不同）
 

神奈川県「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」

□藤田観光の募集テーマ
「Withコロナ時代における新たなレジャー施設への挑戦」

□New Ordinaryによる提案タイトル
「回遊/施設内レコメンドMAPによる箱根全体の体験価値向上プロジェクト」

□神奈川県およびBAKによる採択プロジェクトへの支援内容
・開発・実証に係る支援金の提供（最大1000万円）
・コンサルタントによる助言・調整
・実証実施に向けた調整
・プロモーション活動支援　など

■参考情報
□神奈川県とeiicon companyが運営する「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」、新型コロナにより生じた社会課題を解決する8社のプロジェクトについて、採択決定！（2021年9月16日プレスリリース）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000197.000037194.html

□「BAK NEW NORMAL PROJECT 2021」にて、新型コロナにより生じた社会課題を解決するプロジェクト、
実証実験の詳細発表！（2021年11月11日プレスリリース）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000216.000037194.html

□藤田観光株式会社　https://www.fujita-kanko.co.jp/
□株式会社New Ordinary　https://new-ordinary.co.jp/


■eiicon company 概要
　eiicon companyは、「オープンイノベーション※」にチャレンジするすべての企業に対し、その取り組みを加速させる支援を実施しています。
１）「AUBA」：　　https://auba.eiicon.net/　「価値ある出会いが未来を創る」をテーマに、オープンイノベーションのパートナーを探すことができる、ビジネスマッチングプラットフォーム。登録数22,000社。課題・事業成長に必要なリソースなど自社情報を登録、相互に発信し、企業の新たなつながりを実現します。
２）「TOMORUBA」：　https://tomoruba.eiicon.net/　事業を創るビジネスパーソンのための“事業を活性化するメディア”。全国各地あらゆる業界のスタートアップ・中小企業・大手企業から地方自治体・大学まで、資金調達・資金提供・共同研究などの様々な情報や事業を創るためのノウハウ情報などを配信しています。
３）「SHABERUBA」：　「AUBA」が提供する、会員専用コミュニティ。バーチャルコワーキングスペースで会員同士の会話や商談、各種イベント参加やコミュニティ支援実施まで、オフラインでの活動をオンライン上で実現しています。
４）「event」：　ビジネスパートナー企業との出会いの場をリアルに創出します。
５）「Sourcing Support」：　専門コンサルタントがオープンイノベーションチャレンジを支援します。
以上5つの軸で、日本に新規事業創出手法「オープンイノベーション」を根付かせるサービスを提供しています。
名 称：eiicon company (エイコンカンパニー)　 https://corp.eiicon.net/
代 表：中村 亜由子
所 在 地：〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5
事業内容：
オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」の運営、イベント企画・支援サービス、ソーシングサービスなど
電話番号：03-6370-8360（代表）
メールアドレス：[e-mail]

■運営会社
社名：パーソルイノベーション株式会社
本社所在地：〒107-0062 東京都港区南青山1-15-5
資本金：5,500万円
代表者：代表取締役社長 長井 利仁
事業内容：
新規事業創造・オープンイノベーション推進、グループ会社の経営計画・管理並びにそれに付帯する業務


※オープンイノベーション：
2003年（米）ヘンリー W. チェスブロウが提唱した、「企業内部と外部メディア・技術を組み合わせることで、革新的な新しい価値を創り出す」イノベーション方法論。社内の資源に頼るばかりでなく、社外との連携を積極的に取り入れるべきであるという主張の方法です。