高精度の社内RAGサービス「ChatSense」、本文中に根拠ソースを表示する機能を実装

株式会社ナレッジセンス

2025年9月24日 12時02分

SharePointやBoxの社内データをAIに学習させる「ChatSense」、本文中に根拠ソースを表示する機能を実装

株式会社ナレッジセンスは、セキュリティの高い環境でChatGPTをRAG活用できる法人向け生成AIサービス「ChatSense」を提供しております。この度ChatSenseは、社内データの「追加学習」機能にて提供しているRAGサービス内で、AIからの回答本文中に根拠となるソースを明示する機能を提供開始しました。「追加学習」機能についてはこちらをご覧ください。https://chatsense.jp/function/rag-chatbot-service?utm_source=233

大企業の知的活動を最速にする株式会社ナレッジセンス（本社：東京都港区、代表取締役：門脇敦司、以下ナレッジセンス）は、チャットGTPを活用した企業向け社内RAGサービス「ChatSense」について、AIの回答根拠を明示する機能に対応しました。

本日（2025年9月24日）中に、全てのビジネスプランのユーザーにおいて順次、利用可能になります。法人向けChatGPT「ChatSense」のご登録については、こちらよりお問い合わせください。

https://chatsense.jp/contact/

■ 背景 ― 「AIの『ハルシネーション』を簡単にチェックしたい」

ChatGPTは、まるで人間のように自然にやりとりができる、AIチャットボットです。ChatGPTは、業務効率化を目的として多くの企業で導入され始めています。ナレッジセンスの提供する法人向けChatGPTサービス「ChatSense」においても、セキュリティなど、法人向けの強みが注目され、東証プライム上場企業を含む大手企業等、500社以上に導入されています。

ChatSenseでは、BoxやSharePointの社内データをAIに追加学習させることができるRAGサービスである「追加学習」オプションを用意しております。このオプションでは、これまでも、AIが回答に用いた根拠ソースを明示する機能はありました。しかし、この度のアップデートにより、AIが回答に用いた根拠を、「段落単位で」表示させることができるようになりました。

これにより、AIによる回答の根拠をより正確に知ることができるようになり、より簡単に、ハルシネーションに気づくことができるようになりました。

■ 新しい「段落単位で根拠を明示する」機能について

追加の設定不要。AIが自動で、本文中で根拠を明示

これまで、AIの回答根拠を確認するには、「ソースを確認」ボタンを押して、回答全体に対する根拠ファイルから確認する必要がありました。この度の変更により、AIの主張ごとに、根拠ファイルを確認することができるようになります。

■ 法人向けChatGPTサービス「ChatSense（チャットセンス）」とは

ChatGPTは、米OpenAI社が2022年秋にリリースした大規模言語モデルです。ナレッジセンスの提供するChatSenseとは、セキュリティを強化した形でChatGPTを利用しつつ、コスト面でも優位性のあるサービスです。ChatSenseは、企業・官公庁・総合大学など、多くの法人で導入実績があります。以下の特徴がございます。

1.チャット内容をAIの学習から守る機能

エンタープライズプラン、ビジネスプラン、無料のスタータープラン、全てで利用可能な共通の機能です。

2.プロンプトを社内共有できる機能など、豊富な独自機能

通常のChatGPTには見られないビジネス向けの機能が特徴です。他にも、メンバーの一括管理機能、フォルダ&ドラッグ整理機能、プロンプトテンプレート機能、RAG機能など、日々アップデートを重ねており、そのほとんどが、無料プランであっても適用されています。

3.ChatSenseは初期費用が無料、最低利用期間の縛りがない

「使ってみないとわからない」という企業のみなさまの気持ちに応えるため、導入のハードルをなるべくさげ、無料で利用可能な範囲を大きく広げています。

ChatGPTの法人契約のメリットについてはこちらもご覧ください。

https://chatsense.jp/blog/chatgpt-business-plan?utm_source=233

■ ナレッジセンスについて

ナレッジセンスは、企業のDXを加速し、あらゆる社員の生産性を向上させるため、法人向けChatGPTサービス「ChatSense」・事業コンサルティングを提供しています。ChatSenseだけでなく、生成AIに関する複数のサービスをリリースし、グローバルのユーザーに提供している実績がございます。ナレッジセンスでは、生成AIを活用して社員の業務効率を加速したい企業からのご相談をお待ちしております。

https://knowledgesense.jp/

ナレッジセンスは、生成AIを利用して社員の生産性を大幅に向上させ、デジタルトランスフォーメーションを推進するための活動に尽力してまいります。

以上

■ 会社概要

会社名：株式会社ナレッジセンス

本社：東京都港区六本木七丁目18番18号住友不動産六本木通ビル2階

代表者：代表取締役CEO 門脇敦司

設立： 2019年4月10日

事業内容：

・「ChatSense」および生成AIテストサービス「Ozone」などの企画・運営

・生成AIを活用したDX戦略コンサルティング

・社内外向けのソリューション開発