【全国初!* 】ミラボ、東京都 港区で「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用した 産前産後家事・育児支援サービスにおけるデジタルクーポンの運用を開始

自治体向けサービスを開発する株式会社ミラボ(本社:東京都千代田区、代表取締役:谷川一也、以下「ミラボ」)は、デジタルクーポンサービス「mila-e(ミライー) クーポン」、自治体窓口DXサービス「mila-e 申請」の東京都港区への提供が決定し、2025年10月1日より全国初(*)となる産前産後家事・育児支援サービスにおけるデジタルクーポンの運用を開始します。
* mila-e クーポン・mila-e 申請を活用した「産前産後家事・育児支援サービス」のデジタル化において、全国初の事例。
「mila-eクーポン」「mila-e 申請」導入の背景
■ 産前産後家事・育児支援サービスに関する課題
東京都港区では、妊娠中から子育て期の日常生活にお困りの家庭に対して、港区内のご自宅にホームヘルパー又は産前産後の母子専門支援員(産後ドゥーラ)が訪問し、家事及び育児支援を行う産前産後家事・育児支援サービスを実施しています。
これまでは、サービス事業者への申込時に必要となる 登録番号(個人ID)を紙書類または区の公式SNSからの個人通知で発行しており、利用者は 自身で 登録番号(個人ID)や利用時間の残数管理をする必要があり、利便性に課題がありました。また、区の職員にとっては 利用者別・事業者別 利用実績の把握にタイムラグが生じるなどの課題がありました。
■「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を活用した課題解決
「mila-e クーポン」「mila-e 申請」を導入することで、利用者はオンライン上で 登録番号(個人ID)付きのデジタルクーポンの受取・管理ができるほか、利用当日はスマホなどのデジタル機器で二次元コードを読み取るだけで利用が可能となり、利便性が向上します。また、区の職員は利用者別・事業者別 利用実績をリアルタイムで把握できるようになり、業務効率向上および住民サービス向上に繋げることができます。

「mila-eクーポン」ご利用について

■ 対象サービス
港区 産前産後家事・育児支援サービス
■ 対象者
港区在住で、妊娠中又は出産後の方がいる家庭
※母子健康手帳(親子手帳)交付後に流産、死産された方も利用可能。
詳細は 以下お問い合わせ先(港区)へご相談ください。
■ クーポンの受け取り方法
「mila-e 申請」に登録・ログイン後、クーポン発行の申請を行います。申請が承認されると、登録したメールアドレスにメールが届きます。
メール記載のURLから「mila-e クーポン」にログインすると、
対象のクーポンが追加され、受け取り完了です。
■ 対象事業者
【家事支援事業者】
・株式会社サン・ケアネット
・合同会社スマート
・株式会社蓮珠(レンジュ)
・東京プレミアムサービス(旧:アドレ・ケアサービス)
・株式会社ss-consul (東京産後ケア事業部)
・株式会社ベアーズ
・株式会社ピナイ・インターナショナル(ピナイ家事代行サービス)
・株式会社CaSy(カジー)
【産後ドゥーラ事業者】
・松が丘助産院(有限会社マ・メール)
■ 問い合わせ先(港区にお住まいの方)
港区 子ども家庭支援センター子ども家庭サービス係 TEL:03-5962-7201
詳細は、以下港区 産前産後家事・育児支援サービスのご案内ページをご覧ください。
https://www.city.minato.tokyo.jp/kosodatesien/kenko/ninshin/shussan/mama-support.html
「mila-e(ミライー) クーポン」について

■ 概要
「mila-e(ミライー) クーポン」は、オンライン上で産後ケアなどのクーポン・回数券を発行し、 リアルタイムで利用履歴が確認できるデジタルクーポンサービスです。
住民のスマートフォンでクーポン・回数券の管理ができるため、紛失や持参忘れを防ぐほか、残回数をいつでも確認することができます。より簡便なサービスとして提供することで、既存事業の利用促進・満足度向上を図ることができます。
また、利用状況をリアルタイムで反映し、自治体職員側でいつでも確認できるため、各施設・医療機関に確認する必要がなく、業務効率向上にもつながります。
mila-eクーポン サービス紹介:https://mi-labo.co.jp/services/mila-e-coupon/
■「mila-e クーポン」導入を検討されている自治体様へ
個別説明会も随時実施しておりますので、お気軽にお問合せください。
■ お問い合わせ:https://mi-labo.co.jp/inquiry/
■ 資料請求 :https://mi-labo.co.jp/brochure/
※お電話の場合は以下へご連絡ください
株式会社ミラボ mila-e クーポン担当 03-6821-8600
自治体DX・母子保健DXサービス「mila-e(ミライー)」

■ 公的個人認証・共通ID「mila-e 認証」

mila-e 認証は、公的個人認証・共通ID管理等が可能な公共サービスにおける認証サービスです。電子申請時の基本4情報の入力を省略でき、面倒な情報入力が簡単・便利になります。(2023年 総務省 主務大臣認定取得)
■ 自治体窓口DX「mila-e 申請」

mila-e 申請は、自治体窓口DXサービスです。複数手続きをまとめて1回、スマートフォン等で申請できる[出生届ワンスオンリー]や、「mila-e クーポン」と組み合わせて、産後ケア事業でご利用いただいております。
■ オンライン予約「mila-e 予約」

mila-e 予約は、予約・受付に関する 窓口業務のデジタル化サービスです。 母子健康手帳アプリ「mila-e おやこ手帳」と組み合わせて、面談・相談、教室・イベント予約などを中心にご利用いただいております。
■ 乳幼児予防接種デジタル予診票「mila-e 予防接種」

mila-e 予防接種は、乳幼児予防接種 デジタル予診票サービスです。自治体・医療機関・保護者の三者間連携が可能なため、利便性・業務効率向上のほか、接種間隔ミスなどの事故防止につながります。
■ 乳幼児健診デジタル問診票「mila-e 健診」

mila-e 健診は、乳幼児健診デジタル問診票サービスです。自治体・医療機関・保護者の三者間連携ができるほか、個別健診・集団健診のどちらにも対応可能なため、継続的に記録を管理することができます。
■ 母子健康手帳アプリ「mila-e おやこ手帳」

mila-e おやこ手帳は、母子健康手帳機能と子育て支援機能を備えたアプリです。自治体からのお知らせ配信・プッシュ通知、予防接種AIスケジューラー(特許取得)、健診記録等、豊富な機能で子育て家庭をサポートします。
■ デジタルクーポン「mila-e クーポン」

mila-e クーポンは、デジタルクーポンサービスです。産後ケアなどの デジタルクーポン・回数券を発行し、 利用状況をリアルタイムで確認できます。
株式会社 ミラボ 会社概要
・会社名:株式会社ミラボ
・所在地:東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ステラお茶の水ビル8階
・代表者:代表取締役 谷川一也
・設 立:2013年12月
・企業HP:https://mi-labo.co.jp
ミラボの社名は「ミライ × labo(ラボ)」に由来します。「いまここにない未来を創造」し「社会に貢献する」ことを基本理念に、主に電子申請サービスや母子保健・福祉・医療・教育に関するDXサービスを展開しており、約400自治体のDX支援を行っております。
また、2022年12月 株式会社 Gakkenと共同で ジョイントベンチャー「hug Labo株式会社」を設立し、子育てクラウドサービス「hugmo」を運営。2023年2月「一般社団法人こどもDX推進協会」の設立に関わり、当社代表が理事を務めております。
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