SECOND CONTACT ～ つながらなかった見込み客から、どう商談獲得するか

11月25日（水）～27日（金）、BtoBマーケティング・営業の実践企業6社が、接続率の改善から再接触、商談化までの具体策を解説

ウェビナーマーケティングツール「Bizibl（ビジブル）」を提供する株式会社Bizibl Technologies（本社：東京都千代田区、代表取締役：花谷 燿平、以下 Bizibl）は、電話がつながりにくい時代における見込み客との接点設計と商談創出をテーマとしたウェビナー「SECOND CONTACT ～ つながらなかった見込み客から、どう商談獲得するか」を、2026年11月25日（水）から11月27日（金）までの期間、Bizibl上にて開催いたします。

本ウェビナーでは、インサイドセールス支援、ウェビナーマーケティング、営業資料の活用、架電環境の改善、営業ノウハウの標準化、商談化につながる会話設計など、異なる専門領域を持つ6社が登壇します。

電話による接続が難しくなるなかで、限られた接点をどのように商談へつなげるのか。「電話を続けるか、やめるか」という二択ではなく、接触前の準備から、つながらなかった相手への再アプローチ、接続後の会話まで、商談創出のプロセス全体を見直すための実践的な考え方を紹介します。

開催背景：電話がつながらない時代に、従来の商談創出プロセスをどう見直すか

BtoBマーケティング・営業において、電話は長年、商談創出の主要な手段のひとつとして活用されてきました。

ウェビナーへの参加、資料ダウンロード、展示会での名刺交換などをきっかけに見込み客へ架電し、課題や検討状況を把握して商談につなげる。こうしたプロセスを構築してきた企業は少なくありません。

しかし近年、知らない番号からの電話に応答しない行動が広がるなか、スマートフォンでは発信者の名前や用件を確認してから着信を通知する「着信スクリーニング」のような機能も利用できるようになっています。

こうした変化により、従来と同じ方法で架電を重ねるだけでは、見込み客との接点を十分に確保できないケースが生じています。

一方で、電話がつながらないことを理由に、見込み客との関係構築そのものを諦める必要はありません。

見直すべきなのは、電話という手段の是非だけではなく、「相手が応答する理由をどのようにつくるか」「つながらなかった後に、どのような接点を設けるか」「会話ができた機会を、どう次の約束につなげるか」という一連の運用設計です。

特に、一度獲得した見込み客との接点を活かしきれないまま、一定回数の架電をもってアプローチを終了してしまうことは、マーケティング施策で生まれた関心を商談につなげる機会を逃すことにもなりかねません。

Biziblでは、接続機会が限られるからこそ、一度の接点を無駄にせず、次の接点を生み出す仕組みを設計することが重要だと考えています。

「SECOND CONTACT」が扱う3つの問い

本ウェビナーでは、電話がつながりにくい環境における商談創出を、「SECOND CONTACT（2回目の接点）」という視点から捉え直します。

中心となるのは、次の3つの問いです。

1．ますます貴重になる1回のコンタクトを、どう商談につなげるか

接続できる機会が限られるなかでは、電話がつながった後の会話の質が重要になります。相手の関心を捉えるための準備や質問設計、次の約束につながるコミュニケーションのあり方を考えます。

2．つながらなかった見込み客との「2回目の接点」をどう設計するか

一度の電話でつながらなかった相手に対し、単純に架電回数を増やすのではなく、ウェビナーや資料などのコンテンツを活用しながら、再び接触する理由とタイミングをつくる方法を取り上げます。

3．成果を個人の営業スキルに依存させず、どう再現可能な仕組みにするか

接続率を高める架電方法や、成果につながる会話の進め方、トップ営業のノウハウを組織で共有する方法など、担当者ごとの経験や勘に依存しない営業プロセスの構築を考えます。

本ウェビナーの特徴は、これらを個別の施策として扱うのではなく、見込み客との接点を商談へ転換する一連のプロセスとして捉える点にあります。

6社の実践知から、商談創出のプロセスを見直す

本ウェビナーには、異なる専門領域から商談創出を支援する6社が登壇します。

インサイドセールスの実践ノウハウ、ウェビナー参加者への再アプローチ、営業資料を起点とした接点創出、接続率を高める架電設計、トップ営業のノウハウの標準化、会話の質を高める仕組みなど、多角的な観点から具体的な方法を紹介します。

それぞれの取り組みを通じて、参加者は自社の営業・マーケティング活動における課題を整理し、既存の見込み客との接点をどのように活かすべきかを検討できます。

新たな施策を増やすことだけを解決策とせず、すでに存在する顧客接点や営業活動を見直し、商談創出につなげるための考え方を持ち帰ることを目指します。

このような方におすすめです

• インサイドセールスの架電接続率や商談化率に課題を感じている方

• ウェビナー参加者や資料ダウンロード者へのフォロー施策を見直したいBtoBマーケティング担当者

• 一度接触できなかった見込み客への再アプローチ方法を検討している方

• 架電回数を増やす以外の方法で商談創出を改善したい営業責任者

• トップ営業のノウハウを標準化し、組織全体の営業成果につなげたい方

開催概要

• ウェビナー名： SECOND CONTACT ～ つながらなかった見込み客から、どう商談獲得するか

• 開催期間： 2026年11月25日（水）～11月27日（金）

• 開始時間： 10:00～

• 開催形式： Bizibl上での視聴

• 定員： 200名

• 主催： 株式会社Bizibl Technologies

お申し込み方法

本ウェビナーへの参加を希望される方は、ウェビナー申し込みページよりお申し込みください。

https://attendee.bizibl.tv/sessions/se9sImMCwFUB