今すぐ実践「口コミの集め方」!無理なく集める”仕組み化”のコツを解説【4/25(火)無料オンライン】
エキスパート永山卓也氏登壇!お客様からのレビュー・口コミをたくさん集めるための「仕組み化」のコツを解説
Googleマップなどの地図サービスは、「行きたい場所」を探すのによく使われるため、店舗や施設の集客にも活かせるツールとして注目されています。そのGoogleマップに表示される口コミは、来店行動に大きな影響力を及ぼします。そこで今回は、お客様からのレビュー・口コミをたくさん集めるための「仕組み化」のコツを、エキスパート 永山氏に解説いただきます!
申し込みURL
→ https://academy.kutikomi.com/seminars/202304_collectreview/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202304_collectreview
■ セミナー開催の背景
Googleの口コミは、検索者がお店に来店するか否かを左右する要素の一つです。そしてそれだけではなく、Googleのローカル検索上の順位にも大きく影響してきます。口コミを積極的に集めることが、実店舗の集客につながるとして注目されています。
しかし、「口コミを集めるのにそんなに時間はかけられない」「面倒なことはしたくない」という方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、お客様からのレビュー・口コミをたくさん集めるための「仕組み化」のコツについて、口コミサイト一括管理ツール「口コミコム」のアドバイザーであり、Googleから認められたエキスパートでもある永山氏に伺います。
- 「口コミの効果的な集め方は?」
- 「口コミが集まりづらい場合は?」
- 「ネガティブな口コミは入ってほしくない…どうしたらいい?」
といったお悩みについて、ケース別に丁寧に解説していきます!
参加者の方々から具体的に質問ができるお時間も設けますので、口コミの収集にお困りの方は、この機会にぜひご参加ください。
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■【参加者限定特典】10社限定!口コミマーケティング無料相談受付
今回のセミナーにご参加いただいた方限定で、口コミコムによる「口コミマーケティング無料相談」を実施いたします。
口コミマーケティングやGoogleビジネスプロフィール活用などにお悩みがある方、無料でご相談にお応えしますので、ぜひお申し込みください!
※10社以上のお申し込みをいただいた場合は抽選となりますので、ご了承ください。
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■ 登壇者
永山 卓也 - 口コミコム&訪日ラボアドバイザー / Googleビジネスプロフィールダイアモンドプロダクトエキスパート
ローカルビジネスコンサルティング、店舗マネジメント業を行い、 デジタル、アナログ両面で小売・飲食・宿泊業、観光業に豊富な経験。各都道府県の地方自治体、地域団体などを中心にセミナー、講演実績多数。株式会社ユニットティ代表取締役。
観光庁 インバウンドの地方誘客促進のための専門家。Googleビジネスプロフィール(Googleマイビジネス)ダイアモンドプロダクトエキスパート。Google Maps, Google広告プロダクトエキスパート。東京観光財団 観光おもてなしアドバイザー。京都府観光連盟 観光アドバイザー。
株式会社movが運営するお客様の声のDXサービス「口コミコム 」テクニカルアドバイザー&インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」アドバイザー。
石橋 美奈子 - 株式会社mov マーケティング部 訪日ラボ / 口コミラボ副編集長
株式会社movが運営する、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」、店舗集客メディア「口コミラボ」両メディアの副編集長。
「口コミラボ」にて累計200本以上ものローカルSEO・MEO、口コミ対策関連の記事の執筆・編集を手掛ける。また、インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の編集責任者として、積極的に観光・インバウンドの情報発信を進めている。
本セミナーでは進行役を担当。
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■ 開催概要
- 主催:株式会社mov(口コミコム運営会社)
- 日時:2023年4月25日(火)15:00~16:00
- 場所:オンライン(Zoom)
- 参加費:無料
申し込みURL
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※前日18時頃までにメールにてZoomの視聴URLをお送りします。開催直前に申し込まれた場合、視聴URLを送信できない可能性がございますので、できるだけお早めにお申し込みください。
※競合他社様のお申し込みはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。
■ 口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミコム」とは
口コミコムは、Googleマップをはじめとした地図アプリや口コミサイトでの店舗情報を整理し一括更新できると同時に、お客様の口コミ分析、クーポンの配信まで行うことで、国内外の口コミサイトを”もっと”売上に変える「口コミサイトの一括管理ツール」です。また、導入頂いた店舗の口コミ数を増やすことにも貢献しておりますので、よりお客様の声を大切にする店舗運営が可能となります。
飲食店や商業施設、小売店だけでなく自治体と連携するなど、業種業界に関わらず広くご利用頂いております。
【口コミコム導入 3つのポイント】
■ その1 お店の情報管理をこれ一つで
Googleマップなどの地図アプリや様々な口コミサイトにお店の情報を更新していくのはとても大変な作業です。口コミコムでは、お店の営業時間やメニュー情報などをマスターデータとして更新しておけば、それぞれのサイトの店舗情報を一括・自動で更新できます。
営業時間などの頻繁に変わる情報は公式サイトと連携しておけばマスターデータの自動更新も可能。チェーン店や複数の口コミサイトを使っている現場の作業を削減し、MEO対策を支援します。
■ その2 口コミの分析もこれ一つで
さまざまな口コミサイトに散らばっているお店の口コミを一元管理できます。さらにアンケートを始めたり自社で実施したアンケートを取り込んだりすることも可能です。
お客様の声を分析することで、口コミや★の数分析といった最近の傾向はもちろん、都道府県別やフランチャイジー別で見たりと、お客様の声を元にした細かい分析も簡単に実施できます。
■ その3 売上につながる打ち手もこれ一つで
口コミサイトや地図アプリでクーポンの配布やセールの告知といった集客施策も一括で配信することができます。
Googleマップでセールやイベント、キャンペーンの告知、チラシアプリのチラシデータ配信など「お客様が来店したくなる施策」をまとめて配信できます。
口コミコムをもっとくわしく見る
→ https://kutikomi.com/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202304_collectreview
【会社概要】
会社名:株式会社mov
所在地:東京都渋谷区渋谷3-17-4 新山口ビル 4F
代表者:渡邊 誠
設立:2015年9月
URL: http://mov.am/?utm_source=pressrelease&utm_medium=prtimes&utm_campaign=202304_collectreview
事業内容:
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口コミサイト一括管理ツール「口コミコム」の運営
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MEO・口コミマーケティングを中心としたビジネスニュースメディア「口コミラボ」の運営
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口コミサイトの運営やノウハウが学べる会員制サイト「口コミアカデミー」の運営
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インバウンド業界最大級メディア「訪日ラボ」の運営
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インバウンド対策に特化した資料請求サイト「訪日コム」の運営
■ 当リリースに関するお問い合わせ先
担当:石橋
メールアドレス:pr@mov.am
電話番号:03-6822-0760
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