No.1表示を見たことがある人の64.2％が「購入の判断に影響する」と回答、高評価％表示では64.7％

No.1表示を最も参考にするのは「初めて購入する場合」で64.4％、最も低いのは「高額な場合」の48.5％　全国の20〜69歳の男女1,000人に調査

株式会社未来トレンド研究機構（本社：東京都千代田区、代表取締役：村岡 征晃）は、全国の20〜69歳の男女1,000人を対象に、「売上No.1」「顧客満足度No.1」などのNo.1表示と、「医師の90％が推奨」「利用者の95％が満足」などの高評価％表示が、購入の判断にどの程度影響するかを調査しました。No.1表示を見たことがある人の64.2％が、購入するかどうかの判断に「かなり影響する」または「やや影響する」と回答しました。

本調査の結果は、2026年11月12日に公開した「No.1調査・表示ガイドライン」にも掲載しています。

■No.1調査・表示ガイドライン：https://espers.co.jp/no-1/guideline/

調査結果のポイント

• No.1表示を見たことがある人は73.7％、高評価％表示を見たことがある人は65.8％

• No.1表示を見たことがある人の64.2％、高評価％表示を見たことがある人の64.7％が、購入の判断に「かなり影響する」「やや影響する」と回答

• 「かなり影響する」「やや影響する」と回答した割合は、女性が男性より約6ポイント高い（No.1表示：女性67.0％、男性61.4％）

• No.1表示を最も参考にするのは「初めて購入する場合」で64.4％。「高額な場合」は48.5％で、6つの場面の中で最も低い

No.1表示を見たことがある人は73.7％

商品やサービスの広告・パッケージで、No.1表示を見たことがあるかを聞いたところ、「はい」は73.7％（737人）でした。高評価％表示を見たことがある人は65.8％（658人）でした。

No.1表示を見たことがある人の64.2％が「購入の判断に影響する」と回答

No.1表示を見たことがある737人に、No.1表示が購入するかどうかの判断にどの程度影響するかを聞いたところ、「かなり影響する」が16.4％、「やや影響する」が47.8％で、合わせて64.2％でした。「あまり影響しない」は30.5％、「まったく影響しない」は5.3％でした。

高評価％表示を見たことがある658人では、「かなり影響する」が19.3％、「やや影響する」が45.4％で、合わせて64.7％でした。「あまり影響しない」は28.3％、「まったく影響しない」は7.0％でした。

▼No.1表示が購入の判断に与える影響（No.1表示を見たことがある人、N=737）

▼高評価％表示が購入の判断に与える影響（高評価％表示を見たことがある人、N=658）

「影響する」と回答した割合は、女性のほうが高い

男女別に見ると、No.1表示が購入の判断に「影響する」と回答した割合は、女性が67.0％（367人中246人）、男性が61.4％（370人中227人）でした。高評価％表示でも、女性が67.8％（332人中225人）、男性が61.7％（326人中201人）でした。

年代別では、No.1表示で「影響する」と回答した割合は20代が68.8％と最も高く、60代が60.1％と最も低くなりました（各年代でNo.1表示を見たことがある人は128〜158人）。

No.1表示を最も参考にするのは「初めて購入する場合」

全員（1,000人）に、6つの場面でNo.1表示をどの程度参考にするかを聞いたところ、「よく参考にする」と「時々参考にする」を合わせた割合は、「初めて購入する場合」が64.4％で最も高く、「購入したい商品等について知識があまりない場合」が63.3％、「他社商品等との違いが分からない場合」が62.6％、「購入の決め手がない場合」が61.4％、「利用してみないと良さが分からない場合」が56.4％と続きました。「高額な場合」は48.5％で、6つの場面の中で最も低くなりました。

高評価％表示でも、「初めて購入する場合」が61.5％で最も高く、「高額な場合」が49.2％で最も低くなりました。

①購入したい商品等について知識があまりない場合

②他社商品等との違いが分からない場合

③高額な場合

④利用してみないと良さが分からない場合

⑤購入の決め手がない場合

⑥初めて購入する場合

▼場面ごとにNo.1表示を参考にする程度（全員、N=1,000）

▼場面ごとに高評価％表示を参考にする程度（全員、N=1,000）

参考：消費者庁の調査について

消費者庁が2024年9月に公表した「No.1表示に関する実態調査報告書」では、No.1表示を見たことがある人の49.0％が、購入するかどうかの判断に「かなり影響する」または「やや影響する」と回答しています（高評価％表示は49.5％）。本調査は同報告書と同じ選択肢を使っていますが、設問文、回答者の年齢の範囲と構成、調査会社が異なるため、数値の差をそのまま変化とみなすことはできません。

No.1表示の根拠を確かめるために

No.1表示は、多くの消費者が購入の判断材料にしている表示です。そのため、表示の根拠となる調査には高い水準が求められます。当社は、No.1調査・No.1表示で事業者が確認すべき基準をまとめた「No.1調査・表示ガイドライン」と、企画から表示後の管理までの確認事項77項目をまとめた「確認チェックリスト」を公開しています。

■No.1調査・表示ガイドライン：https://espers.co.jp/no-1/guideline/

■確認チェックリスト：https://espers.co.jp/no-1/checklist/

調査概要

調査名：No.1表示に対する意識調査

調査機関：株式会社未来トレンド研究機構

調査方法：インターネット調査

調査対象：全国の20〜69歳の男女

有効回答数：1,000人（性別と年代の10区分に各100人を割付）

調査期間：2026年10月16日

※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しています。

※本調査の結果を引用する際は、「未来トレンド研究機構調べ」と明記してください。ウェブサイトで引用する場合は、No.1調査・表示ガイドライン（https://espers.co.jp/no-1/guideline/）へのリンクもあわせて記載してください。

設問と選択肢

Q1　商品やサービスの広告・パッケージで、「売上No.1」「顧客満足度No.1」のように、ほかの商品やサービスと比べて1位であることを示す表示（以下「No.1表示」）を見たことがありますか。（単一回答、全員）

選択肢：はい／いいえ

Q2　新しい商品やサービスを購入する際に、No.1表示（「売上No.1」「顧客満足度No.1」など）は、購入するかどうかの判断にどの程度影響しますか。（単一回答、Q1で「はい」と回答した人）

選択肢：かなり影響する／やや影響する／あまり影響しない／まったく影響しない

Q3　次のような場合に、No.1表示（「売上No.1」「顧客満足度No.1」など）をどの程度参考にしますか。（場面ごとに単一回答、全員）

場面：購入したい商品等について知識があまりない場合／他社商品等との違いが分からない場合／高額な場合／利用してみないと良さが分からない場合／購入の決め手がない場合／初めて購入する場合

選択肢：よく参考にする／時々参考にする／あまり参考にしない／全く参考にしない

Q4　商品やサービスの広告・パッケージで、「医師の90％が推奨」「利用者の95％が満足」のように、高く評価した人の割合を示す表示（以下「高評価％表示」）を見たことがありますか。（単一回答、全員）

選択肢：はい／いいえ

Q5　新しい商品やサービスを購入する際に、高評価％表示（「医師の90％が推奨」「利用者の95％が満足」など）は、購入するかどうかの判断にどの程度影響しますか。（単一回答、Q4で「はい」と回答した人）

選択肢：かなり影響する／やや影響する／あまり影響しない／まったく影響しない

Q6　次のような場合に、高評価％表示（「医師の90％が推奨」「利用者の95％が満足」など）をどの程度参考にしますか。（場面ごとに単一回答、全員）

場面と選択肢：Q3と同じ

会社概要

会社名：株式会社未来トレンド研究機構

所在地：〒102-0074 東京都千代田区九段南一丁目5番6号 りそな九段ビル5階 KSフロア

代表者：代表取締役 村岡 征晃

設立：1999年8月19日

事業内容：（世界初、アジア初、日本初、業界初）検証調査、No.1（検証）調査、海外調査、競合調査、未来予測

URL：https://espers.co.jp/