QVCがAIリアルタイム字幕放送を開始へ

－AI（人工知能）のテクノロジーを使った字幕付与システムの導入－

テレビショッピングを中⼼としたマルチプラットフォーム通販企業の株式会社QVCジャパン（千葉県千葉市、代表取締役最⾼経営責任者（CEO）グレゴリー・ベルトーニ、以下「QVC」）は、生放送のテレビショッピングと連動するAI自動字幕付与システムを株式会社ユニゾンシステムズと共同開発し、2022年12月15日（木）より本格的な運用を開始いたしました。

 

QVCが運用を開始したAI自動字幕付与システムは、生放送中のテレビショッピングでのナビゲーターやゲストの会話をコンピューターに認識させ、自動で文字列に変換し、リアルタイムで字幕として表示することを可能にします。日本では、国として情報バリアフリー環境の整備を目指しており、放送分野での情報アクセシビリティとして、視聴覚障がい者向け放送の普及が重要な課題の一つとなっています。QVCは本システムによって、聴覚に障がいのある方も気軽にテレビショッピングを始め、さまざまなテレビ番組を楽しんでいただけるような将来を構想しています。

QVCでのAI自動字幕付与システムの構想は2018年から始まり、株式会社ユニゾンシステムズを開発のパートナーとして、2021年6月から共同実験を開始いたしました。主な課題は、複数者間発話への対応、回り込み音声への対応、QVC固有表現への対応でした。音声の取り込みやAI辞書作成において様々な試行錯誤を重ね、本年12月15日（木）より運用開始となりました。

QVCと株式会社ユニゾンシステムズが共同開発したAI自動字幕付与システムは、日本のテレビショッピング業界においては4K放送、IP化導入に次ぐ画期的な技術です。今後もQVCは最先端技術を導入し、より使いやすく、より親しみやすい、新しいショッピング体験の価値創造へ向けて、積極的に取り組んでまいります。

共同リリースのため、重複して配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。


株式会社ユニゾンシステムズについて
株式会社ユニゾンシステムズは、創業 32 周年を迎えた IT ベンダーです。これまで放送局に特化した基幹システムを開発してきましたが、ここ数年は様々な業態で映像を取り扱う機会が増えてきたことから、これまで当社が培ってきた映像管理のノウハウを活かしたシステム開発に力をいれております。映像はそれだけでも様々な情報を含み、事実を映し出すものであり、ビジネスにおける映像の役割や活用シーンは、今後も拡張していくと考えられます。当社はこれからもIT による映像の切り出しや加工技術等を通して、様々な業態、様々な利用シーンに合わせた映像の活用方法を社会に提案していきます。https://www.unixon.co.jp


QVCジャパンについて
株式会社QVCジャパンは、動画を用いて楽しいショッピングをお届けするマルチプラットフォーム通販企業です。「リレーションシップの力を通じて見つける喜びをお届けする」ために、ネット通販のように便利で、ウィンドウショッピングのように楽しいショッピング体験を、24時間365日休むことなくお届けしています。ショッピングを愛してやまないお客さまに向けて、アパレル、美容品、家電、ジュエリーをはじめとした幅広い商品ラインナップを、商品の開発秘話やバックストーリーとともにご紹介。
QVCは、BS・CS放送のほか、QVC公式サイト（https://qvc.jp）でもご覧いただけます。また、各種SNS（Instagram・Twitter・LINE・Facebook・YouTube）では放送やその他情報を発信しています。