話し方解析アプリ「steach®」法人向けサービスを開始

AIによる「話し方」解析で、法人の人材育成をサポート

企業向けの教育研修事業と若年層向けの就職支援事業を展開する株式会社ジェイックは、当社の子会社である、株式会社エフィシエントと共同開発した、AIによる話し方解析アプリ「steach®（ヨミ：スティーチ）」の機能をバージョンアップし、企業の人材育成に活用するサービスを開始したことをお知らせします。

■   AIによる話し方解析アプリ「steach®」法人向けサービスについて

「steach®」は、ユーザーの音声と動画をAIが解析し、声の大きさ、伝わりやすさ、話すスピード、自信、ボディーランゲージ、笑顔という6つの指標で評価する話し方解析アプリです。2022年5月にまずは面接練習アプリとしてリリース。就職・転職活動中に気軽に面接練習を行えることから、学生や社会人を中心にアプリダウンロードは3万を超え（※1）、22万回以上（※1）の練習が行われています。

(※1) 2024年6月15日時点

▶ 面接練習アプリ「steach®」紹介ページ

https://jaic-steach.jp

今回、提供を開始した「steach®」法人向けサービスでは、個人向けでは面接練習に特化している「steach®」の設問をカスタマイズし、法人の人材育成アプリとして活用することができます。たとえば、以下のような状況に対応した独自の設問を設定できます。

 

・商談で会社＆事業紹介を3分以内に行う練習

・接客時のサービス紹介練習

・電話アポイントメントのトーク練習

・「●●●」という質問への対応トーク練習

・新入社員用のビジネスコミュニケーション練習　

・プレゼンテーション練習                      など

商談、接客、電話アポイントメントなどの対人コミュニケーションは、練習とフィードバックを繰り返すことでスキルアップします。しかし、先輩や人事担当者等が1対1のロールプレイングを実施するのは、対象人数が増えると多大な工数がかかります。加えて、練習相手によってフィードバックの質が変わるため、ロールプレイングの量と質を確保するのが難しい、という企業が多くあります。

この点、話し方解析アプリ「steach®」を使うことで、ロールプレイング相手役の確保、スケジューリング、フィードバックの質等の問題を解消できます。企業側で対象者や状況に合わせてカスタマイズした設問に対してユーザーが回答すれば、その動画をAIが解析して定量的な評価や合格水準との差を提供できます。これにより、ユーザーは自分のパフォーマンスを客観的に知ることができます。さらに企業の管理者はユーザーの練習動画を確認できますので、たとえば一定の基準を満たしたあとの、最終の練習セッションのみをチェックする、といったことも可能です。これにより、上司や人事担当者等の管理者は効率的にフィードバックを行い、時間と労力を大きく節約することができます。

「steach®」は上述の通り、面接練習アプリとして一般ユーザーにリリースして以来、22万件以上の対話データを蓄積してきました。「steach®」のコア技術となる話し方解析AIは、面接練習以外にも使えるものであり、当社は昨年12月、株式会社ユーキャンが開講した、ユーキャンの「話し方講座」において、「steach®」の技術を活かした話し方トレーニングアプリ「Speech Trainer」の開発に協力しました(※2)。 話し方トレーニングアプリ「Speech Trainer」は、「steach®」の技術を活かし、講座のテキストや動画で学んだことをアウトプットできるアプリです。テキストに沿った練習テーマをセレクトし、自身が話す様子を録音・撮影すると、その結果をAIが解析してアドバイスします。「steach®」同様、AIが即座に解析・アドバイスを行うことで、受講者は自身の得意・不得意を把握でき、日常生活に効果的に役立てることができます。また、録音・撮影した動画はアプリを通じて2回まで講師に送信することができ、声の聞き取りやすさ、印象、話の構成などについてのパーソナル指導を受けることもできます。

(※2) ジェイック ユーキャン「話し方講座」の開発・監修を受託 －話し方トレーニングアプリ「Speech Trainer」にも開発協力―

https://www.jaic-g.com/news/pressrelease/news-2607/

 このように、「steach®」の技術はすでに面接練習以外の場面でも使われており、企業の人材育成等にも幅広く活用できるものだといえます。自社で必要なスキルや研修内容に合わせてカスタマイズすることができますので、ご興味をお持ちの方は下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

▶AIによる話し方解析アプリ「steach®」法人向けサービス　

  問い合わせフォームː https://www.jaic-g.com/contact/

  ※問い合わせ種類の「その他」を選択し、問い合わせ内容に内容を記載してください。

■株式会社ジェイック 執行役員 兼 株式会社エフィシエント 取締役／古庄 拓 コメント

「steach®」の中核である話し方解析エンジンはリリースから2年、22万件以上の利用データが蓄積される中で、解析レベルをブラッシュアップしてきました。コミュニケーションスキルは、練習することで確実に向上できます。AIを使うことで、練習相手の確保と忖度ない高品質なフィードバックを実現し、企業内の人材育成に活かしていただければと思います。

■株式会社エフィシエント 代表取締役社長／ 脇坂 健一郎 コメント

「steach®」の開発を始めた初期からビジネスへの展開を模索していました。開発当初はAIの精度も悪く、ユーザーからのフィードバックも少なかったため、ビジネス展開に苦戦している状況でした。しかし、ジェイックと共同で開発を進め、追加機能の実装やさまざまなシーンでの活用から、ビジネスでの様々なユースケースを見出すことができました。今後は、ビジネス向けの機能追加を強化し、展開を進めていきます。

■会社概要

会社名　　：株式会社ジェイック

代表者　　：代表取締役　佐藤 剛志

本社所在地：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-101 神保町101ビル7階

https://www.jaic-g.com/

会社名　　：株式会社エフィシエント

代表者　　：代表取締役社長　脇坂 健一郎

本社所在地：〒220-0004神奈川県横浜市西区北幸1-11-1

https://efficient-inc.com/

【お問い合わせ先】
株式会社ジェイック 　担当：松尾

E-mail： [e-mail]　TEL  [phone]　 FAX  [phone]