クックパッドマート、1,712戸の大規模賃貸マンション「東雲キャナルコートCODAN」全エントランスに生鮮宅配ボックス「マートステーション」を設置
設置後1カ月での最多注文数を突破、入居者の利便性を高め満足度向上へ
*1:東雲キャナルコートCODAN https://www.tokyu-housing-lease.co.jp/mansion/shinonome_canal_court/index.html
*2:全てのマートステーション設置場所における設置開始後1カ月間の注文件数比較
■要約
クックパッドマートが東急住宅リースと連携して、総戸数1,712戸の東雲キャナルコートCODANの全11棟、計15カ所のエントランスに生鮮宅配ボックス「マートステーション」を設置
大規模マンションの全エントランスにマートステーションを設置したのは初の事例で、設置後1カ月で最多の注文件数を記録
クックパッドマートは今後もマンションをはじめとした生活動線上にマートステーションを設置し、生活者の買い物における課題を解決することで、毎日の料理を楽しみにすることを目指している
■背景
クックパッドマートは、2018年からサービスを開始した生鮮食品ECプラットフォームです。ユーザーの多くは一都三県の都市部に暮らす核家族の共働き子育て世帯(DEWKs世帯)で、仕事や育児で自由になる時間や人手が限られる中、スーパーや専門店を買い回ったり、鮮度の良い食材や特売品など家計にやさしい食品を入手したりすることが困難な「隠れ買い物困難者」です*3。
クックパッドマートの商品は、独自の流通網により生鮮宅配ボックス「マートステーション」に1品から送料無料で届くことが特徴で、2019年10月より総戸数200戸以上のマンションへの生鮮宅配ボックス「マートステーション」の試験導入を開始し、2022年7月には導入マンションの総戸数が5万戸を突破しました*4。アプリでいつでも注文ができ、マンション敷地内で多様な食材を手に入れられる点、在宅不要で都合の良いタイミングで注文したものを受け取れる点などが高く評価されています。
東雲キャナルコートCODANは、東京都江東区の約40,000平方メートルの広大な敷地に設けられた総戸数1,712戸の大規模賃貸マンションです。DINKs世帯向けの間取り(1LDK)を中心に、1R〜4LDKまで多様なライフスタイルに合わせた住戸があります。また、敷地内には保育園や学童保育施設、学習塾やクリニックなどがあり、子育て世帯に嬉しい住環境が整っています。同マンションの管理会社である東急住宅リースは、入居者の利便性および満足度の向上を目指し、全てのエントランス計15カ所へのマートステーション設置を決定しました*5。
■マートステーションの設置および利用状況について
東雲キャナルコートCODANには2022年11月にマートステーションが設置されました。これまでマンションに設置されてきたマートステーションは多くの場合が1カ所に限られていましたが、全てのエントランスに設置されたのは初めてのことです。
設置初月の注文件数はいずれも全マートステーション平均値の約7倍となっており、以降も高い継続利用率となっています。
【東急住宅リース株式会社 コメント】
東雲キャナルコートCODANの一部の建物では、メールボックスが複数のエントランスに分かれて設置されており、入居者様ごとに利用するエントランスが異なります。全ての入居者様に公平にサービスをご利用いただけるよう、全エントランスにマートステーションを設置しました。導入後のご利用状況の通り、入居者様はクックパッドマートのメリットを感じていだだけていると考えています。
■マンションへのマートステーション設置について
マートステーションをマンションの共用部に設置することで、以下のメリットがあります。
【入居者のメリット】
・アプリでいつでも簡単に生鮮食品や日配品を注文できる
・商品の受け取りのために在宅している必要がなく、自分に都合の良いタイミングで受け取ることができる
・お店のレジに並ばなくても買い物ができる
・市場直送の新鮮な生鮮食品や農家の珍しい野菜、専門店のこだわりの加工品など、約1万2,000種類の商品をマンション敷地内で手に入れることができる
【マンションオーナーのメリット】
・利便性の高さを訴求することで、入居を後押しすることができる
・クックパッドマートの独自の流通網を活用した商品展開(未利用・未活用食材や、既流通網・販売網では販売が難しい訳あり品などの取り扱い)により、「環境・社会への配慮がなされた不動産」として評価を得ることができる
■総戸数100戸以上のマンションへ無償導入 居住者・管理会社からの設置依頼を募集中
クックパッドマートでは「マートステーション」無償設置の対象マンション向けに、居住者からの設置リクエストを受け付けています。また管理組合・管理会社向けに、オンラインでの設置申し込み・問い合わせ・資料請求を随時受け付けています。
設置に伴う初期費用は一切かかりません。設置工事も不要で電源タップのある屋内であれば、設置可能です。また、セキュリティ面では、居住者のみ利用可能にするセキュリティコードや、購入者のみが解錠できるシステムを搭載しています。申し込みから最短で3週間〜1カ月程度で導入可能です。
【設置可能条件】
・総戸数100戸以上
・マンションの共用部に「マートステーション」可能設置数が2台以上*6
・電源(家庭用100Vのコンセント)が常時利用可能
*6:家庭用冷蔵庫と同等のサイズ
【設置対応エリア】
一都三県(東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県)の一部(2023年2月時点)
※詳細はお問い合わせください
【設置依頼のお問い合わせ】
・居住者の方はこちら:https://cookpad.com/ct/192676
・管理組合・管理会社の方はこちら:https://enq.cookpad.com/zDWIrXW20Ao/ty5csW5oWsUXsoY=
※設置依頼をいただいた後、当社が管理会社等と打ち合わせを行います
■メディア掲載、取材に関するお問い合わせ
以下の問い合わせフォームより具体的な内容(ご企画のテーマ、質問項目、取材希望日など)を記載してお送りください。広報担当より直接お返事いたします。
広報へのお問い合わせフォーム:https://info.cookpad.com/contact/pr
■参考情報
【クックパッドマートについて】
クックパッドマートは2018年9月より提供開始した、買い物をもっと自由にする生鮮食品ECプラットフォームです。卸売市場の仲卸、地域の生産者、人気の専門店、飲食店や惣菜店など、さまざまな出店者が販売する約12,000種類の商品を、1品から送料無料で購入できます。アプリで注文した商品は生鮮宅配ボックス「マートステーション」に届けられ、都合の良いタイミングで受け取ることができます。「マートステーション」は現在、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のコンビニエンスストアやドラッグストア、駅、マンションなど、約1,000カ所から選べます。
クックパッドマート:https://cookpad-mart.com/about
【クックパッドについて】
クックパッド株式会社は「毎日の料理を楽しみにする」をミッションに掲げる、料理とテクノロジーの会社です。国内で月間約5,100万人が利用し日本を含む世界73カ国・地域、31言語で展開する料理レシピ投稿・検索サービス「クックパッド」、買い物をもっと自由にする生鮮食品EC「クックパッドマート」などを運営しています。私たちは料理を通じて、ヒト、社会、地球の豊かな未来を目指します。
社名 : クックパッド株式会社 https://info.cookpad.com
本社所在地 : 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 WeWorkオーシャンゲートみなとみらい 7F/9F
代表者 : 代表執行役 岩田 林平(いわた りんぺい)
資本金 : 5,286,015千円(2022年12月末)
設立年月日 : 1997年10月1日
従業員数 : 409人(2022年12月末 連結ベース)
主要事業 : 毎日の料理を楽しみにする事業
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