KDDI株式会社がOsaka Metro駅構内で展開する「診療・くらしの相談ブース Produced by KDDI」に防音個室ブース「テレキューブ」を採用

西梅田駅・天神橋筋六丁目駅・北花田駅の3駅に設置

株式会社ブイキューブ（本社：東京都港区、代表取締役社長：水谷 潤、以下 ブイキューブ）は、KDDI株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 CEO：松田 浩路、以下 KDDI）がプラットフォームを提供し、大阪市高速電気軌道株式会社（本社：大阪市西区、代表取締役社長：角元 敬治、以下 Osaka Metro）の駅構内で展開する新サービス「診療・くらしの相談ブース Produced by KDDI」において、防音個室ブース「テレキューブ」が採用されたことをお知らせします。

本製品は、オンライン診療や介護相談などを提供する個室空間として、Osaka Metroの四つ橋線西梅田駅、谷町線・堺筋線天神橋筋六丁目駅、御堂筋線北花田駅の3駅に設置されます。利用者は、日常の移動導線上にある駅でプライバシーが守られた個室から受診することができます。隙間時間を有効活用できる、ワンストップの医療体験をテレキューブが支えます。

テレキューブは、2025年にKDDIがTAKANAWA GATEWAY CITYのローソン店舗内に開設した「Pontaよろず相談所」にも採用されており、本件はこれに続く取り組みです。ブイキューブは、オンライン診療をはじめとする多様な用途で、さまざまな事業者との連携を通じて、人々の生活導線上に「安心して医療などの生活インフラへアクセスできるサードプレイス」としてテレキューブを広げ、社会課題の解決に貢献してまいります。

なお、各駅のサービス提供時期は以下の通りです。

・Osaka Metro 四つ橋線西梅田駅および御堂筋線北花田駅：10月30日から

・Osaka Metro 天神橋筋六丁目駅：11月上旬から

　　　＜診療・くらしの相談ブース Produced by KDDI＞

　　　　　　　　　　＜利用時の様子＞

　　　  　　 　　

■「診療・くらしの相談ブース」の概要

本取り組みは、KDDIが提供するプラットフォームを活用し、駅構内に設置されたテレキューブの個室から、オンライン診療や健康相談を受けることができます。

サービス名	診療・くらしの相談ブース Produced by KDDI
事業主体	KDDI（プラットフォーム提供）
設置場所ならびに提供開始日	Osaka Metro 西梅田駅および北花田駅の駅構内：10月30日 Osaka Metro 天神橋筋六丁目駅：11月上旬
提供サービス	オンライン診療、介護・福祉相談 など
主な想定利用者	通勤・通学者、子どもの急病対応に迫られる子育て世代、観光客、定期的な受診が必要な慢性疾患の患者さま
ブース	防音個室ブース「テレキューブ」（ブイキューブ提供）

最大の特長は、日常の移動導線上にある駅で受診を完結できる点です。医療機関に出向く時間を確保しにくい方でも、通勤などの隙間時間を使ってワンストップで医療サービスを利用できます。

■テレキューブ採用の背景

「診療・くらしの相談ブース Produced by KDDI」としてテレキューブが以下の点で評価され、採用に至りました。

1. 公共空間への豊富な導入実績

テレキューブは、駅・空港・商業施設・公共施設など、不特定多数の方が行き交う公共空間への設置実績を数多く有しています。公共空間に求められる安全性、耐久性、運用面のノウハウを蓄積しており、駅構内という環境でも安定した運用が可能です。

2. 施錠管理システムとデジタルサイネージの搭載

・施錠管理システム：認証した利用者のみが入室できるよう施錠を管理し、無人運用でも安心してご利用いただけます。

・デジタルサイネージ：ブース外側のディスプレイにサービス案内や利用方法を表示し、駅を行き交う方への認知・集客を支援します。

3. プライバシー保護に配慮した個室設計

高い遮音性と遮蔽性を備えた完全個室設計により、周囲の視線や音を気にせず診療・相談に集中できます。健康や暮らしに関するデリケートな内容も、安心して医師や専門スタッフに相談できる環境を提供します。

4. KDDIの「Pontaよろず相談所」での導入支援実績

ブイキューブは2025年、KDDIがTAKANAWA GATEWAY CITYのローソン店舗内に開設した「Pontaよろず相談所」にテレキューブを提供しました。リモート接客・オンライン相談の用途に合わせた筐体カスタマイズや設置・運用の支援実績が、本件でも評価されています。

■今後の展開

ブイキューブは、テレキューブを「働く場所」にとどまらず、「安心して医療などの生活インフラへアクセスできるサードプレイス」として展開していきます。本件のようなオンライン診療・健康相談をはじめ、金融・保険、行政手続き、介護、通信・生活インフラの相談など、専門家とつながる多様な用途を想定しています。

また、駅・商業施設・コンビニエンスストア・オフィス・自治体施設など、人が集まるさまざまな場所において、プラットフォームやサービスを提供する事業者との連携を広げてまいります。医療機関や専門窓口へのアクセスが難しい方にも、身近な場所で質の高いサービスを届けることで、「Evenな社会の実現」に向けて社会課題の解決に貢献してまいります。

【テレキューブとは　https://jp.vcube.com/telecube】

テレキューブは、ブイキューブが提供する防音個室ブースです。高い遮音性を備えた個室空間に、換気システム・照明・電源・通信環境を標準で備え、オフィスはもちろん、駅・空港・商業施設などの公共空間でも利用されています。2026年2月現在、全国に40,000台が設置されています。

【ブイキューブとは　https://jp.vcube.com/】

ブイキューブはビジュアルコミュニケーションのリーディングカンパニーとして、1998年の創業以来、あらゆるシーンに対応する、時代にフィットしたコミュニケーションサービスを提供してきました。「Evenな社会の実現」というミッションのもと、「コミュニケーションを科学し、未来を共創する」というビジョンを目指し、少子高齢化社会、長時間労働、教育や医療格差などの社会課題を解決し、すべての人が機会を平等に得られる社会の実現へ貢献してまいります。

■報道関係のお問い合わせ先：ブイキューブ 広報事務局

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※「TELECUBE（テレキューブ）」は、ブイキューブの登録商標です。

※本ニュースリリースに記載された商品・サービス名は各社の商標または登録商標です。