お客さま対応のスペシャリストによる特別講演＆ウェブ解析士フォローアップテスト対策講座

2022/7/23（土）「お客様って誰のこと？〜日々の業務で喜ばれるためのtips〜」＆2022年度ウェブ解析士フォローアップテスト対策講座【オンライン】

お客さま対応のスペシャリストによる特別講演とテスト対策講座の2本立て。どなたでもご参加いただけます。ウェブ解析士の試験に興味がある方、どうぞお越しください。

2022年7月23日（土）13:30〜
https://web-mining.doorkeeper.jp/events/139708

【イベント概要】

特別講演＆フォローアップテスト対策講座（ウェブ解析士＆上級）2本立て！

みなさんこんにちは！　ウェブ解析士協会東北支部です。

資格維持条件となっている「フォローアップテスト」にはもう合格しましたか？

まだの方はぜひこの機会をご活用くださいね。

ウェブ解析士でない方もご参加いただけます。みなさまのご参加をお待ちしております。

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13:30-14:30 【第1部】
特別講演『お客様って誰のこと？〜日々の業務で喜ばれるためのtips〜 』

しろくろうさぎ 若栁 誉美 氏

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若栁誉美さんはコールセンター勤務（英語対応部署・顧客対応・法人/法人営業）、オペレーターコンテストで全国3位などの実績を誇る、お客さま対応のスペシャリスト。

現在はフリーランスとして「スナイパー総務」の肩書きでアシスタント業務のお仕事をされています。

東北支部の異端児・若栁さんが、お客さま対応とマーケティングとの共通点、今後の業務に使えるかもしれない「あるあるネタ」をお話しくださいます。

今までにありそうでなかった切り口での講演。どうぞお楽しみに！！


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14:40-15:30 
【第2部】フォローアップテスト対策講座

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ウェブ解析士「フォローアップテスト」の対策講座です。

ウェブ解析士資格を更新するには以下の２要件を満たす必要があります。

（１）会費支払い

（２）フォローアップテスト合格

来年度もウェブ解析士の資格を維持できるよう、講座で備えましょう！

＜定員＞
50人

• 東北支部の方以外もご参加いただけます。
• ウェブ解析士資格をお持ちでない方もご参加いただけます。
• 入退出は自由です。一旦退出した場合はなるべく休憩時間中に再入室してください。

主催

一般社団法人 ウェブ解析士協会東北支部