【セミナーレポート】イー・エージェンシー代表 甲斐真樹が指摘する、ホテル業界における顧客戦略の転換期～HOTERESセミナー講演動画を無料公開～｜株式会社イー・エージェンシー
EC業界の成功事例から学ぶ、宿泊施設における顧客関係構築の新たなアプローチ～他業界で実績を叩き出したマーケティングデータ活用ツールに宿泊業特化サービスが登場～
株式会社イー・エージェンシー（本社：東京都千代田区、代表取締役：甲斐真樹）は、2024年12月4日、月刊HOTERESが大分県別府市で開催した「地方の活性化」をテーマとしたリアルセミナーシリーズの最終回に登壇いたしました。本セミナーでは、インターネット通販業界での実践例を基に、宿泊業界における「ファンダム」構築の重要性と、その実現に向けたデータ活用の可能性について講演を行いました。
セミナー開催の背景
月刊HOTERESでは本年より「地方の活性化」をメインテーマに、地方観光地でのリアルセミナーを開催してきました。最終回となる今回は、日本一の温泉湧出量と源泉数を誇る別府市にて開催。国際交流都市としても成長を続ける別府市の観光業の未来について、各分野の専門家による講演とパネルディスカッションが行われました。
講演ダイジェスト
当社代表取締役の甲斐真樹は講演の中で、2021年にインターネット通販業界で起きた転換点から、宿泊業界が学ぶべき重要な示唆を提示しました。ネットショッピング利用者数の頭打ちにより、店舗の選別が始まった中で生き残った企業に共通する特徴として「熱量の高いファンの存在」が挙げられ、現在のホテル業界においても同様の取り組みの重要性を指摘しました。
▼講演内容の動画を無料公開しております。ぜひご覧ください
株式会社イー・エージェンシーでは、ホテルビジネスを発展させるデジタルテクノロジーとして「行動」×「購買」のデータ活用によってファンをクリエイトするCRM ツール「Direct Engine（ダイレクトエンジン）」のホテル専用パッケージの提供を開始しました。
https://d-projects.e-agency.co.jp/directengine/package/hotel
■株式会社オータパブリケイションズ 会社概要
会社名 ：株式会社オータパブリケイションズ
代表者 ：代表取締役社長 太田 修
創立年月日：1954年2月11日
本社所在地 ：〒104-0061 東京都中央区銀座4-10-16 シグマ銀座ファーストビル2階
■ 株式会社イー・エージェンシー 会社概要
URL ： https://www.e-agency.co.jp/
会社名 ： 株式会社イー・エージェンシー
代表者 ： 代表取締役 甲斐 真樹
設立 ： 1999年1月6日
資本金 ： 9,500万円
本社所在地 ： 〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-9-4 蚕糸会館4階
事業内容 ：
（1）データドリブンマーケティング支援
・Google アナリティクス 360をはじめとするGoogle マーケティング プラットフォーム導入・活用
・Google cloud platformの活用支援
・データ統合やAI・機械学習によるデータ活用
・A/BテストやWeb接客パーソナライズ
（2）クラウドプロダクト・SaaSの提供
（3）ICT・Webインテグレーション
（4）ASEAN EC支援
（5）地方企業・自治体DX支援
■ 本プレスリリースおよびサービスに関するお問い合わせ先
株式会社イー・エージェンシー
CDPソリューション部
担当：坂口
お問い合わせフォーム：https://d-projects.e-agency.co.jp/contact
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