誰もがありのままで働ける社会を実現し、選ばれる企業となるために 世界39ヵ国のランスタッドが実施したI&B推進事例レポートを公開
世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社を目指し、グローバルと各国で実施した取り組みをまとめた「インクルージョン&ビロンギング*¹ グローバルレポート2024」を公開

総合人材サービスを提供するランスタッド株式会社(本社:東京都千代田区 代表取締役会長兼CEO 道上 淳之介、代表取締役社長 猿谷哲)は、9月3日より、世界39ヵ国で展開したインクルージョン&ビロンギング(I&B)推進活動をまとめた「インクルージョン&ビロンギングレポート2024」(日本語版)を公開します。世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社を目指すという共通のビジョンを掲げ、各国のランスタッドがそれぞれの地域の課題に向き合い、外部団体とのパートナーシップを通じて多種多様な新たなチャレンジを続けている実態が綴られています。
インクルージョンの実現はビジネス上の必須課題となった現代
変化が激しく人材不足が続く今日においては、あらゆる人材が最大限に力を発揮できることが求められています。2025年のランスタッド・ワークモニター調査によると専門職の10人中8人が勤務先を選ぶ際に帰属意識とコミュニティ意識を重要な要素として位置づけるなど、すべての人が活躍できる包摂的な環境を構築するための取り組みの重要性は増すばかりです。誰もが帰属意識を感じ、潜在能力を最大限に発揮できるインクルーシブな職場環境を育むことがビジネス上の必須条件となる中で、本レポートが紹介するランスタッドの事例は組織のリーダーや人事担当者にとってインクルージョンを単なる理念ではなくビジネス戦略の中核として位置づける具体的なヒントを提供します。
ゴールと各国の課題、それぞれに向き合った幅広い活動事例を紹介
ランスタッドのグローバル・インクルージョン&ビロンギング戦略の中心にあるのは、社員、タレント(人材)、クライアント、パートナー及びコミュニティとの関わりにおける公正性と公平性の推進です。 ドイツでは50歳以上の求職者14,000人以上の就業支援を実施し、年齢の公平性に取り組んでいます。オーストラリアでは障がい者の採用を主流化するパイロットプロジェクトを成功させました。このほかにもフランスではひっ迫した分野の求人情報と難民労働者をつなげるアプリを試験運用し、申請者の41%が仕事を見つけるなど、各国の課題に応じた先進的な事例がレポートでは紹介されています。

◀ランスタッド・インドの女性向けBRG*²のイベントは、カースト制度にまつわる人間関係や出産、介護、ワークライフバランス、美の基準など、インドの女性が経験する多くのトピックについて、安心して共有できる場所を提供することを目的に実施されました。
ランスタッド・ドイツのプライド BRGは、ランスタッド・ビジネス・フェスティバル・デュッセルドルフ2024で、プライド・キャンディ・バーと情報デスクを設置しました。また、「プライド・デー・コンテスト」における一般投票では最多票を獲得しました。▶

ランスタッドジャパンでERG*³が牽引するインクルーシブな職場づくり
ランスタッド・ジャパンは従業員リソースグループ(ERG)の活動が活発で、インクルーシブな職場づくりを牽引しています。ジェンダーERGは、国際女性デーのウェビナーや、女性のキャリア支援セッションを実施しました。LGBTQI+に関する啓発活動としては、外部講師を招いた講演会や、性的マイノリティ当事者の社員による理解促進を目的とした匿名記事の社内外公開、当事者社員2名によるパネルディスカッション等を実施しました。このような取り組みが評価され、職場のLGBTQI+への取り組み指標である「PRIDE指標」で4年連続のゴールド認定、さらにセクターを越えて協働を推進する企業に贈られる「レインボー」認定も2年連続で受賞しています。また、障がい者支援:としては、手話ERGによる交流会や、発達・精神障がい当事者活躍推進のためのニューロダイバーシティERGによる、合理的配慮に関するウェビナーを開催しました。またがん治療を続けながら働く人々を支援する組織を認定する「がんアライアワード2024」では、「ブロンズ」賞を初受賞しました。

◀ランスタッド・ジャパンは、3年連続で「東京プライド」に、2年連続で「九州レインボープライド」に参加
ランスタッド・ジャパン手話ERG「デフ・ラウンジ」の活動風景▶

ランスタッドN.V. CEO サンダー・ヴァント・ノールデンデのコメント

人材不足が深刻な今の世の中で、ランスタッドは公平性こそが企業の競争力を保つためのカギだと考えています。誰もが持っている可能性を最大限に引き出し、未来に対応できるチームを作るために、すべての人に公平な機会を提供することに力を入れています。
ランスタッドが掲げる「Partner for Talent(人材に寄り添う真のパートナー)」戦略のもと、2024年には400万時間以上を人材のトレーニングに費やしました。2025年のランスタッド・ワークモニター調査では44%の労働者がスキルアップの機会がないと仕事を選ばないと答えており、進化する労働市場の中で人材育成は急務です。公平性を私たちのビジネスに深く組み込むことで、誰もが成功するチャンスをつかめるようにし、よりインクルーシブで、レジリエントで、生産的な働き方を実現していきます。
■ランスタッド インクルージョン&ビロンギング グローバルレポート2024(日本語版)
下記から無料でダウンロードできます。
https://services.randstad.co.jp/download/form/global_i_b_2024

*¹ インクルージョン&ビロンギング インクルージョン - 包括性 ビロンギング - 帰属意識
*² BRG - ビジネスリソースグループ
*³ ERG - 従業員リソースグループ
■ ランスタッドの会社概要
[社 名] ランスタッド・エヌ・ヴィー
[設 立] 1960年10月
[代 表] サンダー・ヴァント・ノールデンデ、ホルヘ・バスケス
[所 在 地] オランダ
[従業員数] 41,400人
[売 上] 3兆9,782億円(241億2,200万ユーロ) 2024年度実績(12月決算)
(人材サービス業として世界最大*⁴)
[資 本 金] 6,816億1,436万円(41億3,300万ユーロ) 2024年12月末時点
[事 業 所] 世界39の国と地域
[事業内容] 総合人材サービス
[URL] https://www.randstad.com/
(1ユーロ164.92円換算/ 2024年12月末時点)
*⁴ Staffing Industry Analysts 2023、人材サービス企業売上ランキングより
■ ランスタッドについて
ランスタッドは、世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になるというビジョンを掲げる人材業界のグローバルリーダーです。人材不足の世の中にあっても、人材に寄り添う真のパートナー(Partner for talent)として、4つの専門分野(オペレーショナル/ プロフェッショナル/ デジタル/ エンタープライズ)を通じクライアント企業が成功するために必要な、高品質で多様性に富んだ柔軟な労働力の実現を支援します。また人々が有意義な仕事につき、それぞれが適切なスキルを身につけ、職場に目的と居場所を見出す手助けをします。ランスタッドが創造する価値を通じて、誰もにとってより良い、より持続可能な未来の実現に貢献します。
オランダに本社を置くランスタッドは、39の国と地域(市場)で事業を展開しており、約40,000人の社員が働いています。2024年には、170万人の人々の就職を支援し、241億ユーロの収益を上げています。ランスタッドN.V.はユーロネクスト・アムステルダムに上場しています。詳細は、ウェブサイトをご参照ください。 www.randstad.com
■ Award/表彰ほか
・LGBTQI+に関する取組み評価指数「PRIDE指標」の最高位「ゴールド」を4年連続受賞
・ランスタッドNVとしてダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・ワールド・インデックス(DJSI)
プロフェッショナルサービス部門 10年連続選出(人材サービス企業として唯一)
・「がんアライアワード2024」でブロンズを初受賞 (2024年12月)
・「D&Iアワード2024」より最高評価のベストワークプレイスに3年連続認定 (2024年12月)
■ ランスタッドのホワイトペーパーとコンテンツ
・ランスタッド・エンプロイヤーブランドリサーチ2025 (下記のリンクよりダウンロードいただけます)
https://services.randstad.co.jp/download/form/rebr_jp2025
・ランスタッドワークモニターレポート2025(下記のリンクよりダウンロードいただけます)
https://services.randstad.co.jp/download/form/workmonitor2025
・ランスタッド法人向けブログ「WorkforceBiz」 https://services.randstad.co.jp/blog
・ランスタッド個人向けコンテンツサイト「キャリアHUB」 https://www.randstad.co.jp/careerhub/
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