管理職は本当に罰ゲーム? ~約9割が現場の実務も担う「プレイングマネジャー」 多忙な中間管理職の実態を読み解く~
一般社団法人日本経営協会が発表した調査から、管理職の現状と課題が明らかに
一般社団法人日本経営協会(本部事務局:東京都渋谷区、会長:高原豪久)は、2025年10月29日から11月5日の期間に、企業・団体で部下を持つ課長級・次長級・部長級のミドルマネジャー539名を対象に、第8回「日本のミドルマネジャー意識調査」を実施し、その結果を基に『日本のミドルマネジャー白書』を刊行いたしました。
本調査は公益目的事業として実施し、報告書全文は当会のホームページにて公開しています。
報告書全文はこちら:https://www.noma.or.jp/keiei/

■調査結果(抜粋)
●管理職の9割弱が「プレイングマネジャー」
調査によると、マネジメント業務に専念できているのは13.2%のみで、86.8%がプレイヤーとして業務を兼務していることが分かりました。
業務時間の7割以上がマネジメント業務と回答した割合は、民間企業等39.0%に対し、行政・自治体では50.0%と半数に達しました。
行政・自治体では、民間企業等と比較してマネジメント業務により多くの時間を充てる傾向がみられました。

●管理職の半数が「業務負担の増加」を実感。最大の悩みは人手不足
3年前と比較した業務負担について、51.0%が「増えた」と回答。特に「コンプライアンス意識・行動の徹底」(54.4%)や「ハラスメントへの対処」(47.1%)において、負担の増加が目立ちました。
また、仕事上の問題・悩みでは、「部署の人材不足」(50.3%)がもっとも多く、2位の「プレイヤー業務の過大」(23.9%)を大きく上回りました。
人手不足の中で、自らも実務を担いながら、部下の育成や組織の成果も求められる状況が、管理職の負担を一層重くしていることがうかがえました。

●管理職を「希望した」人は21.0%。約7割が仕事に充実感
管理職への昇進を「希望した」人は21.0%にとどまり、47.1%は「特に希望するのではなく、流れの中でなった」と回答しました。
一方、管理職としての仕事に充実感が「十分ある」は9.3%、「それなりにある」は61.2%で、合わせて70.5%となりました。
自ら希望して管理職になった人は少数であるものの、実際にその役割を担う中で、やりがいを見いだしている人が多いこともっと分かりました。

●「充実感」だけでは続かない。必要なのは生活の安定と正当な評価
これからも管理職として働き続けるために必要なこととして、もっとも多く挙げられたのは「生活(プライベート)の安定」(39.9%)、次いで「仕事に対する正当な評価・報酬」(39.0%)でした。
「生活の安定」は前回の2020年調査から13.7ポイント増加しており、仕事に充実感を持つ人が多い一方で、働き続けるためには、充実感だけでなく、生活との両立や納得できる評価が欠かせないことがうかがえました。
報告書では、このほかにも、超過勤務の実態、部下育成、若手社員に求める能力、理想の職場、ワーク・ライフ・バランス、能力開発などについて、過去の調査結果との比較を交えて紹介しています。
■調査概要
調査名称:第8回「日本のミドルマネジャー意識調査」
調査方法:Web調査
調査期間:令和7(2025)年10月29日~11月5日
対象:部下を持つラインの課長級、次長級、部長級のミドルマネジャー
有効回答数:539人
■調査研究報告書について
日本経営協会では、経営課題や社会動向を把握するための各種調査研究を公開し、広く社会に情報提供を行っています。
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