5/28(火)〜29(水)開催の『ネットショップ担当者フォーラム 2024 春』にて代表の山崎がセミナー登壇

CX向上おいて重要となるサイト内検索について大解説

ZETA株式会社

2024年5月7日 08時00分

EC商品検索・ハッシュタグ・レビュー・リテールメディア広告・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、2024年5月28日(火)〜29日(水)に株式会社インプレスがリアルで開催する『ネットショップ担当者フォーラム 2024 春』にてプラチナスポンサーとして協賛し、代表の山崎が「Cookie規制時代のCX向上施策で押さえておくべき“検索活用” ～最強のファーストパーティデータが集まる「サイト内検索」大解説～」と題したセミナーに登壇いたします。

サードパーティCookie規制が本格化する中、サイトへの集客だけではなく訪問したユーザーに対するCX向上の重要性がより高まりつつあります。

当社は以前より「EC商品検索・サイト内検索がマーケティングである」ということを啓蒙していますが、「サイト内検索」はユーザーが最も能動的にアクションを起こしている瞬間かつ購買に前向きな状態であり、マーケティング要素として捉え改善していくことでCROにも有効だと考えています。

また、サイト内検索における検索クエリはユーザーの購買に関する意向を強く示している割合が高く、そのようなファーストパーティデータをどのように活用していくかが非常に重要となります。

今回のセミナーでは、大手ECに多く採用されているEC商品検索エンジンである「ZETA SEARCH」の実績を踏まえ、CX向上のためのサイト内検索について詳しく解説しますので、ぜひご視聴ください。

ZETAセミナー概要

■日時

2024年5月29日(水) 11:35～12:15

■トラック番号

A2-2

■セミナータイトル

Cookie規制時代のCX向上施策で押さえておくべき“検索活用”

～最強のファーストパーティデータが集まる「サイト内検索」大解説～

https://netshop.impress.co.jp/event/202405tokyo#timetable2

イベント要項

イベント名：ネットショップ担当者フォーラム 2024 春～eコマースコミュニケーションDay～

主催：株式会社インプレス

日時：2024年5月28日(火)、29日(水)10:30～17:55 (セミナー)

　　　2024年5月28日(火) 18:30〜20:30 (ネッ担 Meetup懇親会)

会場：渋谷ソラスタコンファレンス

費用：セミナー無料 (事前登録制)

ネッ担 Meetup懇親会無料 (事前登録制/先着100名)

■事前登録・タイムスケジュール

https://evt-entry.impress.co.jp/nettan_spring/

当日、会場でお目にかかれますことを楽しみにしています。

「ZETA CXシリーズ」はEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、リテールメディア広告エンジン「ZETA AD」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つのラインナップで、高度なデータ分析・マッチングの技術によってさらなる良質な購買体験を実現いたします。

ZETAは今後もユーザーおよびECサイト運営企業に有益なサービスの提供、効果の紹介をしてまいります。

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【ZETA CXシリーズ】

高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供するマーケティングソリューションです。

以下8つのラインナップで構成され、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用されています。

▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCH

[ https://zetacx.com/zeta-search ]

▼ ハッシュタグ活用エンジン ZETA HASHTAG