“言語の壁を越えたインクルーシブな世界”を実現する「WOVN USER AWARD 2025」受賞企業12社を発表

​Web サイト・アプリ等の AI 多言語化ソリューションを提供する Wovn Technologies株式会社（以下 WOVN）は、当社の AI 多言語化ソリューションを活用し、言語の壁を越えたインクルーシブな世界の実現に尽力された企業を表彰する「WOVN USER AWARD 2025」の受賞企業を発表しました。

本アワードは、言語にとらわれないユーザー体験の向上と、日本社会のグローバル化を後押しするために開催しています。今回は「グローバルマーケティング」「E-Commerce」「グローバル広報」「DX」「従業員体験」の5つの部門で12社が選出されました。

特設サイト：https://mx.wovn.io/award/2025

■受賞企業および受賞理由

【グローバルマーケティング部門】

旭化成株式会社

受賞理由：

マテリアル・住宅・ヘルスケアの3つの領域でグローバル展開し、海外売上比率54%に及ぶ同社は、「Web サイト経由での問合せ増加」を目的にエンジニアリングプラスチック製品サイトに WOVN.io を導入し5言語に対応されました。世界中のお客様が Web サイトを訪れた際に、最新情報にも多言語でリアルタイムにアクセスできる環境を構築したことで、海外からの UU 数は200%増加。従来よりも対応言語を増やしたにもかかわらず、運用稼働を増やすことなくタイムリーに豊富な情報発信を実現されています。

横河電機株式会社

受賞理由：

計測・制御・情報分野のリーディングカンパニーで、海外売上比率70%を超える同社は、グローバル全体での「認知度・ブランド価値向上」と「案件創出」を目的に、タイ・ブラジル・南米地域の国々の各サイトを多言語化されました。Web サイト経由でのお問い合わせは年間数万件に及び、うち半分以上は見積依頼であることからも、同社にとって Web サイトはビジネスにおける重要な顧客接点です。多言語対応を含めたグローバルマーケティング強化の結果、WOVN を導入したコーポレートサイトの PV 数・セッション数を1.5倍〜2倍に、さらにお問い合わせ数も約2倍へと成果を出されています。

山洋電気株式会社

受賞理由：

冷却ファン・制御用モータ・電源分野で世界に26拠点を展開する同社は、新規案件創出とブランド認知向上を目的に、製品サイト「SANYO DENKI PRODUCTS」と事例サイト「TECH COMPASS」に WOVN.io を導入し8言語に対応されました。“現地語に対応した情報発信”によりサイトのアクセス数・お問い合わせ数は導入前比で大幅に増加。さらに翻訳Now. を活用して SNS 投稿や海外拠点とのコミュニケーションも多言語化し、追加リソースをかけずに業務の生産性を高めながら世界各市場でのリード獲得を加速されています。

【E-Commerce部門】

資生堂ジャパン株式会社

受賞理由：

化粧品メーカーとして世界120の国と地域で事業を展開している同社は、国内公式 EC サイト「資生堂オンラインストア」に WOVN.io を導入し、日本語を含む8言語に対応されました。資生堂オンラインストアは、日本市場を主軸としながらも在留外国人の増加など多様化する顧客ニーズに応えるべく、グローバルブランドとして誰もが使いやすい購買体験を実現。多数のお客さまが来訪される大規模 EC サイトでありながら、ほぼ毎日きめ細かい美容情報コンテンツの更新を行い、国内のみならず外国人のお客さまからも支持を得ています。大規模 EC を多言語で運用し、顧客体験とブランド価値の向上を実現されています。

【グローバル広報部門】

日本電気株式会社

受賞理由：

海外を含むグループ全体で10万人を超える従業員を擁する同社では、経営戦略・事業戦略の浸透や従業員のエンゲージメント向上を目的として、グローバルな社内コミュニケーションを促進するグループ共通の情報発信基盤「One NEC.com」を運営されています。

多様な人材の活躍によるイノベーション創出と、変化に強く競争力のある組織づくりを実現するため、言語の壁を越えてすべての従業員がタイムリーに情報を得られるよう WOVN.io を導入し、英語対応を実施されました。さらに、高品質かつスピーディな動画字幕翻訳を実現する「WOVN.video」も積極的に活用し、国内外の社員向け動画コンテンツやお客様向けの事例紹介動画など、様々なコミュニケーションポイントでの多言語対応を推進されています。

大日本印刷株式会社

受賞理由：

世界34の都市で事業を展開する同社は、海外での認知度をさらに向上すべく、「本社が管理・運用する情報量の最も多い Web サイト」としてグローバルサイトに WOVN.io を導入され、5言語に対応されました。また、グループ内の他サイトへの WOVN.io 導入や、ファイル・テキスト多言語化ソリューション「翻訳Now.」の活用など、グループ全体の多言語対応プラットフォームとして様々な WOVN 製品を利用され、業務効率化を図られています。今後は、海外拠点・グループ会社含め、 Web 基盤を統合していくことで、グローバル規模でのガバナンス強化と翻訳品質の担保を両立していくことを目指されています。

【DX 部門】

株式会社阪急阪神百貨店

受賞理由：

百貨店におけるインバウンド（免税）売上高が過去最高を更新する中、阪急うめだ本店のインバウンド売上高は全国の百貨店でもトップクラスを誇ります。外国人に向けた百貨店での体験価値をより高めるために WOVN.io を導入し、阪急うめだ本店、阪神梅田本店をはじめとした店舗サイトを4言語対応されました。オンラインにおける、外国人ユーザーの多様な消費行動への対応を実現されています。また、全社横断的に WOVN.io をご利用いただいたことで、固有名詞管理の一元化による翻訳品質担保と管理工数の削減を両立されています。

三井不動産商業マネジメント株式会社

受賞理由：

全国で「三井ショッピングパーク ららぽーと」や「三井アウトレットパーク」など多種多様な商業施設の運営・管理を行う同社では、外国人のお客様にも快適なお買い物体験を届けるため、61の施設サイトにおける多言語 DX プラットフォームとして WOVN.io を導入し、多言語対応されました。多言語サイトの管理を WOVN.io で一元化したことで、ユーザー体験、満足度向上に取り組み、テナント名やブランド表記の統一をはじめとした品質の担保と、スピーディな多言語発信を実現されています。

アサヒグループホールディングス株式会社

受賞理由：

「DE&I」を重要課題とする同社では、外国籍従業員が日本人と同様に情報にアクセスでき、公平な業務実施機会を得られるようにするための取り組みを推進されています。「外国籍従業員に公平なシステム環境を提供する」ための一施策として、勤怠管理システム・グループポータルなどの社内の主要7システムに WOVN.io を導入し、英語化されました。

長く使用されている独自のスクラッチ開発のシステムや、カスタマイズされたパッケージシステムなど、通常の方法では多言語版へのアップデートが難しいシステムに対し、WOVN.io により圧倒的に短期間での英語対応を実現し、多様化する組織を IT の面で支援されています。

エイベックス・ライヴ・クリエイティヴ株式会社

受賞理由：

コンサートやイベントの電子チケットアプリ「AnyPASS」や、公式リセールストア「AnyPASS STORE」を展開する同社では、在留外国人や訪日外国人のお客様に向けても、日本人と同様に電子チケットを用いたライブ体験を提供するために WOVN.app・WOVN.io を導入し、多言語化されました。さらに、チケット購入前後の FAQ・お客様対応の多言語対応のため「AI ASK」「AI SOKRES」も導入され、外国人ユーザーからのお問い合わせへの迅速な対応も実現されました。情報発信から問い合わせ対応まで、顧客接点に対するシームレスな多言語対応を実現されています。

【従業員体験部門】

株式会社トリドールホールディングス

受賞理由：

グローバルフードカンパニーである同社は、海外進出・M&A などによって世界約30の国と地域で事業を展開しています。海外とやりとりのある従業員が決算資料を読む際や、店舗の外国籍従業員がマニュアルを読む際などの翻訳ソリューションとして「翻訳Now.」を導入されました。また、トリドールホールディングスのコーポレートサイトや丸亀製麺公式サイトの多言語化においても WOVN.io を導入され、様々な場面での翻訳 DX を推進されています。お客様・従業員をはじめ多様なステークホルダーの利便性向上のための多言語化プラットフォームとして WOVN を利用されています。

スズキ株式会社

受賞理由：

売上高の7割を海外市場が占める同社では、日本国内の事業所でも外国籍従業員が増加しています。多様な従業員が安心して働ける環境を整えるべく、就業規則や制度、社内ニュースなどを掲載する社内ポータルに WOVN.io を導入し、英語対応を実施されました。英語話者が必要な情報にスムーズにアクセスできるようになり、言語の壁によるストレスが軽減。日本語話者・英語話者双方の従業員からもポジティブな声が寄せられ、誰もが働きやすい環境づくりに取り組む姿勢が社内でも高く評価されています。

■特別監修

日本初の ESG 重視型グローバル・ベンチャー・キャピタルファンド MPower Partners の共同創業者である関氏より、本アワードの開催に先立ち、コメントをいただきました。

MPower Partners

General Partner

関 美和 氏

私は翻訳家、そして投資家として、日本企業が言葉や文化の壁で困っていたら助けたいと考えてきました。そして4年前に WOVN に出会い、ベンチャーキャピタリストとして WOVN に投資しております。AI の進化により機械翻訳は大きく向上し、正確さだけでなく流暢さも著しく改善しました。今では自信を持って安心してお勧めできるプロダクトに成長したと実感しています。AI の進化は脅威ではなく、WOVN やユーザー企業にとっても大きなチャンスです。WOVN が企業のグローバル化を支える存在になることを確信しています。本日受賞された皆さま、本当におめでとうございます。

■「WOVN USER AWARD」について

WOVN USER AWARD は、WOVN を活用し、言語の壁を越えたインクルーシブな世界の実現に向けて、多言語で誰でも平等に情報にアクセスできる環境構築に尽力された企業を表彰します。WOVN 導入企業の中から、ユーザー体験の向上、社会貢献性、多様性をはじめとする基準に基づき、WOVN USER AWARD 事務局が総合的に審査をさせていただきました。

＜表彰部門＞

1. グローバルマーケティング部門 ：海外でのマーケティング活動の推進

2. E-Commerce 部門                 ：オンラインでの購入体験の向上

3. グローバル広報部門                ：世界中のステークホルダーへの認知度向上・ブランド浸透

4. DX 部門                                ：グループでの多言語対応の基盤構築

5. 従業員体験部門                      ：外国人従業員に向けた多言語コミュニケーションの取組

本日より特設サイトも公開し、各企業の取り組みについて詳しく紹介しています。

https://mx.wovn.io/award/2025

■WOVN.io について（ https://mx.wovn.io ）

WOVN.io は、「企業のグローバリゼーションを、AI で加速する」をミッションに、Web サイトを最大45言語・79のロケール（言語と地域の組み合わせ）に多言語化し、海外戦略・訪日外国人・在留外国人対応を成功に導く多言語化 AI ソリューションです。大手企業をはじめ18,000サイト以上へ導入されています。既存の Web サイトに後付けすることができ、多言語化に必要なシステム開発・多言語サイト運用にかかる、不要なコストの圧縮・人的リソースの削減・導入期間の短縮を実現します。

企業情報

会社名     ： Wovn Technologies株式会社

所在地     ： 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFEPLACE南青山9F

代表者     ： 代表取締役社長　林 鷹治

設立        ： 2014年3月

資本金     ： 53億6,701万円（資本準備金含む）※2021年9月1日現在

事業内容  ： Web サイト多言語化 AI ソリューション「WOVN.io」、

                  アプリ多言語化 AI ソリューション「WOVN.app」の開発・運営

会社 HP   ： https://wovn.io/ja/

本件に関するお問い合わせ

Wovn Technologies株式会社　WOVN USER AWARD 運営事務局

[e-mail]

03-6434-0246