最も効果的なマーケティング施策 BtoC「オウンドメディア」BtoB「SNSマーケティング」｜2023年8月実施

DX&マーケティング事業を展開するナイル株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役：高橋 飛翔、以下、ナイル）は、マーケティング担当者513名を対象に、マーケティングにおける課題調査を実施しました。

• 調査結果の概要

・BtoCでは約9割がマーケティングに課題があると回答（BtoBの約1.2倍）

・マーケティング課題比較、BtoC1位「顧客理解（51.5%）」BtoB1位は「競合分析（48.3％）」

・課題解決するために必要なものに差、BtoCは「時間」「人手」、BtoBは「予算」が必要と回答

・最も効果を感じている施策BtoC1位「オウンドメディア（44.2％）」、BtoB1位「SNSマーケティング（41.5％）」

https://www.seohacks.net/blog/20045/

• 調査概要

・調査期間：2023年8月21日～25日

・調査方法：インターネット調査（Fastask利用）

・調査対象：マーケティング担当者513名

（一般消費者を対象にした事業やサービス（BtoC）のマーケティング担当者：267名、

法人を対象にした事業やサービス（BtoB）のマーケティング担当者：246名）

• BtoCでは約9割がマーケティングに課題があると回答（※BtoBの約1.2倍）

全体の約8割が、マーケティングにおける課題を持っていると回答しました。BtoCでは88.8％、BtoBでは76.5％が課題をもっており、BtoCはBtoBに比べ約1.2倍多い数字となっています。

• マーケティング課題比較、BtoC1位「顧客理解（51.5%）」BtoB1位は「競合分析（48.3％）」

マーケティングの課題をBtoCとBtoBで比較したところ、BtoCでは「顧客理解（51.5％）」と約5割が回答しました。一方で、BtoBでは「競合分析（48.3％）」に最も課題を感じていることがわかりました。

• 課題解決するために必要なものに差、BtoCは「時間」「人手」、BtoBは「予算」が必要と回答

現在抱えているマーケティング課題は、何があれば解決できるか聞いたところ1位は「専門家のアドバイス、知見（56.8％）」でした。

BtoCとBtoBでは2位以降に差があり、BtoCのマーケティング課題を解決するには「時間（42.4%

）」、「人手（42.4％）」が同率2位であるのに対して、BtoBでは「予算（52.3％）」と回答する人が半数を超えていることがわかります。

• 最も効果を感じている施策BtoC1位「オウンドメディア（44.2％）」、BtoB1位「SNSマーケティング（41.5％）」

効果を感じているマーケティング施策の1位は、BtoCでは「オウンドメディア（44.2％）」、BtoBでは「SNSマーケティング（41.5％）」でした。

1位には明確な差がありましたが、3位以降には差は見られませんでした。効果が実感できる施策として、次に「動画マーケティング」「コンテンツマーケティング」「メールマーケティング」「SEO」が挙げられました。

ナイルのマーケティング相談室では、マーケティングに役立つアンケート調査を今後も行ってまいります。

マーケティングに課題をお持ちの方は、ぜひこちらのブログも参考にしてみてください。

◆オウンドメディアの6つのメリット！無視できないデメリットと併せて紹介

https://www.seohacks.net/blog/11369/

◆コンテンツマーケティングの3つの目的と重要性を解説

https://www.seohacks.net/blog/12152/

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• ナイル株式会社について

住所：東京都品川区東五反田1-24-2 JRE東五反田一丁目ビル7F

設立： 2007年1月15日

代表者： 代表取締役社長 高橋 飛翔

事業内容：ホリゾンタルDX事業、自動車産業DX事業

URL： https://nyle.co.jp/

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