株式会社LANY、クリニックの集客担当者向けにAI検索対策方法をまとめた『クリニックのLLMOガイドブック』を公開。

生成AIから自院が推奨されるために押さえておきたい考え方と具体的な施策を、一冊にまとめました。

株式会社LANY

株式会社LANY(レイニー/本社:東京都渋谷区、代表取締役:竹内渓太)は、クリニックの集客担当者・マーケター向けにAI検索対策をまとめた資料『クリニックのLLMOガイドブック』を無料で公開しました。

「信頼できる美容クリニックを教えて」「ICL手術が得意なクリニックはどこ?」といった質問をGeminiやChatGPTに直接投げかけ、AIの回答をもとにクリニックを選び、予約を検討する患者様が現れ始めています。

本資料では、クリニックのAI検索において、自院の情報が適切に推奨される状態をつくるための考え方と取り組み方を一冊に整理しています。

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クリニックのLLMOガイドブック

1.「クリニックのLLMOガイドブック」公開の背景

クリニック選びのように、時間をかけて比較検討され、理性的な意思決定が行われやすい領域では、AIを活用して情報収集や比較検討を行うケースが増えています。

従来は、「二重整形クリニック 都内」「ICL手術 クリニック」といったキーワードで検索し、比較検討したうえで受診先を決めるケースが一般的でした。

一方で現在は、「都内でおすすめの二重整形クリニックを教えて」「ICL手術が得意なクリニックはどこ?」といった質問をChatGPTやGeminiに直接投げかけ、AIの回答をもとにクリニックを比較・検討する患者様が増え始めています。

つまり、クリニック選びのプロセスは「AIに質問→候補を絞る→クリニックサイトを確認→予約・来院する」という流れへと変化しつつあります。

実際LANYにも、クリニック様からLLMO支援に関するご相談が多く寄せられています。広告費の高騰・検索エンジン経由の流入減少といった課題を背景に、AI検索への対応策として「LLMO(Large Language Model Optimization)」への取り組みを検討・開始するクリニックが増えています。

■調査概要

調査対象:LANYのLLMO診断に問い合わせいただいた企業

調査期間:2025年7月~9月

対象企業数:115社

こうした変化を踏まえ、クリニック領域に特化したAI検索対策をまとめた本ガイドブックを制作しました。

2.『クリニックのLLMOガイドブック』でわかること

本資料では、AI検索対策の必要性は感じているが何から始めればよいかわからない集客担当者・マーケター向けに、考え方から具体的な施策まで以下の4点を整理しています。

  • クリニックの集患におけるLLMOの重要性

    患者様のクリニック選定プロセスがAI活用によってどう変化しているか、AI時代における集客課題とその背景を理解できます

  • LLMOの対策方法

    LLMの回答生成プロセスを踏まえた4ステップのフレームワークを把握できます

  • LLMOの実績・他領域事例

    美容クリニックや自由診療眼科をはじめ、金融・旅行などの業界における事例から、AIによる推奨獲得に向けた具体的な施策のヒントを得られます

  • LANYのクリニック支援事例

    e-clinic・アナザークリニック・ルシアクリニックなど、実際にLANYが今までご支援したクリニック様の成功事例を紹介しています

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クリニックのLLMOガイドブック

株式会社LANYのLLMOコンサルティングの特徴

株式会社LANYのLLMOコンサルティングは、300社以上のLLMO診断実績や、書籍『強いLLMO』の出版、LLMOの知見を体系化した「LLMO白書」の発行などを通じて蓄積してきた知見と分析力を強みとしています。豊富な診断データと改善実績、業界最前線の知見をもとに、戦略設計から施策の実行・効果検証まで一貫してサポートします。

①300社以上のLLMO診断実績

生成AIに対する自社の認識・推奨のされ方を可視化する「LLMO診断」を、BtoB、金融、EC、クリニック、人材など、多様な業界で実施。300社以上の診断データがあるから、業界ごとの「つまずき方」と改善パターンを見極められます。

②成功事例から得た実践知

AI推奨率が18%→49%に改善した事例や、AI経由のCVが約4倍に増加した事例など、業界を問わず成果につながった豊富な実践知を蓄積しています。

③LLMOを専門的に研究する社内組織「LANY LLMO LAB」

LANYでは、LLMOやAI時代の消費者行動・マーケティングを専門的に研究するR&Dチームを有し、その研究成果を発信するシンクタンクメディア「LANY LLMO LAB」を運営しています。

自然言語処理の研究者を外部顧問に迎え、生成AIのアルゴリズムやAIからの評価基準、ユーザーの検索・購買行動の変化などを継続的に調査・検証。そこで得られた最新の知見を支援先の施策に反映するとともに、調査レポートや検証結果として積極的に発信しています。

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■ 会社概要

株式会社LANY(レイニー)

公式サイト:https://www.lany.co.jp/

事業内容:Webコンサルティング、メディア運営、広告事業

所在地:東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F WeWork

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【本件の取材に関してのお問合せ】

担当者名:株式会社LANY マーケティングチーム

メール:marketing@lany.co.jp

以上 

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マーケティング・リサーチ
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会社概要

株式会社LANY

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URL
https://www.lany.co.jp/
業種
情報通信
本社所在地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F WeWork
電話番号
050-1752-2408
代表者名
竹内渓太
上場
未上場
資本金
1000万円
設立
2020年10月