書籍『クリエイティブファシリテーション　「厄介な問題」をズバッと解決する会議のコツ28』11月28日発売

対話（議論）による価値創造のための会議のつくりかた

JMAM

2025年11月28日 14時00分

株式会社日本能率協会マネジメントセンター（代表取締役社長：張士洛、東京都中央区、以下JMAM〔ジェイマム〕）は、書籍『クリエイティブファシリテーション　「厄介な問題」をズバッと解決する会議のコツ28』を2025年11月28日（金）全国の書店、ネット書店にて発売しました。

■本書の内容

“わからなさ”をデザインすることで、新しい価値創造が生まれる

会議につぐ会議で忙しく、効率化に取り組んでも、なぜか忙しさが解消されない――。

この現象の背後には、会議の「量」ではなく、「質」の問題が隠れています。

昨今は正解のない「厄介な問題」が生じ、問題解決が難しくなっているのにもかかわらず、

根本原因に手を付けず、表面的で対処療法的な議論ばかりを繰り返してしまうのです。

本質的な問題解決を先送りせずに、価値を生む会議へと、会議の質を変える必要があります。

そのためには、「対話（議論）による価値創造のための会議のつくりかた」である

「クリエイティブファシリテーション」が必要です。

熟達したファシリテーターのセンス、実践知を、覚えやすい一覧性と、適度な抽象度のある

「パターン」で提示します。

28の「パターン」を参照し、実践を繰り返すことで、例えば

「参加者が口にしない本当の想いや葛藤は何か」

「この瞬間に場が求めている根幹的な問いかけは何か」

「いま生まれつつある新たな意味の兆しをどう捉えるか」といった、

技法やフレームワークを超えた、その場の状況を瞬時に感じ取るセンスを磨くことができます。

──「序章」より (一部編集のうえ抜粋)

「ダメな会議が抱える根本的な問題は、“わからなさ”から逃げることにあります。

複雑で正解のない問題を既知の枠組みで無理やり単純化したり、

不確実性を避けて安全な領域に留まろうとしたりする。これが創造性を阻害し、

価値のない会議を量産しているのです。（中略）

本書で提案するのは、全く異なる視点からの解決策です。

“わからなさ”を排除するのではなく、積極的に活用し、そこから新たな価値を創造する

「“わからなさ”をデザインする」というアプローチです。」

■書籍概要

タイトル：クリエイティブファシリテーション　「厄介な問題」をズバッと解決する会議のコツ28

著　　者：AKI（野口正明）

発売日：2025年11月28日（金）

価　　格：2,200円（税込）

出版社：株式会社日本能率協会マネジメントセンター

頁　　数：248ページ

判　　型：A5

ISBN　：9784800593849

■目次

はじめに
序章　いまの会議のほとんどは不要である！
第１章　クリエイティブファシリテーションとは？
第２章　価値創造を促す４つのフェーズとファシリテーターの役割
第３章　ファシリテーションはセンスが決め手
第４章　切り札としてのパターン・ランゲージ
第５章　クリエイティブファシリテーションパターン
第６章　クリエイティブファシリテーションを支える３つの理論
第７章　クリエイティブファシリテーション導入についてのQ&A
おわりに

■著者プロフィール

AKI（野口正明）

とんがりチーム®研究所クリエイティブファシリテーター
チーム対話を通じ「厄介な問題」を創造的解決に導くひとり起業家。日・米の大手企業人事を経て、2006年より組織開発コンサルタントへ。 2017年末、とんがりチーム®研究所を創業。2013年末にトランジションタウン・藤野（相模湖畔のまち）に移住し地域コミュニティづくりにも注力。 iU情報経営イノベーション専門職大学客員教授。産学連携団体iU組織研究機構理事。相模女子大学大学院社会起業研究科非常勤講師。NPO法人自遊の広場（福祉・介護事業）理事。早稲田大学政経学部政治学科卒業。