【葬儀業界向け無料レポート公開】料金とサービス品質のギャップが低評価の原因？6万件超のクチコミ分析から見えた「選ばれる葬儀場」の共通点
Google ビジネスプロフィール™︎・HP・各SNSの一括管理サービス「カンリー店舗集客」の開発・提供を行う株式会社カンリー（所在地：東京都品川区、代表取締役：辰巳 衛,秋山 祐太朗）は、葬儀業界向けに「葬儀施設に集まるクチコミを分析して得られた、評判・お問い合わせ数向上に直結する示唆をまとめたレポート」を無料公開しましたので、ご案内いたします。
突然ですが、貴社の「ネット上の評判」が、問い合わせ前の段階で候補から外れる原因になっていませんか？
大切な方を送り出す葬儀社選びにおいて、消費者は非常に慎重に情報を集めています。 しかし、せっかく誠実なサービスを提供していても、「Googleマップ上の情報」や「クチコミの評価」が悪ければ、比較検討の土俵にすら乗れないという大きな機会損失が起こり得ます。
特に、「料金とサービス品質のギャップ」や「説明不足」といった声が放置されている状態では、消費者の不安を煽り、他社へ流れる決定的な要因となります。
この度カンリーでは、全国の葬儀場・斎場に寄せられた65,113件のクチコミを徹底分析。 どのような要素が「選ばれる決め手」となり、逆にどのような対応が深刻な低評価を招くのかという実態をまとめたレポートを公開しました。
▼数字で見る、葬儀社選びとクチコミの実態
クチコミデータの分析の結果、葬儀社を比較検討する際に「費用」に次いで「評価やクチコミ」を重視する人が18.1%に達しており、クチコミの内容がお問い合わせ数に直結している実態が明らかになりました。
＼レポートの内容を一部ご紹介／
▼この資料でわかること
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全国6万件超のクチコミ分析から見えた、高評価に繋がる「最重要キーワード」
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入居者・ご家族の満足度を高め、お問い合わせ数を最大化させる要素
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「都市部 vs 地方部」で異なる、地域特性に応じたコミュニケーション戦略
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ネガティブ体験に繋がりやすい「説明不足」や「接遇不備」のリスク管理方法
▼【無料】ダウンロードはこちらから（60秒で入力完了）
問い合わせ数の増加や、ネット上の評判管理にお悩みの経営者・マーケティング担当者様は、ぜひこの機会に本レポートをご活用ください。
【レポート請求URL】
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
■カンリー店舗集客について
「カンリー店舗集客」は、Google ビジネスプロフィール、Yahoo! プレイス、Apple マップなどの3大地図媒体、HP、アプリ、SNSなどの店舗集客媒体を一元管理することで、管理・運用コストの削減、データ分析により店舗運営上の課題を特定し施策の改善につなげる店舗管理クラウドサービスです。単なるツール提供だけにとどまらず、熟練の運用担当者がお客様と伴走しながら運用支援を行います。
サービスページ：https://jp.can-ly.com/
資料請求はこちら：https://jp.can-ly.com/whitepaper/service/
■カンリー福利厚生について
約110,000以上の店舗情報を一括管理するシステム「カンリー店舗集客」の地図情報データを駆使し、アルバイト・パート・派遣スタッフなど雇用形態や働く場所を選ばずに地図を使って各種優待を受けられる福利厚生サービスです。
また集客導線としての活用や自社割のDX機能による売上/ブランディング向上に貢献できるなど今まで福利厚生の導入を見送っていた企業様にも検討いただきやすいサービスです。
サービスページ：https://fuk-ly.com/
資料請求はこちら：https://fuk-ly.com/form/demo
■会社概要
会社名 ：株式会社カンリー
設立 ：2018年8月15日
共同代表者：代表取締役 Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
所在地 ：東京都品川区東品川二丁目2-20 天王洲オーシャンスクエア6F
事業内容 ：店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供
マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供
SNS運用コンサル事業等
HP ：https://jp.can-ly.com/
■採用について
カンリーはさらにサービスを拡大、加速させるために全職種積極採用中です。
詳細は下記の採用ページをご覧ください。
・採用サイトを見る
https://recruit.can-ly.com/
■お問い合わせ先
担当：神田 大成
E-mail：canly.contact@can-ly.com
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