M-SOLUTIONSが提供するiPad受付システム「Smart at reception」から入館証発行ができる新機能を提供開始

～オフィス受付・工場受付など、受付業務のコストを大幅削減！～

SBテクノロジー

2023年7月21日 11時10分

SBテクノロジー株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 CEO：阿多親市）の子会社で、M-SOLUTIONS株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：植草学、以下：当社）は、提供するiPadの受付システムSmart at receptionにエプソン社のラベルプリンタ(TM-L100)機能を連携し、入館証発行ができる受付機能を2023年7月21日から提供開始いたします。

本機能は、当社が提供するSmart at receptionを用いて、受付手続きをしていただくと同時に入館証の発行ができる機能です。来訪者は会社や工場の受付手続きの際に、専用のiPadを用いて簡単に入館証を受け取ることができます。企業側は本サービスの利用により受付対応の人件費削減が可能となり、有人受付の場合においても取り次ぎ対応や入館証の発行工数の削減効果を期待できます。

■背景

2022年、個人情報の漏洩や紛失事故は過去最多を記録し、企業のセキュリティ対策の強化は年々求められており、セキュリティ対策として入退館の記録と管理の需要も高まっています。

その加速するセキュリティーニーズに応えるため、当社が提供するSmart at receptionを用いた入館証の発行ができる受付機能の提供開始に至りました。また、新型コロナウィルス感染症が５類に移行したことによって、複数人での来訪の機会も増えています。本サービスでは来訪予約等に関係なく、複数人に入館証を発行することが可能です。

■機能

Smart at receptionは、iPadの設置のみで電話やチャットなど、企業の運用ルールに合わせた方法で受付対応が完結するサービスです。7月21日より「入館証の発行」機能を追加し、下記の機能が加わります。

◆来訪予約の有無にかかわらず、来訪者全員の入館証の発行・入退館履歴を記録が可能

入館者の増減があってもiPad上で簡単に操作可能なため、来訪予約の有無に関わらず入館証を発行できます。

「予約をしていた担当が体調不良になったから」「上司が突然同席できることになったから」など、

急な出席者や欠席者が出た場合にも入館証の発行が可能です。また、予約済みの複数人の入館証発行が

できるサービスは他にもありますが、来訪予約無しの入館証発行が可能なのが当社サービスの大きな特徴です。

◆来訪者が受付システムから担当者に連絡後、入館証を自動で発行

来訪者はiPadで担当者に連絡後、会社名や氏名を入力すると、入館証が自動で発行されます。

また、事前に用意されたQRコードをかざすだけで入館証の発行も可能です。

◆発行した入館証のQRコードを使用し、退館処理が可能

退館時には入館証のQRコードをiPadで読み込むだけで簡単に退館処理ができます。