格安SIMのかけ放題、利用者の8割超が「お得」と回答。一方で「元が取れない」と感じる声も【255人実態調査】

株式会社ゼロアクセル（本社：東京都千代田区、代表取締役：大福裕貴）は自社運営サイトココモーラにて、格安SIMを利用している255人を対象に、かけ放題オプションの利用実態について調査を実施しました。

株式会社ゼロアクセル

2026年7月9日 15時00分

※アンケート調査の結果はこちらから確認できます。
https://cc-moola.com/cheap-sim/survey/unlimited-calls
※調査結果を参考に作られた記事は以下のリンクから確認できます。
https://cc-moola.com/cheap-sim/ranking/unlimited-calls

格安SIMのかけ放題オプションは、通話料を気にせず電話できる点が魅力です。一方で、通話頻度によっては「月額料金の元が取れるのか」と気になる人もいるでしょう。

そこで今回は、格安SIMを利用している255人を対象に、かけ放題オプションの利用状況や、利用者の月額料金に対するお得感・気になる点について調査しました。

調査サマリー

・格安SIMユーザーのうち、かけ放題オプションを「利用している」のは25.1%と4人に1人にとどまる
・利用者の85.94%が「お得」と回答
・魅力のトップは「通話料を気にせず電話できる」（65.63%）
・気になる点では「あまり通話せず、元が取れていないと感じる」が25%で最多

注目データ①：利用者の約9割が月額料金にお得感があると回答

月額料金の納得感について、「とてもお得だと感じる」48.44%と「ややお得だと感じる」37.5%を合わせた85.94%がお得と感じていると回答しました。

料金に不満を感じた回答は合計3.12%にとどまり、利用者の評価は全体的に高い結果となっています。

注目データ②：魅力のトップは「通話料を気にせず使える」（65.63%）

かけ放題の魅力を聞いたところ（複数回答）、「通話料を気にせず電話できる」が65.63%で最多でした。

次いで「家族や友人と長電話しやすい」35.94%、「仕事の電話でも料金を気にせず使える」34.38%が続いています。

注目データ③：「元が取れていない」と感じる人が4人に1人

気になる点を聞いたところ（複数回答）、「あまり通話せず、元が取れていないと感じる」が25%で最多でした。次いで「月額料金が高いと感じる」21.88%、「専用アプリの利用が面倒」20.31%が続いています。

月額料金にお得感を持つ方が多い一方で、通話頻度が少ない場合はコスト面での不満につながるケースも一定数見られます。

調査概要は以下のとおりです。

調査名	格安SIMのかけ放題に関するアンケート調査
調査手法	インターネット調査（Freeasy）
有効回答数	255人
対象者	格安SIMを利用している方
調査地域	日本
調査期間	2026年06月22日～ 2026年06月29日
質問内容	①かけ放題オプションを利用しているか ②現在利用している格安SIMは何か ③月額料金に納得感はあるか ④電話をする機会はどれくらいか ⑤魅力に感じる点は何か ⑥気になった点はあるか ⑦今後の利用意向は
集計・分析	ココモーラ編集部