主語を変えたら成立する=誰にでも言えるトークになっていませんか?「自社に必要そう」となる伝え方を身につける営業研修!

営業成果につながる伴走型営業支援なら営業ハック

株式会社営業ハック

研修実施目的

営業ハックは様々な企業様の営業支援を行い、ミッションである「営業の悩みを0にする」べく活動を続けています。「つらい」「やりたくない」という声もあがることの多い営業という職業。しかしながら、企業が成長していく上では未だに欠かせない仕事が営業です。

そこで営業ハックはお客様の望む成果を提供できるよう、また多くの人の営業の悩みを解決するべく日々社内の営業ノウハウもブラッシュアップしています。社内でまずは試行錯誤を重ね、データやノウハウを積み上げることが、お客様のお役に立つために必須であると考えているからです。

また、将来的なミッションとして営業ハックは「営業教育の無償化」を掲げています。ビジネスにおいて必須となる営業について、誰もが等しく学ぶことができる場を提供したいと考えており、それに向けて社内体制を変革しながら、理想となる営業教育に向けて動いております。

研修概要

架電時のトークスクリプトを見直し、相手に「話を聞かないともったいない」「一度会ってみたい」と感じてもらえる伝え方を身につけることを目的としています。

また、単にサービス内容を伝えるのではなく、成功事例を効果的に活用し、自社ならではの強みや他社との違いを短時間で伝えられるトーク設計を学ぶことで、「この会社に相談したい」「営業代行をお願いしたい」と思ってもらえる提案力の向上を目指しました。

研修内では、架電メンバーとワークを実施し、現在担当している案件について「相手に最も伝えたいポイント」を整理。その内容が相手にとって興味を持てる内容になっているか、また主語を変えても成立してしまうトークになっていないかを振り返り、より具体的で独自性のある伝え方について考える機会としました。

研修実施日時

開催日:7月30日(木)11:00~11:30

形式:オンライン

参加人数:約40名

当日の様子:研修簡易議事録

1. 成功事例の活用方法

  • 規模感や業種が近い企業の成功事例を伝えることで、相手に自社でも再現できるイメージを持ってもらう。

  • 「御社にも、この事例をもとにご提案できます」と伝えることで、面談への期待感を高める。

  • 事例は「自社の実績」を伝えるだけでなく、「他社にはない価値」を伝える重要な材料となる。

2. 主語を変えても成立するトークになっていないか

例えば、
「○○社に合った伴走型の提案をしています。」
という表現は、会社名を変えるだけでどの企業にも当てはまる内容になってしまう。

このようなトークでは、
「すごそう」
「自社に必要そう」
という印象を与えにくい。

事例を交えながら、
「私たちは○○という支援を行い、○○という成果につながりました」
という具体的な実績や独自性を伝えることが重要である。

3. トーク時間の目安

話す時間は15~20秒程度を目安とする。

Yahoo!ニュースの見出しが短い文字数で要点を伝えているように、人が一度に理解しやすい情報量には限りがある。

長く話すことではなく、要点を絞り、相手が理解しやすい内容にまとめることが重要である。

4. 理解して話すことの重要性

暗記した内容をそのまま読むだけでは伝わりにくい。

「何を一番伝えたいのか」を理解した上で話すことで、短くても相手に伝わるトークになる。

新しい案件やスクリプトを見る際には、
「どのポイントが相手に最も響くのか」を考えながら内容を組み立てることが大切である。

まとめ

今回の研修では、「誰にでも当てはまる話」ではなく、「この会社だからこそ聞きたい」と思ってもらえるトークを作ることの重要性を学んだ。

そのためには、具体的な成功事例を活用し、自社ならではの強みや実績を伝えることが不可欠である。また、15~20秒という限られた時間の中で要点を整理し、「これだけは伝えたい」という内容を絞って話すことが、相手の興味を引き、面談につなげるポイントである。

今後はスクリプトを読むだけではなく、「相手に何を伝えたいのか」「この内容は他社でも同じように言えてしまわないか」という視点を持ちながら、独自性のあるトークを意識して実践していきたい。

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代表プロフィール

株式会社営業ハック 代表取締役社長 笹田 裕嗣

20歳の頃から営業のキャリアをスタート。新卒で大手人材会社に入社し、入社半年で営業成績トップになる。メガベンチャーに転職した後、営業フリーランスとして独立。
独立後は営業代行事業・コンサルティング事業で、営業支援を100社以上実施する。2018年4月「営業の悩みを0にする」ミッションを掲げ、株式会社営業ハックを創立。
営業コミュニティの運営も行い、これまで累計200人を超える営業職の支援を行う。2022年には日本最大級の営業の大会第6回『S1グランプリ』にて最終決戦で満票を獲得し優勝者となる。

営業ハックについて

株式会社営業ハックは「売上を2倍にするお手伝い」をさせていただき「営業の悩みを0にする」会社です。代表の笹田の体験・経験から、営業戦力不足を解決することで売れる組織をつくることができると考え、営業マネジメントコンサルティングを含めた営業代行事業を展開しています。「誰よりも現場を知る営業コンサルタント」として営業に関する実態調査や分析を行い、時代に合わせた営業とは何かを常に追いかけています。

会社概要

会社名:株式会社営業ハック(カブシキカイシャエイギョウハック)
所在地:〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-42-15
代表者:笹田裕嗣
設立:2018年4月13日
事業内容:営業コンサルティングおよび代行支援事業

会社HP:https://eigyou-hack.com/sales-agency

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会社概要

株式会社営業ハック

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URL
https://eigyou-hack.com/
業種
サービス業
本社所在地
東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F
電話番号
03-6689-2277
代表者名
笹田裕嗣
上場
未上場
資本金
400万円
設立
2018年04月