【BtoB企業の市場浸透・情報発信に関する実態調査】約9割が「従来施策の改善だけでは成果が伸びにくい」と回答、新市場カテゴリー設計に84.6%が着手、後発優位性は「第三者からの評価」が6割超で最多
〜新しい市場は、自社が語るのではなく「第三者に語られる」ことで動く〜
ワンストップでリサーチマーケティングを実現する「リサピー®️」（https://ideatech.jp/service/research-pr/ ）を運営する株式会社IDEATECH（本社：東京都港区、代表取締役社長：石川友夫、以下：IDEATECH）は、自社のマーケティング戦略に携わる責任者・担当者111名（BtoB／BtoCを問わず、新しい価値・市場の打ち出しや認知拡大の意思決定に関与する層）を対象に、BtoB企業における新商品・新サービスの市場浸透と情報発信に関する実態調査を実施しましたので、お知らせいたします。
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01｜BtoB企業のマーケティング担当者の約9割が、従来の広告・SEO・コンテンツ施策の改善だけでは成果を伸ばしにくくなっていると実感
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02｜新しい市場カテゴリーの設計に「積極的に行っている」「検討している」が合計84.6%
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03｜後発優位の要素は「第三者から評価されていること」が6割以上でトップ、有効施策も「第三者からの評価獲得」が約半数
本調査のダウンロードはこちら：
■調査概要
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調査名称：BtoB企業における新商品・新サービスの市場浸透と情報発信に関する実態調査
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調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
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調査期間：2026年7月6日〜同年7月7日
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有効回答：自社のマーケティング戦略に携わる責任者・担当者111名。（BtoB／BtoCを問わず、新しい価値・市場の打ち出しや認知拡大の意思決定に関与する層）
※構成比は小数点以下第2位を四捨五入しているため、合計しても必ずしも100とはなりません。
≪利用条件≫
1 情報の出典元として「リサピー®︎」の名前を明記してください。
2 ウェブサイトで使用する場合は、出典元として、下記リンクを設置してください。
■約9割のマーケティング担当者が、従来の広告・SEO・コンテンツ施策の改善だけでは「成果を伸ばしにくくなっている」と実感
「Q1. あなたは、これまでの広告・SEO・コンテンツ施策の改善だけでは、成果を伸ばしにくくなっていると思いますか。」（n=111）と質問したところ、「非常にそう思う」が37.8%、「ややそう思う」が51.4%という回答となりました。
・非常にそう思う：37.8%
・ややそう思う：51.4%
・あまりそう思わない：6.3%
・全くそう思わない：0.9%
・わからない/答えられない：3.6%
■マーケ担当者が感じる市場競争の変化、「価格競争が激しくなっている」が62.2%で最多
「Q2. あなたは、現在の市場競争について、どのように感じていますか。（複数回答）」（n=111）と質問したところ、「価格競争が激しくなっている」が62.2%、「広告の費用が上がっている」が45.9%、「競合との差別化が難しくなっている」が38.7%という回答となりました。
・価格競争が激しくなっている：62.2%
・広告の費用が上がっている：45.9%
・競合との差別化が難しくなっている：38.7%
・コンテンツ施策への反応が鈍くなっている：36.0%
・SEOだけでは成果が出にくくなっている：25.2%
・その他：1.8%
・特に感じていることはない：5.4%
・わからない/答えられない：1.8%
■競合と異なる独自の市場ポジションについて、73.8%が「確立できている」と回答する一方、「そう思わない」との回答も21.6%
「Q3. あなたは、自社が競合と異なる独自の市場ポジションを確立できていると思いますか。」（n=111）と質問したところ、「非常にそう思う」が25.2%、「ややそう思う」が48.6%という回答となりました。
・非常にそう思う：25.2%
・ややそう思う：48.6%
・あまりそう思わない：18.0%
・全くそう思わない：3.6%
・わからない/答えられない：4.5%
■84.6%のマーケ担当者が、新しい市場カテゴリーの設計に「積極的に行っている」または「検討している」と回答
「Q4. あなたの会社では、新しい市場カテゴリーを意識的に設計する取り組みを行っていますか。」（n=111）と質問したところ、「積極的に行っている」が36.0%、「検討している」が48.6%という回答となりました。
・積極的に行っている：36.0%
・検討している：48.6%
・行っていない：13.5%
・わからない/答えられない：1.8%
■新しい価値の浸透で最も難しいことは「存在を認知してもらうこと」が35.1%で最多
「Q5. あなたは、新しい市場や価値を顧客に理解してもらううえで、最も難しいと思うことは何ですか。」（n=111）と質問したところ、「存在を認知してもらうこと」が35.1%という回答となりました。
・存在を認知してもらうこと：35.1%
・必要性を理解してもらうこと：18.0%
・競合との違いを理解してもらうこと：18.0%
・市場そのものを教育・啓発すること：17.1%
・社内の理解・合意を得ること：5.4%
・その他：0.9%
・特に難しいと感じることはない：4.5%
・わからない/答えられない：0.9%
■理解促進に有効と考える情報、第1位「課題を定量化したデータ」、第2位「専門家・有識者の見解」
「Q6. あなたが、新しい価値や利用シーンを顧客に理解してもらううえで、有効だと思う情報を教えてください。（複数回答）」（n=111）と質問したところ、「課題を定量化したデータ」が60.4%、「専門家・有識者の見解」が37.8%、「顧客・生活者の実態を示した調査結果」が36.0%という回答となりました。
・課題を定量化したデータ：60.4%
・専門家・有識者の見解：37.8%
・顧客・生活者の実態を示した調査結果：36.0%
・他社の導入事例・活用事例：33.3%
・自社サービスの機能説明：31.5%
・その他：0.9%
・特にない：3.6%
・わからない/答えられない：1.8%
■マーケ担当者が信頼につながると考える情報源、「業界メディアの記事」が6割以上で首位
「Q7. あなたが、新しい市場認識を広げるうえで信頼につながると思う情報源を教えてください。（複数回答）」（n=111）と質問したところ、「業界メディアの記事」が61.3%、「専門家・有識者のコメント」が37.8%、「第三者機関の調査レポート」が36.9%という回答となりました。
・業界メディアの記事：61.3%
・専門家・有識者のコメント：37.8%
・第三者機関の調査レポート：36.9%
・新聞・ビジネスメディアの報道：36.9%
・自社の企業サイト・オウンドメディア：17.1%
・広告：9.0%
・その他：0.9%
・特にない：8.1%
・わからない/答えられない：1.8%
■後発企業への優位性につながる要素、6割以上が「第三者から評価されていること」と回答
「Q8. あなたが、新しい市場領域で後発企業に対して優位性につながると思う要素を教えてください。（上位3つまで回答可）」（n=111）と質問したところ、「第三者から評価されていること」が61.3%、「継続的に調査レポートを発信していること」が45.0%、「その領域のパイオニアとして認知されていること」が35.1%という回答となりました。
・第三者から評価されていること：61.3%
・継続的に調査レポートを発信していること：45.0%
・その領域のパイオニアとして認知されていること：35.1%
・導入企業数が多いこと：30.6%
・価格が安いこと：13.5%
・その他：1.8%
・特にない：4.5%
・わからない/答えられない：1.8%
■約半数のマーケ担当者が、市場認知の拡大に有効な施策として「第三者からの評価獲得」を重視
「Q9. あなたが、市場での認知を広げるうえで有効だと思う施策を教えてください。（上位3つまで回答可）」（n=111）と質問したところ、「第三者からの評価獲得」が49.5%、「調査データの発信」が43.2%、「メディアへの掲載」が36.9%という回答となりました。
・第三者からの評価獲得：49.5%
・調査データの発信：43.2%
・メディアへの掲載：36.9%
・有識者・専門家のコメント獲得：21.6%
・SNSでの発信：17.1%
・展示会・イベントへの出展：16.2%
・広告の出稿：7.2%
・その他：1.8%
・特にない：5.4%
・わからない/答えられない：2.7%
■「各プラットフォームの特性を活かしたショート動画の発信」や「口コミの拡散」などの声も
「Q10. Q9で「特にない」「わからない/答えられない」以外を回答した方にお聞きします。Q9で回答した以外に、市場での認知を広げるうえで有効だと思う施策があれば、自由に教えてください。」（n=102）と質問したところ、54の回答を得ることができました。
＜自由回答・一部抜粋＞
・Instagram、X、TikTokなど各プラットフォームの特性を活かした発信、特にビジュアルコンテンツやショート動画。
・口コミを広げること。
・顧客の評価を客観的な情報として発信する必要がある。
・駅前のいい場所に看板を置く。
・CMと特集番組。
■まとめ
今回は、自社のマーケティング戦略に携わる責任者・担当者111名を対象に、BtoB企業における新商品・新サービスの市場浸透と情報発信に関する実態調査を実施しました。その結果、約9割が従来の広告・SEO・コンテンツ施策の改善だけでは成果を伸ばしにくくなっていると実感し、その打開に向けて8割以上が新しい市場カテゴリーの設計に取り組んでいることが明らかになりました。
まず、従来施策の改善だけでは成果を伸ばしにくいと感じる担当者は約9割に上りました。市場競争の実感では「価格競争が激しくなっている」が62.2%で最も多く、「広告の費用が上がっている」（45.9%）、「競合との差別化が難しくなっている」（38.7%）が続きます。新しい市場カテゴリーの設計には「積極的に行っている」（36.0%）と「検討している」（48.6%）を合わせて84.6%が取り組む一方、新しい価値を顧客に理解してもらううえで最も難しいのは「存在を認知してもらうこと」（35.1%）でした。理解促進に有効な情報は「課題を定量化したデータ」が60.4%でトップとなり、信頼につながる情報源では「業界メディアの記事」が61.3%が最多となりました。後発への優位性につながる要素は「第三者から評価されていること」（61.3%）、認知拡大に有効な施策は「第三者からの評価獲得」（49.5%）が、いずれも上位を占めました。
本調査から、BtoB企業のマーケティング担当者の多くが、従来型の施策改善だけでは競争優位を築きにくいという限界を強く認識している様子がうかがえます。新しい市場カテゴリーへの関心が高まる一方で、最大の壁は「そもそも認知されない」という入口にあり、その突破口として自社発信ではなく第三者評価や調査データといった客観性の高い情報が重視されている点が特徴的です。自社の独自性を「自ら語る」だけでなく「第三者に語られる」仕組みをどう設計できるかが、今後の市場ポジション確立を左右する論点となるのではないでしょうか。
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代表者 ：代表取締役社長 石川友夫
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設立日 ：2010年2月
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