＼利用者19,000人が評価した／満足度の高い証券会社ランキング 2026年オリコン顧客満足度®調査|『ネット証券』は【楽天証券】が、『iDeCo 証券会社』は【SBI証券】が3年連続の総合1位

オリコン株式会社

2026年1月5日 14時00分

オリコン株式会社（本社：東京都港区代表取締役社長：小池恒、略称：オリコン）は、グループ会社である株式会社oricon MEが、実際のサービス利用者を対象に第三者の立場で実施した『ネット証券』『iDeCo 証券会社』についての顧客満足度調査の結果を、2026年1月5日（月）14時に発表いたしました。

TOPICS

『ネット証券』

■【楽天証券】は3年連続5度目の総合1位　「取引のしやすさ」「提供情報」では6年連続1位に

■【SBI証券】は評価項目別「取扱商品」で11年連続の1位獲得

■【松井証券】は評価項目別「問い合わせ」「システムの安定性」で1位獲得

『iDeCo 証券会社』

■【SBI証券】が3年連続の総合1位　「取扱商品」では3年連続1位に

■【楽天証券】は評価項目別「申込み手続き」では3年連続1位に

■【野村証券】が評価項目別「サポート体制」「サイトの使いやすさ」で初の1位

『ネット証券』

【楽天証券】は3年連続5度目の総合1位「取引のしやすさ」「提供情報」では6年連続1位に

【楽天証券】は3年連続5度目（2021～2022年、2024～2026年）の総合1位を獲得しました。評価項目別では「口座開設・特典」「取引のしやすさ」「分析ツール」「資産管理」「提供情報」の5項目で1位に。「取引のしやすさ」「提供情報」では2021年から6年連続の1位となり、継続して高い評価を得ています。

～【楽天証券】利用者の声～

「手数料が安いので、取引のハードルが低い（60代以上・男性）」

「楽天ポイントが使える（30代・女性）」

「日経テレコンにより、毎日日経新聞が読める。銘柄毎の四季報内容がわかる（20代・男性）」

【SBI証券】は評価項目別「取扱商品」で11年連続の1位獲得

【SBI証券】は総合2位にランクイン。評価項目別では、「取引手数料」「取扱商品」で1位を獲得しました。「取引手数料」は3年連続、「取扱商品」では2015年から11年連続での1位となります。

～【SBI証券】利用者の声～

「初心者でも比較的取引しやすい（50代・女性）」

「投資信託の取り扱いの種類が豊富（50代・男性）」

「手数料が無料。大手で安心感がある（40代・女性）」

【松井証券】は評価項目別「問い合わせ」で2年連続、「システムの安定性」で8度目の1位獲得

【松井証券】は総合3位にランクイン。評価項目別では、「問い合わせ」「システムの安定性」で1位を獲得しました。「問い合わせ」は2年連続、「システムの安定性」では2021年以来8度目（2013～2014年度、2014年、2014-2015年、2016年、2019～2021年、2026年）の1位となります。

～【松井証券】利用者の声～

「とても安心感があり、信頼を寄せている（60代以上・女性）」

「電話対応が、丁寧で分かりやすい（50代・男性）」
「30年も前に開設していて問題がなかった（60代以上・女性）」