ジャパネット 長崎の未来をともに創る従業員への投資を加速
非正規社員給与を平均13%アップ、長崎スタジアムシティ機能を強化し300名採用へ
株式会社ジャパネットホールディングス(本社:長崎県佐世保市/代表取締役社長 兼 CEO:髙田旭人)は、創業の地である長崎の地域経済の活性化と雇用のさらなる創出を目指し、2027年1月、長崎スタジアムシティ内のコールセンター拠点を大幅に拡張いたします。スタジアムシティ全体の機能をより強化する一環として、新たに当社の主幹である「通信販売」を担う大規模コールセンターを開設し、オープニングスタッフ300名の大規模な採用活動を開始いたします。また、日頃から当社のサービスを支え、ともに長崎を盛り上げてくれる非正規社員(契約社員・パート社員)への感謝と「より選ばれる企業」を目指す取り組みとして、2026年10月より給与のベースアップや休日数の追加、食事補助の拡充を含む、抜本的な人事・給与制度の改定を実施いたしました。ジャパネットはこれからも、長崎の雇用環境と賃金水準を力強く牽引してまいります。

1.長崎の“働き方”を変えたい、非正規社員給与を平均13%アップの大幅給与改定
お客様に最高のサービスをお届けするためには、まず従業員自身が心身ともに健康でイキイキと働ける環境が不可欠だと考えています。物価高騰が続く中、従業員の生活を守り、安心して働ける環境を提供するため、グループ全社において非正規社員(契約社員・パート社員)の給与水準の引き上げを実施いたします。
なかでも長崎スタジアムシティ(直営店舗・ホテル・コールセンター)では、パート社員の時給を最大180円引き上げ、改定後のベース給与は1,220円〜1,350円となります。また、契約社員の月給については新しい基準へ一新することで、最大約4.2万円の大幅な引き上げを実施いたします。
これにより、長崎県内における非正規社員全体の月額基本給は大幅に増加し、一人あたりの給与上昇率は長崎平均で13.0%(最大約24%)の引き上げとなります。ジャパネットは本改定を通じて、長崎の賃金水準の向上に直接的に貢献してまいります。
2. 長崎スタジアムシティの機能を強化。新たに通販事業のコールセンターが誕生し300名の仲間を募集
長崎スタジアムシティノースで稼働しているスタジアムシティお問い合わせ窓口を統合し、2027年1月より、新たに通販事業を担う大規模コールセンターを開設いたします。現在の約10倍の広さとなる751.27㎡に拡張し、スタジアムの熱気を感じられるオフィス環境と新たな給与制度のもとで、オープニングスタッフとして活躍いただける方300名を新規採用いたします。
ジャパネットは本採用活動を通じで、長崎の雇用創出に貢献してまいります。
3. 「長く働ける」環境へ、休日や食事補助の拡充と「選べる働き方」
給与だけでなく、多様な働き方の実現と日々の生活サポートも拡充します。
・休日の拡充: 契約社員へ新たに「夏季・年末年始休日(年間5日)」を付与し、年間休日を拡充いたします。
・食事補助の強化: 従来月5回だった食事補助を月10回へと倍増する施策(2026年6月より先行実施)を継続いたします。長崎スタジアムシティにおいては、10食分として最大月11,000円分を専用アプリ「スタpay」を通じて支給し、日々の食費負担を直接的に軽減します。
・働き方選択制の導入: 2027年4月からは、出勤日を担保ししっかり稼げる「アクティブワーク」と、休日数を確保しプライベートを重視する「バランスワーク」を選べる『働き方選択制』を導入し、一人ひとりのライフステージの変化に寄り添います。
【ジャパネットホールディングス 代表取締役社長 兼 CEO 髙田旭人コメント】
ジャパネットは、長崎スタジアムシティをはじめとした地域創生事業において、創業の地である長崎の魅力を、共に磨き上げ、ワクワクを伝えていくことで、日本全国の活性化に繋げることを目指しています。2026年8月に総務省が公表した「都道府県別年間収入*」によると、長崎は全国で34位です。今回の取り組みが長崎での給与水準を力強く牽引し、長崎の雇用と経済に好循環に繋がればと考えています。そして、給与水準だけでなくメリハリを持った“働き方”についても、一つのモデルケースとなるようこれからも取り組んでまいります。
*総務省 表3、図10 「都道府県別年間収入」 ※2026年8月公表(2024年データ)
https://www.stat.go.jp/data/zenkokukakei/2024/pdf/youyaku0828.pdf
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ジャパネット新コールセンター採用概要
・募集期間:2026年10月1日~
・募集職種/人数:コールセンター/300人
詳細は下記採用ホームページよりご確認ください
https://corporate.japanet.co.jp/recruit/nagasakistadiumcity-callcenter/parttime/

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【現在のジャパネットの働き方】
ジャパネットグループでは、生産性にこだわりながら、従業員のキャリアアップやワークライフバランスにも配慮した、下記のような就業ルールやサポート制度を設けています。
▽ジャパネットグループの就業ルールとサポート制度
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